Gelöst Probleme beim Abgleich

[MareKaffee]

Guten Morgen,

wir haben die JTL eingerichtet und auch schon einige Probleme gelöst.
Nun haben wir aber noch ein paar Sorgen:

1. Beim Synchronisieren werden keine Vollständigen Bestellungen abgeholt. Folgender Fehler:

Warnungen:
Zahlung ohne Auftragsbezug ( Shop-ID: 22802).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 22807).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 22816).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 22817).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 22826).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 22827).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 22900).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 22901).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 22927).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 22928).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 22980).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 22983).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 22984).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 23053).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 23132).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 23205).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 23276).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 23427).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 23428).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 23485).
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 23488).

Dabei werden auch die Kundendaten zu den entsprechenden Aufträgen ausgelassen.

2. Beim Abgleich der Artikel wird das Gewicht nicht mit übertragen

3. Einzelne Stati wie bezahlt werden nicht übertragen

4. Wenn wir den Artikel Abgleich komplett aktivieren wir der Angebotspreis überschrieben:
Im Moment machen wir nur noch einen Teilabgleich
Vorher:


Nachher:



Hier die Backend Ansicht:



5. DHL Paket fehlt unter JTL- Shipping?






Danke schon mal für eure Hilfe!

 

[MareKaffee]

Keiner eine Idee? Gibts irgendwo Support dazu?

 

[Sven M.]

Guten Mogen,

unten habe ich zu Ihren einzelnen Fragen die Antworten:

1. In den Connector-Einstellungen im Backend kann eingestellt werden, ob fertiggestellte Bestellungen gezogen werden sollen oder nicht.

2. WooCommerce hat im Gegensatz zur Wawi, welche Produkt- und Versandgewicht hat, nur letzteres. Bitte überprüfen, ob dieses in JTL-Wawi gesetzt ist.

3. Der Fehler ist bis jetzt noch nicht gemeldet wurden. Bitte mehr Informationen zu dem Ablauf. Bezahlt in JTL-Wawi gesetzt oder bezahlt im Shop und als unbezahlt übertragen?

4. Der Fehler ist behoben und wird im nächsten Release sein.

5. Meinen Sie damit, dass Sie DHL Paket unter WooCommerce konfiguriert haben?

Viele Grüße

 

[MareKaffee]

Hallo,

1. Der Hacken war gesetzt -> Haben nun alle fertigen in Bearbeitung gesetzt und dann übernommen -> Nicht schön aber der Fehler ist nun weg.

2. Artikel Gewicht ist korrekt gesetzt

3. Bestellung per Woocommerce erhalten als Vorkasse -> Bezahlt in JTL gesetzt -> Abgleich -> keine Änderung in Woocommerce

4. Ungefähres ETA?

5. Hat sich erledigt -> Für alle DHL Paket = DHL Intraship. Das Ganze war mit der Dokumentation nicht so ersichtlich.

Ich möchte hier auch ein dickes Lob ausbringen! Dieses System ist sehr gut durchdacht und dazu kostenlos. Weltklasse! Es fehlt ein Spenden Knopf auf eurer Seite
Es funktioniert schon super viel.
Wir sind gespannt was uns noch an Stolpersteinen erwartet.

Gruß

René

 

[Sven M.]

Guten Tag René,

1. hier lag ein Problem mit den Einstellungen vor. Ist im gerade erschienenen Release behoben.
2. Auch hier war Artikel und Versandgeiwcht vertauscht. Da Woocomerce nur das Versandgewicht kennt, wird dieses nun gesetzt.
3. Problem ist aufgenommen und wird untersucht.
4. Gerade eben.

Vielen Dank für dein Lob und Feedback. Einen Spenden Knopf gibt es nicht, aber wir würden uns freuen, wenn du uns weiterempfiehlst.

Viele Grüße