Gelöst Probleme mit Kunden-Login / registrierten Kunden

[BMaintz]

Hallo,

um die Bewertungsfunktion in einem bestehenden Shop zu testen habe ich mehrere Testkunden registriert (test1 bis test5), jeder hat seine eigenen Kontaktdaten. Um eine Bewertung abzugeben habe ich mich danach mit einem der Accounts im Shop eingeloggt.
Mir fiel auf, das zwar die Rechnungsadresse angezeigt wurde aber der Shop den Namen nicht zeigt (Willkommen Herr "Name fehlt").
Egal welche Funktion ich von dort aus ausführen möchte, auch Kundenkonto löschen, jedes Mal lande ich wieder bei der Login Maske "Mein Konto - Sie sind nicht angemeldet. Bitte geben Sie ihre Daten..."
Auch Einkäufe funktionieren nicht richtig... Sobald ich die Ware ausgesucht habe und in den Warenkorb gehe gebe ich die Login-Daten für die Bestellung ein und bin dann bei Schritt zwei wieder nicht eingeloggt...

edit: Wenn ich einfach so eine Bewertung für beliebige Artikel abgeben möchte und mich dann von der Bewertungsseite aus einlogge ist alles einwandfrei, auch anschließend im Warenkorb usw...

edit2: Evtl. liegt es an den Cookies? Wenn ich z.B. mit Opera vorher als Admin im JTL Shop eingeloggt war kann ich mich anschließend nicht im Webshop/Mein Konto einloggen, bei Firefox geht es usw...

 

[Rico Giesler]

Hast du im Browser irgendwelche Add-Ons die dort rein spielen könnten.
Denn in meinem Testhop kann ich mich einloggen, sehe den Namen, könnte mein Konto löschen etc.
Alternativ bitte mal den Shop wenn möglich neu aufsetzen. (also Daten komplett neu auf den Server aufspielen - im Binärmodus)

 

[BMaintz]

Besondere Add-ons habe ich nicht laufen, ich surfe und arbeite im Normalfall mit Opera in Standardeinstellung, jetzt nutze ich zusätzlich Internet Explorer zum testen der Shop-Einstellungen.
Ich vermute ganz einfach das ich nicht im ACP eingeloggt sein und gleichzeitig Zugriff als Testuser haben kann da es reibungslos funktioniert wenn ich das in verschiedenen Browsern mache.
Vor der Neuinstallation scheue ich mich etwas da es nicht mein Shop ist bzw. ich gerade erst mit der Aufgabe der Betreuung angefangen habe, wie gesagt es ist ein laufender Shop.
Im Moment bin ich schon bei einem anderen Problem, Paypal Plus wird nicht angezeigt bzw produziert ein Fehlerlog im Livemodus. Das wird erst mal nicht aufhören denke ich....
Danke auf jeden Fall für Deinen Rat, ich teste das mit dem neu aufspielen der Daten bei Gelegenheit mal wenn ich mich da etwas eingearbeitet habe was die gesamte Konfiguration angeht, oder kann ich die Evo-Template Konfiguration exportieren damit ich nicht alles neu machen muss?

 

[Rico Giesler]

Wenn du am Evo-Template etwas ändern möchtest dann mach das über ein Child. Hier gibt es umfangreiche Infos dazu: https://guide.jtl-software.de/Templates_in_JTL-Shop_anpassen
Im allgemeinen kann man den Guide super zum Einstieg nutzen. Da ist extrem viel erklärt.

 

[BMaintz]

Danke für die Tipps! Jetzt noch etwas Zeit und ich mach das wirklich Nebenher richte ich auch noch einen neuen Shop ein und dazu die ganze Wawi überarbeiten, ich komme bestimmt noch öfters...

 

[Rico Giesler]

Dann markiere ich hier erst mal als gelöst.