Hallo.
Ich habe folgendes Problem "entdeckt":
- Artikel XY ist 1 x vorrätig
- wird über Ebay- Shop und Online-Shop angeboten
- Artikel wird über Ebay-Shop verkauft
- Kunde hat Kaufabwicklung noch nicht abgeschlossen, ergo habe ich noch keinen Auftrag erstellt, da Kunde noch weitershoppen möchte bzw. damit zu rechnen ist
- Zwischenzeitlich kauft anderer Kunde im Online-Shop selben Artikel
- Artikel sollte reserviert sein durch Ebay-Shop-Kunden - passiert aber nicht.
Selbstverständlich könnte ich vorab schon einen Auftrag stellen, was aber bei zig Produkten und Kunden auf die Dauer sehr unübersichtlich wird und man ständig Aufträge zusammenfassen müßte - Gefahr des Übersehens eines anderen Auftrages vom gleichen Kunden ist hier sehr hoch.
Mit dem Online-Shop-Abgleich sollte es möglich sein, daß der bereits "reservierte" Artikel vom Ebay-Kunden vom Bestand her abgezogen wird und somit sich der Bestand entsprechend im Shop anpaßt und ebenso die entsprechende Verfügbarkeit.
Wäre schön, wenn das irgendwie umzusetzen wäre - Falls hier meinerseits ein Bedienungsfehler vorliegen sollte, wäre ich über eine kurze Info sehr danke.
Viele Grüße
NDK
Ich habe folgendes Problem "entdeckt":
- Artikel XY ist 1 x vorrätig
- wird über Ebay- Shop und Online-Shop angeboten
- Artikel wird über Ebay-Shop verkauft
- Kunde hat Kaufabwicklung noch nicht abgeschlossen, ergo habe ich noch keinen Auftrag erstellt, da Kunde noch weitershoppen möchte bzw. damit zu rechnen ist
- Zwischenzeitlich kauft anderer Kunde im Online-Shop selben Artikel
- Artikel sollte reserviert sein durch Ebay-Shop-Kunden - passiert aber nicht.
Selbstverständlich könnte ich vorab schon einen Auftrag stellen, was aber bei zig Produkten und Kunden auf die Dauer sehr unübersichtlich wird und man ständig Aufträge zusammenfassen müßte - Gefahr des Übersehens eines anderen Auftrages vom gleichen Kunden ist hier sehr hoch.
Mit dem Online-Shop-Abgleich sollte es möglich sein, daß der bereits "reservierte" Artikel vom Ebay-Kunden vom Bestand her abgezogen wird und somit sich der Bestand entsprechend im Shop anpaßt und ebenso die entsprechende Verfügbarkeit.
Wäre schön, wenn das irgendwie umzusetzen wäre - Falls hier meinerseits ein Bedienungsfehler vorliegen sollte, wäre ich über eine kurze Info sehr danke.
Viele Grüße
NDK