Rechnungskorrektur auf Freiposition nicht möglich

grosskranfan

Gut bekanntes Mitglied
18. Mai 2022
154
24
Hallo zusammen,
kann es ernsthaft sein, dass ich keine Rechnungskorrektur auf eine Freiposition erstellen kann?
Hintergrund:
ich habe in einem Auftrag für einen Artikel, der schon länger nicht mehr gelistet ist, eine Freiposition erstellt. Nun ist dieser Artikel aber nicht mehr in der gewünschten Menge vorrätig, der Kunde möchte aber die Teilmenge nicht

Wollte eben eine RK erstellen - da taucht
diese
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.
Freiposition aber nicht auf. Versandart DPD ist ebenfalls Freiposition, diese taucht aber auf - warum der Artikel nicht?

Wie kann ich dem Kunden den Artikel gutschreiben?
 

aadursun

Sehr aktives Mitglied
28. Februar 2017
622
65
Lege doch eine Gutschrift über das Kundenkonto > Rechnung des Kunden > Rechnungskorrektur > Gutschrift erstellen > Artikel als Freiposition einfügen ...


gu.jpg
 
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