Seit dem neuesten Update stürzt das Programm ständig ab

[Lena1979]

Hilfe, wir haben unser System auf einem externen Server und seit dem neuesten Update stürzt JTL ständig ab. Fehlerprotokoll kann aufgrund der Grösse nicht hochgeladen werden (51086KB). Grund des Ausnahmefehles: JTL-Wawi.exe caused ACCESS_VIOLATION in module "C:\Windows\SYSTEM32\DBGHELP.DLL" at 0023:4A3F26D0, SymAddSymbolW()+96 byte(s). Kann mir bitte jemand helfen?!

 

[mh1]

Am besten ein Ticket aufmachen. In die JTLwawi.exe bzw. was die wann, wo und wie macht haben nur Programmierer von JTL einsicht.

Bist du sicher, dass ein Fehlerprotokoll mit 51 MB erzeugt wird???

 

[Arne Janson]

Die Antwort vom JTL Support dann am besten hier auch posten.

MfG
Arne Janson

 

[DaPole88]

.... Problem haben wir mit 1.7.12.1 .... _>

Da kommt diese Meldung mit dem Käfer, und absturz. XML-Datei (errorlog.xml) -> "ACCESS_VIOLATION" ->

Nun ist das hier seit April 'vorhanden' -> also diese rTjread ... Gab es erkenntnisse ??

ICh werde bei einem Client paar Versuche starten ...
https://sichernpc.de/fragt-uns/wie-behebt-man-den-fehler-exception-access-violation-in-windows-10/

Mal schauen ... vielleicht Hilft ja eins davon ...