Shop 4.03 - Keine EMail mehr?

DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
2.891
217
Moin, vielleicht Zufall, glaube ich aber eher nicht:
Seit dem Update auf die 4.03 funktioniert bei mir kein SMTP EMail Versand aus dem Shop mehr.

Weder Bestellbestätigungen, noch Kundenanfragen.
Auch Test Email aus dem Admin Bereich - keine Fehlermeldung, aber auch keine ankommenden Mails.
Im Email- Log (Admin Bereich) ebenfalls keine Eintragungen mehr


Nur wenn ich PHP Mail() verwende geht Mail raus.
Ist an der SMTP Klasse wieder was geändert worden?


### edit ###
Das ist der Fehler aus dem Mailserver-Protokoll

[09/May/2016 14:37:28][24393] {smtps} Command STARTTLS
[09/May/2016 14:37:28][24393] {smtps} Failed STARTTLS in SMTP connection

Bis heute Früh - zum Zeitpunkt des Updates - haben die Einstellungen alle noch gepasst. Am Mailserver wurde nichts geändert.
 

testjo

Sehr aktives Mitglied
AW: Shop 4.03 - Keine EMail mehr?

Sehe dein mailserver settings auch mall nach ob die STARTTLS und so richtig hat.

Wen Plesk gibt es so einiges mit
STARTTLS authentication ;)
 

DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
2.891
217
AW: Shop 4.03 - Keine EMail mehr?

Moin, vielleicht Zufall, glaube ich aber eher nicht:
Seit dem Update auf die 4.03 funktioniert bei mir kein SMTP EMail Versand aus dem Shop mehr.

Weder Bestellbestätigungen, noch Kundenanfragen.
Auch Test Email aus dem Admin Bereich - keine Fehlermeldung, aber auch keine ankommenden Mails.
Im Email- Log (Admin Bereich) ebenfalls keine Eintragungen mehr


Nur wenn ich PHP Mail() verwende geht Mail raus.
Ist an der SMTP Klasse wieder was geändert worden?


### edit ###
Das ist der Fehler aus dem Mailserver-Protokoll

[09/May/2016 14:37:28][24393] {smtps} Command STARTTLS
[09/May/2016 14:37:28][24393] {smtps} Failed STARTTLS in SMTP connection

Bis heute Früh - zum Zeitpunkt des Updates - haben die Einstellungen alle noch gepasst. Am Mailserver wurde nichts geändert.

Richtig cool:
Nimmt man die Option "PHP Mail" - geht diese anschließend über den korrekten SMTP Port und kann sich dann korrekt verbinden (StartTLS)
 

testjo

Sehr aktives Mitglied
AW: Shop 4.03 - Keine EMail mehr?

PHP mail nimmt settings die ( glaube bei dir php FPM oder? ) die User gehören.

Die sind nicht immer gleich an die bei den Domain (User) ( Shopmail einstellungen) eingestellte settings für Mail / MX und co
So wie den Rechten dazu.

Da könnte also auch etwas sein, muss nicht aber zum check, naturlich fremd dass es vorher gelaufen hat, aber vielleicht gab es vorher den starttls nicht so.
 

testjo

Sehr aktives Mitglied
AW: Shop 4.03 - Keine EMail mehr?

Rest 2

Nen macht kein sin sorry ;)


schalte die url mal um nach deutsch dort im browser und hin und her

in deutsch kommt

Kommt aus new products teil startseite english die lauft nicht richtig
 

hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
5.401
1.325
AW: Shop 4.03 - Keine EMail mehr?

1.) Hast du deine Kats nicht auf EN in der WaWi übersetzt?
2.) hast du ein normales Update durchgeführt? Sind da Variablen bei dir überschrieben worden #global.cASIN# oder hattest die vorher auch nicht drinnen?
 

testjo

Sehr aktives Mitglied
AW: Shop 4.03 - Keine EMail mehr?

Dein mail steht nicht richtig! Auf den domain / server!

