Neu RMA im Frontend für Kunden

karabey

Sehr aktives Mitglied
28. November 2012
855
38
Hallo,

Es gibt den RMA über den JTL Shop abzuwickeln aber ergeben hat sich da nichts.

Statt das der Kunde die komplette Arbeit übernimmt, muss es langfristig mit Support abgeklärt werden. Dazu kommen noch Gespräche die unnötig Zeit verschwendet.

Ein Formular im Shop für den Kunden würde vieles erleichtern und an Wawi RMA übertragen können.
Ist es für JTL Shop 5 geplant oder wird das vielleicht bei Shop 6 oder Shop 7 geben?
 
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