Seit 099614 Probleme beim WebShop-Abgleich

[El pollo diablo!]

Hallo liebe JTL-Gemeinde,

Ich muss mich mal wieder mit einem Problem an euch wenden, welches sich bei uns seit dem Update auf Version 099614 eingeschlichen hat. Es tritt beim WebShop-Abgleich auf, wenn ich Aufträge von XT-Commerce in die Wawi übernehmen möchte.

Willkürlich erscheint beim übernehmen einzelner Bestellungen (nicht bei allen und zwischen den Betroffenen ist keine Gemeinsamkeit zu erkennen) folgender Fehler:

Der Auftrag wird ohne Variation übergeben und ich muss diese dann manuell aus dem XT-Commerce heraussuchen und manuell zuordnen.

Kann mir bei diesem Problem irgendjemand weiterhelfen? Da ca. jede fünfte Bestellung von diesem Problem betroffen ist, wird es langsam recht lästig :roll:

Danke & Gruß, Martin

 

[thuhn01]

Das ist kein Fehler sondern eine Warnung dass der Artikel in der angegebenen Variation nicht mehr lagernd ist.

Du hast Lagerbestand in Variationen gewählt, Bestand darf kleiner Null werden abgewählt, aber nix im Lager.
Daher die Mitteilung dass da nix mehr ist...

 

[El pollo diablo!]

Danke für den Versuch, aber es handelt sich allesamt um Artikelvariationen, die Bestand haben (und daher im nachhinein manuell zugeordnet werden).

Somit ist es definitiv ein Fehler!

 

[thuhn01]

Hmmm,
beim zweiten hinsehen fällt mir auf dass da gar keine Variation übergeben wird.
Die Klammer ist leer "[]", sollte da nicht was drin stehen?!
Wird ggf im Shop was falsch gesetzt?

Würde zu meinem ersten Versuch passen denn die Variation "[]" wirst wohl in der Wawi nicht haben und ist somit nicht lagernd

 

[El pollo diablo!]

dass da gar keine Variation übergeben wird

Der Shop übergibt nach wie vor korrekt die "bestellte" Artikelvariation, aus irgendeinem Grund übernimmt die Wawi diese aber nicht.
Das ist auch definitiv zu belegen, da ich im nachhinein ja im XT-Commerce händisch die Variation heraussuche aus der Bestellung um sie in der Wawi manuell dem Auftrag zuzuordnen.

Die Klammer ist leer "[]", sollte da nicht was drin stehen?!

Ich fasse zusammen: Es sollte etwas drin stehen und es wird auch etwas übergeben! Somit: Danke für den erneuten Versuch und auf zum nächsten

 

[Janusch]

Hallo,

es schint als gäbe es Inkonsistenzen zwischen WebShop und Wawi.
Wawi Variation kenn die Shop Variationen nicht.

Wurde der Connector früher zurückgesetzt?
Wurden evtl. die Variationen im Shop-Admin bearbeitet?