Neu Shop 4 - Zahlungsarten & AGB Abfrage funktonieren nicht

AquaBavaria

Gut bekanntes Mitglied
11. Juli 2016
197
7
Hallo

wir sind im Moment dabei den Shop einzurichten und wollten erste Bestellungen testen.
Leider funktionieren die Zahlungsarten irgendwie nicht.

Wenn man eine Zahlungsart ausgewählt hat und zum nächsten Schritt möchte, kommt es zu Fehlern und die Bestellung wird nicht begeschlossen.
Bei Überweisung kommt kurz das Fenster zur Weiterleitung. Dann landet man wieder auf der Startseite. Es kommt keine Bestellbestätigung und die Artikel sind weiter im Warenkorb. Bei Paypal wird man zwar zu Paypal weitergeleitet, landet nach der Zahlungsbestätigung aber an gleicher Stelle und der Verkauf geht nach dem Abgleich nicht in der Wawi ein.

Auch haben wir aktiviert, dass die AGBs bestätigt werden müssen. Dies erscheint im Bestellvorgang aber nicht. Was müssen wir einstellen, damit eine Bestellung abgeschlossen werden kann und die Zahlung funktioniert? Wir konnten im Admin Bereich leider keine weitere Einstellung entdecken (Namen in Shop und Wawi sind identisch und grün abgehakt).
Mit freundlichen Grüßen
 

Mirko.Schmidt User deaktiviert

Guest
Welche Shop-, PayPal Version wird denn genutzt?
Zu der Sache mit den AGBs, wurde hier eine Checkbox für den Bestellabschluss über Storefront > Formulare > Checkboxenverwaltung angelegt?
 

AquaBavaria

Gut bekanntes Mitglied
11. Juli 2016
197
7
Die Checkbox ist wie oben beschrieben aktiviert und angelegt.
Vlt kommt diese im Bestellvorgang auch erst in der Zusammenfassung? In diesem Fall hätten wir Sie einfach noch nicht gesehen, da die Seite der Zusammenfassung ja nicht erscheint.

Wie im Titel angegeben nutzen wir Shop 4. Unter Version bei Subscription steht hier nur "com".

Bei Paypal haben wir bei Paypal, Paypal Basic, Paypal Express und Paypal Ratenzahlung grüne Haken, nur bei Paypal Plus nicht. Die weiterleitung zu Paypal funktioniert ja. Wenn man aber die Zahlung abschließt landet man in der nicht erscheinenden zusammenfassung und die Artikel sind weiter im Warenkorb. Aber auch Vorkasse Überweisung funktioniert ja nicht.
 

Mirko.Schmidt User deaktiviert

Guest
Ja die taucht erst im Bestellabschluss auf, wenn dies ausgewählt wurde.

Der Shop 4 hat mehrere Versionen. 4.01,4.02 .... 4.05.3(aktuellste Version). Hierzu einmal im Admin Bereich des Shops einloggen und das Dashboard öffnen. Dort auf der rechten Seite die Build Version suchen und diese hier einmal nennen. Wegen der PayPal Version, dafür einmal die Pluginverwaltung im Admin Bereich öffnen und dort die Plugin Version raussuchen und hier ebenfalls nennen.

Der Versandart wurden welche Zahlungsarten zugeordnet?
 

AquaBavaria

Gut bekanntes Mitglied
11. Juli 2016
197
7
Die Shop Version lautet: 4.05 (Build: 2)
Die Plugin Version von Paypal lautet: 106

Bei den Versandarten haben wir zunächst alle verfügbaren Zahlungsarten bis auf Barzahlung zugeordnet.

Abgesehen von Paypal: Überweisung müsste doch funktionieren?
Die Namen der Zahlungsart in Wawi und Shop sind gleich (PayPal, Banküberweisung). Auch auf Groß-Klein-Schreibung wurde geachtet.
 

Mirko.Schmidt User deaktiviert

Guest
PP Ratenzahlung funktioniert in der Pluginversion 1.06 noch nicht so ganz und PPE hat auch nen Problem im Bestellabschluss. Daher am besten die Beta Version von hier einmal installieren.

Es wird dann immer die Standard Zahlungsart Vorkasse Überweisung genutzt oder die integrierte aus PP Plus(wobei das ja inaktiv ist bei ihnen)?
 

AquaBavaria

Gut bekanntes Mitglied
11. Juli 2016
197
7
Wir haben soeben die Shopversion aktualisiert, als auch Paypal.

Der Fehler hat sich nun insofern verändert, dass nach der Auswahl der Versandart, die nächste Seite komplett weiß bleibt (/bestellvorgang).
Wir haben zum Test auch mal verschiedene Tempaltes probiert. Überall der gleiche Fehler. Am Template scheint es daher nicht zu liegen.

Paypal ist nun auf Version 1.07 und Shop auf 4.05.3. API Daten wurden unter Paypal vergeben. Jedoch kommt man nun nichtmall mehr zur Auswahl der Zahlungsart.
 

Mirko.Schmidt User deaktiviert

Guest
Einmal folgendes einstellen wie hier beschrieben http://jtl-url.de/ah2ry. Damit werden die Fehlermeldungen angezeigt und diese dann einmal hier bitte posten.
 
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