Probleme beim Wiedereinstellen

[spatz]

Hi,

ich habe Probleme beim "Wiedereinstellen" meiner Auktionen und habe folgendes beobachtet:

1. Arbeitsschritt >> Artikel einstellen als Auktion >> OK
2. bei nicht verkauft >> beendete Auktion erscheint gelb markiert unter "beendete Angebote" >> wiedereinstellen ... >> klappt wie es soll >> OK
3. wieder nicht verkauft >> beendete Auktion kommt nun ja unmarkiert (weiss) zurück (habe ja auch nun keinen Anspruch auf Erstattung beim Wiedereinstellen >> OK >> ich stelle somit erneut ein... über "neu einstellen" >> das "Spiel" würde ja nun von vorn beginnen.

und hier geschieht nun der Fehler

wenn dieser Artikel nun sozusagen zum 2. Mal als gelb markiert in beendete Angebote erscheint (hätte ja nun wieder ein Recht auf Erstattung) ist ein "wiedereinstellen" NICHT möglich, dann landet er unter "Schwebende Angebote" und bleibt dort hängen... "neueinstellen" ist/wäre möglich und wird auch ausgeführt, nur dann würd ich die Einstellgebühren ja nicht erstattet bekommen.

Ich hoffe Ihr könnt meinen Erläuterungen folgen.

Lieben Gruss

 

[Thomas Lisson]

AW: Probleme beim Wiedereinstellen

Hi,

ein zweites Mal wiedereinstellen? Das ist nicht möglich. Oder habe ich das nicht verstanden?

 

[spatz]

AW: Probleme beim Wiedereinstellen

hi Thomas,

nein, Du hast mich nicht ganz verstanden.

Ich versuch noch einmal.

Wenn ich einen Artikel einstelle, er nicht verkauft wird, dann kommt er ja gelb markiert in die Wawi zurück. Jetzt stelle ich ihn neu ein. Er wird erneut nicht verkauft und kommt nun unmarkiert (weiss) in der Wawi an. Nun betätige ich ja den Button "neu einstellen" (immer noch der selbe Artikel) und bezahle ja nun wieder die Einstellgebühr. Jetzt wird er aber wieder nicht verkauft, ich habe aber ja diesmal erneut die Chance auf WIEDEREINSTELLEN und ein Anrecht auf Erstattung, falls verkauft.

Und genau dieses WIEDEREINSTELLEN, also für diesen Artikel wäre es ja rein theoretisch das 2. Mal das ich den Button "Wiedereinstellen" betätige.. das geht nicht... er bleibt dann unter "schwebende" hängen.

Ich muss also einen Artikel den ich beim 2. Mal immer noch nicht verkauft habe in "Abgelaufene" löschen und über die Vorlage neu einstellen (was eigentlich unnötig ist, da dieser Schritt über die Button ja wesentlich schneller ginge). Mach ichs nicht, bleibt er zu 100 % beim Wiedereinstellen dann unter schwebende Angebote hängen.

Ich hoffe Du kannst mir diesmal folgen.

Gruss

 

[Jan Schl.]

AW: Probleme beim Wiedereinstellen

Wird die Wawi 0.99626 genutzt?

 

[spatz]

AW: Probleme beim Wiedereinstellen

ja, ich nutze die aktuelle Version 0.99626

Gruss

 

[D********t]

AW: Probleme beim Wiedereinstellen

Ich hab das Problem auch...einige Artikel wurden jetzt zum zweiten Mal nicht verkauft und ich wollte sie zum zweiten Mal wiedereinstellen, nur die Artikel sind nicht gelb markiert und beim Versuch sie wiedereinzustellen, kommt Artikel xxx kann nicht wiedereingestellt werden. Direkt auf Ebay wird die "Wiedereinstellen" aber angeboten. Ich dachte ich kann die Artikel sooft wiedereinstellen, bis ich sie verkauft habe? Ansonsten zahle ich ja Angebotsgebühren für nicht verkaufte Artikel und das ist nicht gerade wenig! Oder kann man einen Artikel grundsätzlich nur 1x wiedereinstellen?

 

[D********t]

AW: Probleme beim Wiedereinstellen

Hat sich erledigt, man kann leider wirklich nur 1x wiedereinstellen.

"Dieser Artikel wurde bereits verkauft bzw. wiedereingestellt und kann daher nicht noch einmal kostenlos wiedereingestellt werden. Wenn Sie den Artikel wiedereinstellen, werden die entsprechenden Angebotsgebühren berechnet."

Also bleibt nur "neu einstellen" und mit EA hat alles seine Richtigkeit .