Seit 1.6... Nervenbündel- nicht zu empfehlen

[recent.digital]

Danke für das Feedback. ggf. kann ein JTL Mitarbeiter prüfen ob es schon Tickets im Issue Tracker dafür gibt und diese verlinken.

 

[mh1]

Es werden wieder 2 Jahren vergehen müssen, aber die Versprechungen werden einfach konsequent nicht eingehalten... am Ende viel Frust und wenig Support... Meine Kunden wollen sich Alternativen ansehen, wie Vario oder Dreamrobot...

Mit Vario oder Dreamrobot, whatever wird alles besser.... bestimmt
Ernsthaft: Ich habe im Lauf der letzten Jahre und Jahrzehnte in verschiedenen Firmen die verschiedensten Programme installiert, upgegradet, getauscht, ersetzt....
Man findet selten Sachbearbeiter die dann sagen: "Hurra, was neues. Da arbeite ich mich jetzt mal ein". Ich kenne heute noch Leute, die sich nach dem guten DOS Programm zurücksehen, weil da ja alles so super war (aber vor 30 Jahren wurde genauso über eben dieses Programm geschimpft).

Wenn man beginnt Probleme einer Software, sei es in der Usability oder in der Programmlogik, zu beschreiben kann man dabei helfen ein Programm aktiv zu verbessern bzw. positiv auf die Weiterentwicklung Einfluss nehmen.
Evtl. lohnt es sich auch , sich aktiv mit neu gedachten Abläufen auseinandezusetzen - vielleicht kann man dabei sogar neue und evtl. bessere Arbeitsabläufe kennenlernen 🤔
...vielleicht sind aber Abläufe in der Software tatsächlich einfach falsch oder umständlich - dann sollte man es konkret beschreiben und seine Gedanken an die Entwickler melden - einfach nur zu schreiben, wie schlecht doch alles ist, wie unzufrieden man selbst ist und das die Entwickler unfähig sind, bringt doch wirklich rein gar nicht.

Wie auch immer: ich hoffe nur, dass sich die JTL Entwickler nicht von dieser ständigen Kritik an der 1.6 demotivieren lassen. Netterweise haben ja oben in dem Thread ein paar auch über positive Erfahrungen geschrieben.

 

[LFU]

@mh1 Dann sind ja alle Kritiker in der Schmuddelecke, alles ist gut und man muss sich damit jetzt nicht mehr auseinandersetzen... mit diesen nervigen Nörglern. Der Beitrag war sehr hilfreich.

 

[mh1]

@mh1 Dann sind ja alle Kritiker in der Schmuddelecke, alles ist gut und man muss sich damit jetzt nicht mehr auseinandersetzen... mit diesen nervigen Nörglern. Der Beitrag war sehr hilfreich.

Wenn du willst, kannst du meinen Eintrag ja nochmal lesen und dir überlegen, an welcher Stelle eine Schmuddelecke thematisiert wird.
Und - vielleicht noch interessanter - warum du dich in eine solche gestellt fühlst

 

[LFU]

Aber leider sind doch immer, die die sich beschweren, die Lautesten - ist aber meistens so.

Hast Du Deinen eigenen Text inhaltlich erfasst? Solche Killerphrasen sind ebenso wenig hilfreich wie pauschal alles Sch...

 

[mh1]

Hast Du Deinen eigenen Text inhaltlich erfasst?

Ja, hab ich.

Solche Killerphrasen sind ebenso wenig hilfreich wie pauschal alles Sch...

Du hast recht - ich habe den Beitrag editiert.
Sorry, ich wollte niemanden angreifen.

 

[Verkäuferlein]

Wenn man beginnt Probleme einer Software, sei es in der Usability oder in der Programmlogik, zu beschreiben kann man dabei helfen ein Programm aktiv zu verbessern bzw. positiv auf die Weiterentwicklung Einfluss nehmen.
Evtl. lohnt es sich auch , sich aktiv mit neu gedachten Abläufen auseinandezusetzen - vielleicht kann man dabei sogar neue und evtl. bessere Arbeitsabläufe kennenlernen 🤔
...vielleicht sind aber Abläufe in der Software tatsächlich einfach falsch oder umständlich - dann sollte man es konkret beschreiben und seine Gedanken an die Entwickler melden - einfach nur zu schreiben, wie schlecht doch alles ist, wie unzufrieden man selbst ist und das die Entwickler unfähig sind, bringt doch wirklich rein gar nicht.

Ich möchte nicht einfach so ohne Grund gegen JTL wettern. Auch kann ich für den Support nur eine Lanze brechen. Dieser war immer schnell, kompetent und hilfsbereit. Die Probleme konnten immer behoben werden.
Doch der Support kommt auch an seine Grenzen wenn die Probleme in der Grundstruktur sind..

@mh1 Dann sind ja alle Kritiker in der Schmuddelecke, alles ist gut und man muss sich damit jetzt nicht mehr auseinandersetzen... mit diesen nervigen Nörglern. Der Beitrag war sehr hilfreich.

Ehrlich gesagt kann ich hier beide Seiten verstehen.
Ja, ich finde die JTL-Wawi grundsätzlich gut und ja ich ärgere und wundere mich immer wieder darüber, wie bestimmte Fehler entstehen und warum es so lange dauert, diese zu beheben.

