Neu Probleme bei Upgrade auf jtl shop 5 - adminseiten teilweise nicht aufrufbar

[allesbio]

Nach upgrade auf jtl shop 5 zeigen verschiedene Admin-Seiten nur ein weißes Bild. Darunter: Pluginverwaltung + Zahlungsarten. Woran könnte das liegen?

 

[allesbio]

Selber Fehler wie hier (?): https://forum.jtl-software.de/threads/zahlungs-und-versandarten-shop-5.144706/post-794927

 

[maahn]

Hab das gleiche Problem. Allerdings kann ich die Versandarten öffnen.
Wie löscht man denn diese Leichen?

 

[maahn]

Hab die Antwort hier gefunden:
https://forum.jtl-software.de/threads/paypal-plugin-v1-07-open-beta.99881/post-659628
Funktioniert - selbst bei Laien wie ich es bin!

 

[allesbio]

Bei uns sind das so viele Seiten, bei denen das Problem auftritt. Ich denke das sollte programmtechisch abgefangen werden. Z.B. kann man manche Seiten ansehen, aber nichts ändern.

 

[Technick]

Wir haben hier das gleiche Problem. Etliche Seiten sind nur weiß. Die Seite Diagnose ist auch betroffen, deshalb kann die Migration der Datenbank ab Schritt 4 nicht fortgeführt werden. Das Update der Datenbank hat problemlos funktioniert. Der Shop funktioniert nicht mehr.

 

[christian1701]

Hab die Antwort hier gefunden:
https://forum.jtl-software.de/threads/paypal-plugin-v1-07-open-beta.99881/post-659628
Funktioniert - selbst bei Laien wie ich es bin!

Bei mir auch die Zahlungsarten Seite nur weiß.
Die zwei Zeilen im Thread also copy/paste im plex/phpmyadmin ausführen und dann gehts wieder?
Danke aus Wien

 

[christian1701]

Hat so funktioniert, Zahlungsarten wieder im Admin aufrufbar.
Jetzt hab ich die Versandarten probiert und da springt er auf den Warenkorb ...?

 

[maahn]

Uih...wie gesagt, bin nur Laie.
Schon mal den Cache geleert? Also im Admin-Tool. Ist nur eine Idee.

 

[Technick]

Hat bei mir leider nicht funktioniert mot dem PHP Query. Cache ist geleert.

 

[Technick]

Das Problem besteht leider immer noch. Hat niemend einen Tip?

 

[FPrüfer]

Hallo @Technick, du solltest zuerst einmal - wie hier: Mir wird ein Error 500 im Browser oder beim JTL-Shop-Abgleich angezeigt - Was soll ich tun? beschrieben - das erweiterte Errorlogging aktivieren, um weitergehende Meldungen zu erhalten. Ansonsten ist das Glaskugelleserei und es kann dir niemand konkret helfen.

 

[Technick]

Hallo FPrüfer,
vielen Dank für den Tip. Ich habe den Code eingefügt und die Seite erneut aufgerufen. Es hat sich aber nichts geändert. Die Seite ist nach wie vor weiß. Mir wurde auch vorher kein Error 500 angezeigt.

 

[FPrüfer]

Dann kommen wir hier übers Forum nicht weiter. Bitte eröffne in deinem Kundencenter ein Support-Ticket für den Bereich JTL-Shop und hinterlege dort Zugangsdaten. Dann können sich die Kollegen das ansehen und konkret helfen.

 

[Technick]

Das Ticket habe ich bereits letzten Donnerstag erstell und die Zugangsdaten übermittelt.

 

[FPrüfer]

Schick mir mal per PN die Ticketnummer.