Rundmail * Bei Rundversand kommen doppler bis zu 22 mal vor

[Jörg Westmeier]

Hallo.

Ich habe da ein kleines Problem und denke, das es nicht an mir liegt.

Schreibe ich mit der Warenwirtschaft eine Rundmail an alle Newsletterkunden, erhalten einige (und wirklich nur einige) die gleiche Email bis zu 22 mal. Dieses Problem war diese Woche so extrem, das sich viele ausgetragen haben bzw um Löschung baten. Warum kommen diese Doppler zu Stande?

mfg
Jörg Westmeier

 

[Janusch]

AW: Rundmail * Bei Rundversand kommen doppler bis zu 22 mal vor

Hallo,
wir haben bis jetzt auch noch nie über solchen Fall gehört das von der Software verursacht wurde.
Ich würde eher auf Mailserver(stau)/Probleme prüfen.

 

[Jörg Westmeier]

AW: Rundmail * Bei Rundversand kommen doppler bis zu 22 mal vor

Guten Morgen. Ich habe festgestellt, das das an JTL liegt. In der Kundenliste rufe ich den Filter auf, das nur noch Kunden mit Newsletterwunsch angezeigt werden. In der dann angezeigten Liste meiner Kunden habe ich bereits doppler. Nun markiere ich alle Kunden und gehe auf Nachricht senden. In dem dann gezeigten Fenster mit Verteilerliste sind dann die Doppler noch einmal gedoppelt.

Wie kann dieser, NICHT immer, auftretende Fehler von mir behoben werden?

 

[Gual61]

AW: Rundmail * Bei Rundversand kommen doppler bis zu 22 mal vor

Hallo,
ich bestätige das von Herr Westmeier geschilderten Verhalten.
Das Listing, das von der erweiterte Suche generiert wird ist total unzuverlässig.
Bearbeite ich darin einen Kunde, ist dieser dann doppelt im Listing enthalten usw.
Wawi 923

Schöne Grüße