Wen ich teste:

ncoming mail server (MX): relay.rzone.de.
mail server does not offer STARTTLS
Incoming mail server (MX): dith- shop.de.
mail server offers STARTTLS
sufficiently secure TLS versions supported
sufficiently secure cipher methods supported
the certificate chain is not signed by a trusted root CA:
shop.dith-software.de
the public keys in the certificates are sufficiently long
all certificates are signed using a sufficiently secure hash method
hostname of mail server does not match certificate:
hostname: dith-shop.de
domains on the certificate: shop.dith-software.de, ['shop.dith-software.de', 'www.shop.dith-software.de']

mit
support@dith-shop.de
Wen es dieser mailadresse also ist, meine hinter den @ ???

also den User shop. und hauptdomain selbst sind unterschiedlich glaube ich ;)
da macht den phpmailer naturlich etwas was den user zugewiesen worden ist also den richtige wen es klapt.
 

testjo

Sehr aktives Mitglied
AW: Shop 4.03 - Keine EMail mehr?

Vielleicht auch nur ein alte emailadresse in impressum? ;)



den @shop.dith-software.de
hat dieser

Incoming mail server (MX): smtp.rzone.de.
mail server offers STARTTLS
sufficiently secure TLS versions supported
sufficiently secure cipher methods supported
the certificate chain is complete and signed by a trusted root CA
the public keys in the certificates are sufficiently long
all certificates are signed using a sufficiently secure hash method
hostname of mail server matches certificate
 

Star Piercing

Sehr aktives Mitglied
1. Dezember 2012
1.612
452
AW: Shop 4.03 - Keine EMail mehr?

Das mit den eMails hatten wir auch, aber nicht im Shop 4 sondern im Shop 3.20.
Und ich vermute, das es mit dem wechsel des Webhosting von All-Inkl Plus auf den All-Inkl Business enstanden ist und zwar wegen der höheren PHP Version. (Einige Plugins musste ich auch anpassen)

Evtl. wurde bei dir auch etwas geändert?
Der wechsel auf PHP Mail() hat bei mir auch funktioniert, seither gehen die eMails wieder.
 

testjo

Sehr aktives Mitglied
AW: Shop 4.03 - Keine EMail mehr?

Ryobu bei dir:

