Neu Retouren anlegen im JTL

dolfy

Gut bekanntes Mitglied
21. Oktober 2012
235
21
Retouren mache ich komplett in der WAWI, dafür habe ich doch die WAWI. Im Shopware backend schalte ich fast nur noch Bewertungen frei.
 

Dave1301

Mitglied
9. Mai 2020
48
4
Mir geht es um die Retourenaufnahme.

Schön wäre es, wenn der Kunde im Shopware seine Retoure anmeldet und dort das DHL Label bekommt.
Die Retoure sollte dann per Connector in die Wawi synchronisiert werden (ohne das ich in der Wawi die Retoure manuell anlegen muss)
 

3po

Sehr aktives Mitglied
30. August 2011
2.549
83
Geht fast alles, musst eben ein ( Connector) Plugin hierfür entwickeln lassen, vermutlich wird dies aber kein Connector Plugin sein sondern eine Kombination aus Server File, WAWI Abruf dieses Files sowie zurück senden von Daten an den Server . Günstig wird sowas aber nicht.

Wir haben das Widerrufs Formular an das WAWI Servicedesk gekoppelt, wenn jemand ein Widerruf ausübt wird dies dann automatisch in der WAWI als Widerruf markiert. Der Rest geht händisch, kostenlose Retourenlabel bieten wir nicht an.
 
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Reaktionen: Dave1301

Dave1301

Mitglied
9. Mai 2020
48
4
Aktuell habe ich es auch händisch.

Kunde füllt ein Formular im Shop aus. Mail wird bearbeitet (Label senden, Retoure in der Wawi anlegen)
 
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