In Bearbeitung [SHOP-2313] Anzahl Bewertungen bei Sternen und verschiedene Sprachen fehlerhaft

[PAO1908]

Guten Morgen

Das Problem existiert schon seit Ewigkeiten und es macht für den Kunden einen absolut unseriösen Eindruck:

Hat man zb zwei Sprachen aktiv und ein Produkt hat eine Bewertung in Deutsch und Englisch erscheinen in der Übersicht zwei Bewertungen.

Sind zb beides 5-Sterne Bewertungen sieht der Kunde einen halben fünf Sterne Balken mit dem Hinweis eine Bewertung. Die zweite Bewertung in der anderen Sprache wird also optisch nicht berücksichtigt. Was durchaus dazu führen könnte, dass der Kunde das Gefühl hat hier wird eine Bewertung unterdrückt.

Könnt ihr das bitte mal auf die Bugliste nehmen?

Herzliche Grüsse

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Hallo,
es ist so gewollt wie hier beschrieben.

 

[PAO1908]

Hallo Mirko

Danke für den Hinweis. Konsequenterweise müssten dann aber bei den Balken (Anzahl Bewertungen) doch auch die Anzahl Total Bewertungen der jeweiligen Sprache angezeigt werden.

Jetzt ist es ja so, dass obwohl das Produkt zwei mal mit fünf Sternen bewertet worden ist, der Balken zu 50% gefüllt ist bei den fünf Sternen, der müsste dann voll befüllt sein, findest Du nicht auch?

Man wird so das Gefühl nicht los, eine Bewertung sei irgendwo versteckt

Grüße

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Das stimmt soweit und ich habe es auch als Ticket auf genommen: https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-2313