Incoming mail server (MX): mail.star-piercing.ch.
mail server offers STARTTLS
sufficiently secure TLS versions supported
sufficiently secure cipher methods supported
the certificate chain is complete and signed by a trusted root CA
the public keys in the certificates are sufficiently long
all certificates are signed using a sufficiently secure hash method
hostname of mail server does not match certificate:
hostname: star-piercing.ch
domains on the certificate: .kasserver.com, ['.kasserver.com', 'kasserver.com']
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Shop zeigt keine Artikel mehr Fehler 500 Betrieb / Pflege von JTL-Shop 9
Neu IP Adresse einer Kontaktanfrage über den Shop herausfinden Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 4
Neu Gibt es in der WaWi-Datenbank einen Zeitstempel, der anzeigt wann ein Kunde sich in einem bestimmten Shop registriert hat? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Beantwortet [Shop 5.7.2 / Wawi 2.0.5] GPSR-Daten werden am Artikel nicht angezeigt trotz korrekter Übertragung und installiertem Plugin Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu shop steht , brauche Hilfe Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 6
Neu DSVGO konform 1000 Kunden in WaWi und Shop löschen! User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Neu 500er Fehler im Shop nach aktivierung des Nova Child Templates für JTL-Shop 3
Neu JTL Shop Plugin - BD Automatisierter Widerruf (Von Händler für Händler - Schluss mit Mail-Chaos & Spam-Sorgen!) Plugins für JTL-Shop 0
Neu Rechte-Fehler im J10n Modul und Auswirkung auf base.mo.php in div. Plugins (Shop 5.7.1) JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu Welche JTL Shop Plugins oder kleinen Hilfstools würden euch im Alltag wirklich helfen? Plugins für JTL-Shop 0
Beantwortet Shop Abgleich nach Update auf 5.7.2 nicht mehr möglich JTL-Shop - Fehler und Bugs 4
Neu Shop 5.7.1 und Downloadmodul Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Plugin: JTL Exportformat Google Shopping gibt <g:google_product_category> unter Shop 5.7.1 und Wawi 2.0.4 nicht aus Plugins für JTL-Shop 1
Neu Widerrufsbutton für JTL-Shop 4 Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 17
Neu Rabatte aus dem JTL-Shop werden in der Wawi nur als Netto-Preis übernommen, Rabatt % gehen verloren Onlineshop-Anbindung 0
Neu Laut Backend Shop Update für Shop 5.71 - Download nicht zu finden? Betrieb / Pflege von JTL-Shop 3
Neu Kategorie erscheint nicht im Shop Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 5
Neu JTL-Shop - Wechsel von Test zum Livebetrieb - was beachten ? Installation / Updates von JTL-Shop 2
Neu Meta Shop seit September 2025: JTL-Lösung für neue Checkout-URL gesucht Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Rabatt Coupons in Verbindung mit Staffelpreisen - JTL 1.11.9, JTL Shop JTL-Wawi 1.11 0
Neu Shop-Update auf 5.7.1: Sprachvariablen im Widerrufsformular werden nicht erkannt, obwohl vorhanden?! JTL-Shop - Fehler und Bugs 3
Fehler beim Abgleich mit dem JTL-Shop JTL-Wawi 2.0 12
Neu OnFinds: KI-Suche für JTL-Shop mit fairer Abrechnung nach Artikelanzahl. 30 Tage kostenlos testen Plugins für JTL-Shop 0
Neu Freelancer für JTL-Wawi, Shop & Prozessautomatisierung Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 2
Neu JTL Shop 5.7.1 mit Fehlern - versandarten zahlungsarten nicht änderbar, leere weiße Seite JTL-Shop - Fehler und Bugs 5
Neu Massiver jtl-shop-cron aufruf JTL-Shop - Fehler und Bugs 7
Neu Suche Workflow: Erstbestellung Shop auf Rechnung -> Auftrag Zurückhalten JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Neues Plugin: Erweiterter Widerrufsbutton für JTL-Shop Plugins für JTL-Shop 9
Neu [Suche 5 Beta-Tester] KI generiert JTL Shop 5 Templates per Beschreibung – kostenlos testen Templates für JTL-Shop 7
Neu Shop gesperrt - Webspace überschritten - Zusatzspace buchen bringt Fehler - Support fühlt sich nicht zuständig Betrieb / Pflege von JTL-Shop 7
Neu Telemetrie-Datenerfassung in JTL-Shop 5.7.0: Bitte um Klarstellung der DSGVO-relevanten Aspekte Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 5
Neu GPSR Hersteller werden im Shop nicht angezeigt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Nach Update auf 1.11.9 - alle Shopify Shop nicht mehr connected Shopify-Connector 4
Neu Shop 5.7 update empfhalen Installation / Updates von JTL-Shop 13
Plattformabgleich Shop löschen - Wo ist das in der MySQL DB? JTL-Wawi 2.0 4
Neu Funktioniert Shop 5.7 mit MariaDB 10.5.29? Installation / Updates von JTL-Shop 1
JTL Shop 4 Upgrade auf 5.5.0 --> Fehler 500 Upgrade JTL-Shop4 auf JTL-Shop5 2
JTL Shop 4 Upgrade auf 5.5.0 --> Fehler 404 Upgrade JTL-Shop4 auf JTL-Shop5 11
Neu JTL Shop 5 und Klarna Plugins für JTL-Shop 0
Neu JTL Shop 5.7 - Widerrufsbutton im B2B Templates für JTL-Shop 18
Neu Dropdown jtl shop länge einstellen Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
JTL-Shop 5.7.0 Widerrufsbutton Einrichtung JTL-Shop5 42
Update auf Shop 5.5.0 von 5.4.1 ist der Shop nicht mehr erreichbar Upgrade JTL-Shop4 auf JTL-Shop5 4
Neu Merkmale Shop an oder Aus Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu JTL Shop Template Snackys Bildgrößen einstellen Templates für JTL-Shop 1
Neu Kategorie Listenansicht: Shop-Skript berechnet Höhe "falsch" Technische Fragen zu Plugins und Templates 5
Neu JTL-Shop 5.7 - Aktuell 5.7.2 Releaseforum 2
Neu Gratisgeschenke im JTL Shop nicht wirklich nutzerfreundlich. Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 4
Neu Probleme mit Ninepoint und TikTok Shop Schnittstellen Import / Export 6
Tabelle tfirma in der Shop-Datenbank ist leer Einrichtung JTL-Shop5 3

Ähnliche Themen