Gelöst Scanner scannt nicht

KostjaThomas

Gut bekanntes Mitglied
13. Januar 2017
116
5
Hallo, habe einen Super Lead per Bluetooth an einer Sunme T2 angebunden. Hat auch schon funktioniert. Jetzt wollte ich heute nach längerer Zeit beim Kassieren einen Artikel scannen, kommt aber kein "Peep" sondern ein tieferer Signalton und der Artikel wir nicht auf den Bon übernommen. In der Bluetooth Einstellung vom Sunme stehen unter "Pairing Geräte" der innerer Drucker und der Scanner, unter "Verfügbar" alledings nur "Kein Bluetooth Gerät in der Nähe gefunden - T2 ist bei aktivierten Bluetooth für Geräte in der Nähe sichtbar". Ist das korrekt so? Der Bondrucker, der ja auch über Bluetooth verbunden ist, funkioniert, obwohl er auch nicht unter "Verfügbar" angezeigt wird. Wenn ich den Scanner unter "Pairing" anklicke, kommt eine relativ lange Zeit "Gerät wird verbunden", dann verschwindet dieser Status wieder. Scheint sich nicht zu verbinden? Was läuft da falsch?
Viele Grüße, Kostja
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
452
96
Hallo @kostja,

ich würde die Verbindung nochmal entkoppeln und dann wieder koppeln, evtl. wenn der Scanner längere Zeit nicht in Betrieb war, wurden die Einstellungen vergessen?

Grüße
 

KostjaThomas

Gut bekanntes Mitglied
13. Januar 2017
116
5
OK, danke. Ich habe das Gerät unter den Pairing Einstellungen nochmal komplett entfernt. Konnte es dann zunächst nicht wieder paaren. Musste erst den Sunmi herunterfahren und neustarten, dann gings. Der Scanner ist wieder ordnungsgemäß verbunden und scannt auch wieder. Ich hoffe der Scanner verliert nicht ständig den Kontakt, wir benutzen die Kasse öfter mal eine zeitlang nicht...
 
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