Des Weiteren wundert mich genauso, dass gewisse logische Abläufe entweder nicht vorhanden oder nur auf Umwegen erreichbar sind.
Da passt dann aus meiner Sicht einfach die Kommunikation (Marketing und PR = Erzeugung einer hohen Erwartung an das Produkt) nicht zur tatsächlichen Leistung des Produkts.

Es gibt auch sehr viele berechtigte Kritikpunkte, die sicherlich subjektiv verschärft werden, aber dennoch objektiv belegbar sind. Jeder Handwerker ärgert sich vermutlich auch darüber, wenn sein Werkzeug nicht richtig funktioniert. Manchmal ist dann der Handwerker schuld, manchmal das Werkzeug. Am Ende geht's aber immer um eine gute Leistung und mir persönlich darum, ein möglichst gutes Werkzeug für meine Arbeit zu bekommen.

- Logikfehler bei den Workflows. Alle Bedingungen erfüllt heißt für mich eine "und" Verknüpfung bei den Bedingungen. Diese sind aber "oder" verknüpft. Somit Wird der Workflow dann auch bei einer erfüllten Bedingung ausgelöst!?

Wo genau tritt denn das auf? Wir haben mehrere Workflows die mit alle Bedingungen erfüllt sind und bei uns ist das ein "und". Soll heißen, der Workflow wird erst ausgeführt, wenn alle Bedingungen "TRUE" sind.

 

[Condorraptor]

Auch ich wollte niemand angreifen! Mittlerweile wurden ja schon einige Punkte konkretisiert und das ist gut so. Nur gab es eben hier in dem Thread auch ein paar Beiträge die ausschließlich aus "Alles ist kacke und JTL ist schuld" bestanden.

 

[Verkäuferlein]

Auch ich wollte niemand angreifen! Mittlerweile wurden ja schon einige Punkte konkretisiert und das ist gut so. Nur gab es eben hier in dem Thread auch ein paar Beiträge die ausschließlich aus "Alles ist kacke und JTL ist schuld" bestanden.

Jop, da stimme ich Dir zu, sowas ist auch immer doof. Am Besten ist es immer es wird auch das konkrete Problem beschrieben, selbst wenn dann auch der Ärger mit im Beitrag steht.

 

[LFU]

@Verkäuferlein Hallo, hier ist der Link zu dem Workflow-Thema:

Workflow Problem

 

[Verkäuferlein]

@Verkäuferlein Hallo, hier ist der Link zu dem Workflow-Thema:

Workflow Problem

Das ist interessant, hast Du dazu schon einmal ein Ticket beim JTL-Support aufgemacht?

 

[LFU]

Ja, leider ohne Ergebnis

 

[mh1]

@Verkäuferlein Hallo, hier ist der Link zu dem Workflow-Thema:

Workflow Problem

Aber warum steht das auf gelöst?

 

[LFU]

Nix ist gelöst. Das ist genau häufig mein Problem bei komplexeren Aufgaben an JTL...
Nächste Frage

 

[mh1]

Nix ist gelöst. Das ist genau häufig mein Problem bei komplexeren Aufgaben an JTL...
Nächste Frage

Das ist aber echt suboptimal, dass die den Thread einfach als gelöst markieren...

Erst dachte ich, das hier im Forum alle Threads automatisch nach einer gewissen Zeit automatisch als gelöst markiert werden.
Aber es gibt ja zig "ungelöste" Artikel in der Übersicht.
Weiß jemand, wie die Labels gesetzt werden?

 

[grosskranfan]

Du hast recht - ich habe den Beitrag editiert.
Sorry, ich wollte niemanden angreifen.

Wäre nicht nötig gewesen. Wer sich von dieser Phrase geradezu persönlich angegriffen fühlt, der hat noch ganz andere Probleme ...

 

[LFU]

Schade das es jetzt so unsachlich wird und hier inhaltslose Beiträge gepostet werden die mit der Sache nichts mehr zu tun haben.

Somit kommen wir an dieser Stelle auch keiner guten Lösung näher und das Forum wird zur Makulatur.

 

[bilder_lf]

Seit dem letzten Update ist die Zulaufübersicht falsch. 1.6.43.0

Meine eigene Übersicht (SQL Abfrage) zeigt es korrekt an.
Im Artikel und in der Artikelübersicht ist der Zulauf falsch.

Was ist da wieder los?

 

[recent.digital]

Seit dem letzten Update ist die Zulaufübersicht falsch. 1.6.43.0

Meine eigene Übersicht (SQL Abfrage) zeigt es korrekt an.
Im Artikel und in der Artikelübersicht ist der Zulauf falsch.

Was ist da wieder los?

Eigener Thread / Ticket ist vielleicht besser. Hier kann es einfach untergehen...

 

[Verkäuferlein]

Seit dem letzten Update ist die Zulaufübersicht falsch. 1.6.43.0

Meine eigene Übersicht (SQL Abfrage) zeigt es korrekt an.
Im Artikel und in der Artikelübersicht ist der Zulauf falsch.

Was ist da wieder los?

Hab mal kurz für Dich im Issue-Tracker gesucht:
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-65145

Scheinbar ist da ein anderes (jetzt) verknüpftes Ticket falsch oder unvollständig umgesetzt worden oder es wird auf den falschen Wert zugegriffen.