Neu Registrierter Kunde nicht Auffindbar

[Bickeberger]

Hallo,

Ein Kunde hat sich bei uns ein Kundekonto angelegt, allerdings kann ich diesen über den Kunden Bereich in der WaWi nicht finden.
Weder über Namen noch über die Mail Adresse.

Wie kann Ich diesen Kunden nun noch finden? - Ich will natürlich ein doppelt anlegen vermeiden...


Danke für eure Hilfe

 

[MirkoWK]

Schau mal, ob der unter Plattformen (F10) > Onlineshop > Neukunden zu finden ist und erst aktiviert werden muss.

 

[Bickeberger]

Tats

Schau mal, ob der unter Plattformen (F10) > Onlineshop > Neukunden zu finden ist und erst aktiviert werden muss.

Tatsächlich! - Da ist die Lösung... Danke dir.
Aber was hat das für einen Sinn/Hintergrund?

 

[MirkoWK]

Also wir haben einen B2B Shop und nur final registrierte sollen kaufen können und sehen dann auch erst die Preise. Für diesen Fall ist das ganz praktisch.
Für alle B2C-Shops wäre eine Option zur automatischen Übernahme ganz cool. Verhindert so aber die Anlage von offensichtlichen "Fake-Accounts".

So muss man halt regelmäßig reinschauen, oder einen Workflow erstellen, welcher dann zb eine Mail sendet.

 

[Star Piercing]

Tats

Tatsächlich! - Da ist die Lösung... Danke dir.
Aber was hat das für einen Sinn/Hintergrund?

Kunden sind erst in der Wawi zu finden wenn sie auch mal im Shop bestellt haben, wenn eben nichts bestellt wurde dann müssen die aktiviert werden.