Inaktiv Probleme Massenauslieferung mit JTL Shipping / DHL Versenden

[ascsoft]

Hallo,

Ich habe folgendes Problem bei der Massenauslieferung.

Die DHL Aufkleber werden nur teilweise gedruckt.

Beispiel:

50 Sendungen als Massenauslieferungen markiert. (Rechnungen und DHL Label werden auf dem gleichen Drucker gedruckt)

Druck beginnt mit 1-2 Rechnungen, danach wird ein DHL Label gedruckt, dann alle restlichen Rechnungen.
Es kommt dann kein DHL Label mehr.

Wenn ich dann in Versenden die Label per "Versand Exportieren" nachdrucken möchte, werden diese zwar gedruckt, aber die Reihenfolge ist willkürlich und nicht der Folge wie sie eigentlich sein soll.
Wir sortieren Alphabetisch per Nachnamen.

Dieses Problem habe ich nun schon einige zeit lang bei jeder Massenauslieferung.

Unsere WAWI Version lautet 1.4.32.0

Über Hilfe würde ich mich freuen, vielen Dank.

lg
Micha

 

[Shopküche.de]

Da scheint Track & Trace bei dir aktiviert zu sein für die DHL-Versandart obwohl du die Lizenz dafür nicht aktiviert hast.
Entweder die Einstellung "Sendungsverfolgung" in der Versandart deaktiviert. (Wenn nicht möglich, Versandart löschen und neu anlegen)
Oder Track & Trace Beta bei dir aktivieren.

 

[ascsoft]

Ich habe die Lizenz aktiviert. und nutze Track&Trace schon eine ganze Zeit.
Das ist nicht das Problem.

 

[NEMT]

Hallo,

wir hatten exakt das selbe Problem, 100 Aufträge markiert und Versand gestartet und es kam nur eine handvoll Label raus.
Jedoch hatten alle Aufträge korrekt DHL Nummern hinterlegt. Selbes Spiel bei Warenpost national.

Mittlerweile scheint es wieder zu funktionieren, aber wir zählen nun konsequent alle Label nach, da so etwas massiven Ärger verursachen kann.

LG

 

[ascsoft]

Bei mir ist es ein Fehler in Track&Trace.

Laut Support habe ich das jetzt abgeschaltet und warte auf eine Rückmeldung.

 

[Stephan K.]

Es geht einfach seit mehr als einem Jahr nicht, dass man sich blind auf die Wawi verlassen darf, wenn man mehrere Sendungen auf einmal versendet. Machen wir auch so. Ein und der gleiche Artikel, x Bestellungen werden als Stapel ausgelöst: Nicht mehr als 15 Sendungen auf einmal, sonst darf man z.B. bei der Post die E-Mails überprüfen, die die Marke mit Frankierung enthalten, aber die die Wawi nicht hat - berechnet wurden sie trotzdem.