Ben Kohberg
Aktives Mitglied
Hallo,
ich habe leider keine Lösung gefunden, daher meine Frage hier.
Ein Kunde hat über Ebay (Schnittstelle EazyAuction) gekauft, die Abwicklung lief gut.
Er hat dort den Versand als Päckchen ausgewählt (wir bieten Versand als Päckchen 5,99 und als Paket 8,99 an). Er hat die Kaufabwicklung abgeschlossen.
Ich habe Synchronisiert, soweit alles bestens. Dann habe ich die Rechnung erstellt, und alles fertig gestellt.
Dann hat der Kunde eine Email geschickt, er möchte doch den Versand als Paket und hat auch gleich die 3 Euro mehr überwiesen.
Ich habe keine Möglichkeit gefunden die Rechnung noch mal zu ändern, denn ich hätte ja jetzt in der Rechnung den Posten Versand anpassen müssen, damit die Rechnung korrekt gedruckt und verbucht werden kann.
Wie kann ich eine Rechnung die schon erstellt wurde nachträglich ändern?
Bin für jede Hilfe dankbar.
Ben
ich habe leider keine Lösung gefunden, daher meine Frage hier.
Ein Kunde hat über Ebay (Schnittstelle EazyAuction) gekauft, die Abwicklung lief gut.
Er hat dort den Versand als Päckchen ausgewählt (wir bieten Versand als Päckchen 5,99 und als Paket 8,99 an). Er hat die Kaufabwicklung abgeschlossen.
Ich habe Synchronisiert, soweit alles bestens. Dann habe ich die Rechnung erstellt, und alles fertig gestellt.
Dann hat der Kunde eine Email geschickt, er möchte doch den Versand als Paket und hat auch gleich die 3 Euro mehr überwiesen.
Ich habe keine Möglichkeit gefunden die Rechnung noch mal zu ändern, denn ich hätte ja jetzt in der Rechnung den Posten Versand anpassen müssen, damit die Rechnung korrekt gedruckt und verbucht werden kann.
Wie kann ich eine Rechnung die schon erstellt wurde nachträglich ändern?
Bin für jede Hilfe dankbar.
Ben