Gelöst Shop 3.19 & WaWi 099923

[rosenzeit]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe soeben versucht einen Komplettabgleich zu starten. Als er durchlief und fertig war
stellte ich fest, dass der Shop keine Kategorien- und Artikeldaten mehr erhält, der Shop ist also quasi leer.

Der Shop läuft unter der Version 3.19 und die Warenwirtschaft unter 099923.

Bei einem Abgleich meldet die WaWi, dass alle Daten etc. an den Shop übertragen worden sind,
jedoch ist der Shop nach wie vor leer.

Für eure Hilfe bzw. Ratschläge sind wir sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen
rosenzeit

 

[MichaelH]

Hast du etwas neu installiert oder ein Update gemacht ?
Oder sonst irgendetwas geändert ?

 

[JulianG]

Ein typisches Problem mit diesem Fehlerbild war früher: Artikelsichtbarkeiten alle entfernt.

 

[rosenzeit]

Hallo,

wir haben lediglich die Steuer auf Grund der aktuellen Situation angepasst.
Im Anschluss habe ich unter Webshop überall Häckchen gesetzt, damit alle Daten übertragen werden. Ich vermute, dass da der Fehler liegt. Habe leider etwas voreilig gehandelt.
In der Warenwirtschaft sind noch alle Kategorien, Artikel etc. vorhanden.

 

[rosenzeit]

Ein typisches Problem mit diesem Fehlerbild war früher: Artikelsichtbarkeiten alle entfernt.

Hallo,

vielen Dank für deinen Beitrag. Kannst du mir auf die Schnelle sagen, wie ich das am Besten und am einfachsten zurückstelle,
sodass zwar meine vorgenommene Änderung an der Steuer aktiv wird aber auch alle Artikel und Kategorien im Shop wieder sichtbar sind?

Ich danke dir vielmals.

 

[JulianG]

@rosenzeit Leider hab ich mittlerweile selbst keine 0.99923 in Reserve, was das etwas erschwert; aber wenn die Sichtbarkeiten tatsächlich entfernt sind, hast du entweder die Möglichkeit über die Ameise, oder über Kategorien. Ist natürlich extra problematisch, wenn du tatsächlich Artikel hast, die nicht sichtbar sein sollen. Diese musst du ggf. dann nochmal nachpflegen.
Du kannst ja mal mit einer Kategorie testen: Sichtbarkeit für den Shop setzen (oder entfernen, speichern, neu setzen) und darauf achten, dass eingestellt ist, dass die Änderung auf alle Unterkategorien und Artikel übertragen werden soll.

 

[rosenzeit]

@rosenzeit Leider hab ich mittlerweile selbst keine 0.99923 in Reserve, was das etwas erschwert; aber wenn die Sichtbarkeiten tatsächlich entfernt sind, hast du entweder die Möglichkeit über die Ameise, oder über Kategorien. Ist natürlich extra problematisch, wenn du tatsächlich Artikel hast, die nicht sichtbar sein sollen. Diese musst du ggf. dann nochmal nachpflegen.
Du kannst ja mal mit einer Kategorie testen: Sichtbarkeit für den Shop setzen (oder entfernen, speichern, neu setzen) und darauf achten, dass eingestellt ist, dass die Änderung auf alle Unterkategorien und Artikel übertragen werden soll.

Ich habe unter Produkte die Plattform vom Shop (und auch Wawi) ausgewählt und im Anschluss eine Kategorie bearbeitet:

- 1.) Sichtbarkeit auf alle Unterkategorien und Artikel/Kombinatioen anwenden angehakt
- 2.) WebShop -> "starten" (ohne ein Kästchen anzuhaken)

Die Log im Anschluss teilt mir auch mit, dass was übertragen worden ist, aber im Shop ist nach wie vor nichts sichtbar.

Auch dann nicht, wenn ich oben aufgeführte Schritte durchführe und dann noch rechts in der Kategoriebearbeitung
unter WebShop "Alle Unterkat./Artikel senden" - "Alle Artikel der Kategorie" auswähle.

 

[JulianG]

Hm. Eventuell musst du vorher tatsächlich mal unsichtbar schalten. Also wirklich via Abgleich Kategorie und Artikel unsichtbar schalten und dann in einem zweiten Abgleich wieder sichtbar schalten.
Die Sichtbarkeitseinstellungen im Shop-Backend sind aber alle auf alles anzeigen? Also die Optionen "Kategorieanzeigefilter" und "Artikelanzeigefilter"?

Wenn das auch nicht hilft, starte bitte mal eine private Unterhaltung mit mir; dann muss ich mir das mal selbst ansehen.

 

[rosenzeit]

Hm. Eventuell musst du vorher tatsächlich mal unsichtbar schalten. Also wirklich via Abgleich Kategorie und Artikel unsichtbar schalten und dann in einem zweiten Abgleich wieder sichtbar schalten.
Die Sichtbarkeitseinstellungen im Shop-Backend sind aber alle auf alles anzeigen? Also die Optionen "Kategorieanzeigefilter" und "Artikelanzeigefilter"?

Wenn das auch nicht hilft, starte bitte mal eine private Unterhaltung mit mir; dann muss ich mir das mal selbst ansehen.

Hallo,

Habe bereits versucht unsichtbar zu schalten, zu übertragen und dann das Gleiche wieder von vorn nur dass es dann sichtbar sein soll. Hat leider nichts gebracht.
Im Shop-Backend sind beide Optionen auf anzeigen geschalten, da besteht also kein Problem.

 

[JulianG]

Problem ist gelöst, Artikel werden wieder angezeigt.
Ursache ist die Nutzung neuerer MySQL (oder kompatibel) Versionen mit Shop3. Die neueren Datenbankversionen nutzen standardmäßig den strict sql mode. Dieser muss deaktiviert werden. In diesem Fall haben wir das nun über eine core-Anpassung gemacht.

 

[rosenzeit]

Problem ist gelöst, Artikel werden wieder angezeigt.
Ursache ist die Nutzung neuerer MySQL (oder kompatibel) Versionen mit Shop3. Die neueren Datenbankversionen nutzen standardmäßig den strict sql mode. Dieser muss deaktiviert werden. In diesem Fall haben wir das nun über eine core-Anpassung gemacht.

Vielen lieben Dank! Sehr freundlich und kompetente Hilfe!