Neu Problem: JTL Lizenzen weg, obwohl im Konto vorhanden

forumjtlolshopag

Sehr aktives Mitglied
6. Juni 2018
739
199
Bei uns kann das Lager WMS aktuell nicht picken und packen. Lizenzen wären wohl nicht in Ordnung. Darauf hin haben wir unter Lizenzen nachgeprüft, waren vorhanden. Wir haben dann das Händlerkonto neu verknüpft und danach Lizenzen aktualisiert, und nun sind alle Lizenzen weg. Der Lizenzserver hat glaub aktuell Probleme oder?
Können nun weder Packen noch Picken im WMS... Stelle ein Ticket.

Edit: Ticket #202504083600898
 

Suidualc

Aktives Mitglied
22. Mai 2019
62
10
Hallo,
danke für die Antwort.
Wir benutzen Packstisch+ und haben das als RDP bei ecomDATA gehostet.

Wie starte ich den WMS Mobile Server neu? Geht auch ein kompletter Neustart des Servers?
 

Suidualc

Aktives Mitglied
22. Mai 2019
62
10
Bei uns geht es immernoch nicht. Wieso bekomme ich keine Antwort wie man den WMS Server neu startet?
Wir benutzen Packstisch+ und haben das als RDP bei ecomDATA gehostet.

Wie starte ich den WMS Mobile Server neu? Geht auch ein kompletter Neustart des Servers?
 

Suidualc

Aktives Mitglied
22. Mai 2019
62
10
Es geht wieder.

Hosting bei EcomData.
Neustart des Servers.
Danach bei JTL Wawi die Lizenzen aktualisieren (Hilfe/Lizenzen // Lizenzen // Lizenzen aktualisieren).
 
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