Inaktiv Problem mit Zahlungsabgleich Amazon Pay (JTL Shop 4)

[bigloopfan]

Hallo zusammen,

wir haben vor kurzem von JTL Shop 3.20.5 auf den JTL Shop 4.05.3 geupdated. Seit diesem Update haben wir ein Problem mit der Zahlung von Amazon Pay. Die Bestellungen werden korrekt in die Wawi (1.1.4.10) übernommen. Nach Auslieferung sollte eigentlich die Zahlung automatisch gesetzt werden. Dies ist leider nicht der Fall.

Im Backend von Amazon Pay ist die Bestellung als "versandet" markiert und de Zahlung wurde eingezogen. Warum funktioniert der Abgleich nicht mehr? Wir verwenden das Plugin "Solution 360 Amazon Login-and-Pay (JTL-Shop 4)" in der Version 1.07.

Leider reagiert Solution 360 auf unsere E-Mails nicht.

VG
Stefan

 

[t.oster]

Hallo, bei uns ist auch das Problem. Konntet ihr das inzwischen lösen?

 

[Dustin]

Also bei uns funktioniert das mit Shop 4.05.4 und Pluginversion 1.09

 

[gnarx]

Zum Update der Version 1.09. Ging bei uns nicht, wir haben dann das PlugIn deinstalliert im Shop und dann in den PlugIn Ordner (includes) die 1.09 reinkopiert und dann wieder aktiviert. Nur als Tipp.

 

[z0mbi3]

Wir haben gerade frisch das Amazon Pay eingefügt. Jeweils Shop und Plugin in der aktuellsten Version. Unsere erste Bestellung lief einwandfrei durch und wurde auch schon vor Stunden versendet, jedoch ist der Zahlungseingang immer noch nicht durchgeführt worden. Laut Doku, sobald alle Positionen der Bestellung versendet worden oder gilt das wenn erst geliefert ist? Im Amazon Backend bei Pay sehe ich keine Sendungsnummer, dass das Amazon prüfen könnte. Im Amazon Pay Plugin sehe ich auch den Versandt Status, aber bei Zahlung ist Pending...

 

[donezkij]

Wir haben das gleiche Problem wie z0mbi3. Gibt es dafür eine Lösung?

 

[forumjtlolshopag]

Bei uns war es der fehlende IPN der nicht im Sellercentral eingetragen war. Lösung hier:
https://forum.jtl-software.de/threads/amazon-payments-lpa-fuer-jtl-shop4.82264/post-645775

Musst nochmal die Doku durchschauen. Ist ein Punkt, den man schnell übersehen kann. Die noch zu machende Einstellung ist auch im Plugin selbst beschrieben, wenn man im Adminbereich vom Shop in der Pluginverwaltung schaut.