Gelöst Probleme mit unserem Testshop

magnuskruschwitz

Neues Mitglied
23. September 2020
15
0
Berlin
Hallo,

wir möchten mit unserem Shop gerne auf Shop 5 updaten und haben uns einen Testshop anlegen lassen. Leider kann ich den Testshop nicht mit dem Extension Store kommunizieren um die Plugins rein zu laden. Wenn ich mich dann über den Assistenten anmelden möchte, werde ich nach dem ich unseren Kundenaccount angegeben habe an ein Fenster weitergeleitet wo es heißt, dass die Verknüpfung nicht möglich wäre und ich erhalte einen Code.

Bildschirmfoto 2021-05-07 um 14.16.41.png

Wo kann ich den Code hinterlegen und oder was muss ich machen damit der Testshop mit dem Extension Store kommunizieren kann? Wir haben aktuell einen htaccess-Schutz vor dem Shop, was ja eine mögliche Fehlerquelle sein könnte.

Beste Grüße


Magnus
 

Scriptfarm DEV

Aktives Mitglied
7. Dezember 2018
7
3
Ist euer Testshop über ein valides Zertifikat angebunden und per SSL erreichbar, als erstes würde ich dort ansetzen
 

magnuskruschwitz

Neues Mitglied
23. September 2020
15
0
Berlin
Ah du meinst die SSL-Verbindung übers Backend die hinterlegt werden kann. Das habe ich noch nicht gemacht, mache ich wenn ich wieder am Rechner bin, danke
 

magnuskruschwitz

Neues Mitglied
23. September 2020
15
0
Berlin
@Scriptfarm DEV ich habe eben noch mal getestet. Also per SSL ist der Shop erreichbar. Die Informationen sind auch im Backend hinterlegt und werden als funktional angenommen / es wird ein erfolgreicher Test zurückgegeben.
 

Scriptfarm DEV

Aktives Mitglied
7. Dezember 2018
7
3
Die Fehlermeldung ist eigentlich eindeutig, Verbindung Fehlgeschlagen, sowas kann natürlich auch im Bereich htaccess liegen.
 

magnuskruschwitz

Neues Mitglied
23. September 2020
15
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Berlin
Nya, ich finde leider in den Dokus nichts dazu worauf geachtet werden muss, egal welcher Server. Auch die Fehlermeldung ist leider nicht so aussagekräftig wie ich sie gerne hätte, da mir dafür die Erfahrungswerte fehlen. Wo soll ich den Access-Token denn hinterlegen? Dort steht zwar Backend, aber wo dort?

Welche Einstellungen müssen ggf. vorgenommen werden, das findet sich leider auch nicht in der Doku. Wenn sich es nur mir nicht erschließt, würde ich mich freuen, wenn du es mir ein wenig genauer ausführen könntest.
 

magnuskruschwitz

Neues Mitglied
23. September 2020
15
0
Berlin
Also ich habe jetzt herausgefunden wo ich die Lizenz hinterlegen musste um den Kontakt manuell herzustellen. Scheinbar war ich blind. Über https://www.shopurl.de/admin/licenses.php musste ich es hinterlegen. Leider wurde es mir nirgends angezeigt, so dass man es auch hätte finden können ohne es zu suchen. Vielleicht war auch ich auch einfach nur farbenblind.

Daher closed.
 
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