Offen Probleme mit AMAZON Payment

AlexKlemp

Gut bekanntes Mitglied
22. August 2009
179
0
Hallo Zusammen,

Wir haben auch AMAZON Payment eingebunden und haben damit ein kleines Problem.

Der Kunde kann sich packt sich Ware in den Warenkorb und klickt dann auf "Bezahlen" über AMAZON.
Dann kann er sich bei AMAZON einloggen und die Zahlungsmethode und Lieferadresse wählen. Sobald er dann auf weiter klickt,
wird er in den Shop wieder geleitet und dann wird alles irgendwie abgebrochen. Artikel liegt wieder normal im Warenkorb und es wurde
kein Vorgang bei uns oder AMAZON ausgelöst.

Shopversion ist 3.17 BUILD 2

Alle Einstellungen im PlugIn (Version 1.05) wurde nochmals mit AMAZON abgeglichen und passen.

Hatte jemand schon einmal diesen Fehler und kann kurzfristig helfen oder was für Daten werden noch benötigt.

Gruß und Danke
Alex
 

ag-websolutions.de

Sehr aktives Mitglied
29. Dezember 2009
14.548
232
AW: Probleme mit AMAZON Payment

- Läuft dein Shop unter SSL
- Welche Shop-Version
- Welche Plugin-Version
- Einträge im Systemlog die weiter helfen
 

ag-websolutions.de

Sehr aktives Mitglied
29. Dezember 2009
14.548
232
AW: Probleme mit AMAZON Payment

Dein SSL-Aufbau ist nicht valide.
Bei dir werden einige Bilder und css über absolute http-Verbindungen eingebunden und nicht als https (siehe unten).

Sofern es sich um Bilder handelt, die bei dir auf dem Server liegen, muss du die absolute Einbindung in eine relative Ändern, indem du als source-Pfad nur "/gfx/....." einträgst; ohne Protokoll (http://) bzw. Shop-URL (Ihr Onlineshop für exclusive Mode, Bademode und Dessous).

Bei den externen Bildern muss du schauen, ob dir diese auch über eine https-Verbindung zur Verfügung gestellt werden.
Wenn nicht muss du klären, ob du die Bilder lokal bei dir auf dem Server speichern kannst, wenn ja dann wie zuvor beschrieben einbinden.

Eine weitere Fehleranalyse macht erst dann Sinn, wenn diese elementaren Fehler behoben sind

PS: Neben deinen Amazon-Problemen führen diese Fehler dazu, dass deine Kunden bei Nutzung des IE-Explorers mit einer Warnmeldung konfrontiert werden, dass unsichere Inhalte eingebunden werden - nicht sehr vertrauensfördernd ;)



 

casim

Sehr aktives Mitglied
26. Juni 2012
5.934
10
AW: Probleme mit AMAZON Payment

dein Seitenaufbau sieht jetzt auch unter SSL sauber aus.

am besten jetzt im Systemlog alle drei Protokollierungsstufen aktivieren und dann eine testbestellung via Ama-Pay durchführen.
wenn die knallt sehen ob was im log steht (im eintrag steht wenn was mit "Amazon ....")
 

AlexKlemp

Gut bekanntes Mitglied
22. August 2009
179
0
AW: Probleme mit AMAZON Payment

Hallo Zusammen,

Danke für die Tips (insbesondere wegen dem nicht validen SSL Aufbau....!).

AMAZON Payment scheint nun zu funktionieren.

Was war mein Fehler.... :
ich habe zwar das PlugIn installiert, alle Daten eingetragen und in den Warenkorb integriert, jedoch habe ich auch gleichzeitig
die vom PlugIn erstellte CMS Seite für die benutzte Kundengruppe unzugänglich gemacht. Dieses habe ich nun geändert ... Siehe da... funzt...

Fazit : Es gab gar keinen Fehler. Der Fehler saß und sitzt vor dem Schirm :)

Nochmals Danke für den Support.

Gruß und Danke
Alex
 

AlexKlemp

Gut bekanntes Mitglied
22. August 2009
179
0
AW: Probleme mit AMAZON Payment

Hallo nochmals,

ich habe noch eine kleine Verständnisfrage zu dem ganzen...
Wenn der Kunde dass ganze nun mit AMAZON erledigt hat, kommt er ja wieder in die Versandermittlung zurück, wo er (bei mir auf jedenfall) den entsprechenden Versand auswählen kann. Im Anschluss daran kommt die Übersichtsseite. Auf dieser sieht man aber "nur" noch Boxen für WRB und AGB sowie die vom Kunden bestellten Artikel. Die Adressen fehlen. Ist dieses

a) so richtig
b) Im Sinne der Buttonlösung / Abschlussseite erlaubt?

Gruß und Danke
Alex
 

casim

Sehr aktives Mitglied
26. Juni 2012
5.934
10
AW: Probleme mit AMAZON Payment

a) aktuell .. ja

b) wird für 3.18 / neue Plugin-Version überarbeitet ;)
 

AlexKlemp

Gut bekanntes Mitglied
22. August 2009
179
0
AW: Probleme mit AMAZON Payment

Super.... Danke euch :)

Dann noch eine abschließende Frage (danach kann der Thread geschlossen werden...) :
Es ist auch richtig, dass im Shop Kundenkonto AMAZON payment Orders nicht auftauchen, oder
lag das an dem Sandboxmodus?

Gruß und 1000 Dank für alles
Alex
 
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