Neu Positive Erfahrungen mit PayPal Plus?

[liquid]

Hallo zusammen,

wir überlegen, von PayPal Basic auf PayPal Plus umzusteigen.

Leider hat man in der Vergangenheit viel negatives Feedback hierüber im Forum lesen können/müssen. Wie sieht es denn aktuell aus, ist der Betrieb mit PP+ mittlerweile problemlos? Das Personal von PayPal auf der Connect meinte, die Probleme seien behoben.

Wäre super, wenn sich vielleicht auch mal Leute äußern, bei denen es mittlerweile gut funktioniert.


Beste Grüße
Ingo

 

[gre000]

Positive Erfahrungen und PayPal Plus hab ich hier noch nicht in einem Satz gelesen!
Bin aber bespannt ob es etwas neues gibt

 

[wawi-dl]

Aha Probleme behoben? Wo gibt es das nachzulesen? Ich hätte die Herrschaften direkt verhaftet

Solange PayPal Plus bei Zahlung nicht mitteilen kann, welchen Zahlungsdient der Kunde gewählt hat, wird das bei uns nicht eingeführt!

 

[WhiteDragon]

Wir nutzen im 4er das Plugin Paypal Plus von SellXed.com und der Support für das Plugin ist dort wirklich einwandfrei. Probleme hatten wir Anfangs schon, aber seit einiger funktioniert bei uns alles Problemlos. Klar ist, ein Umstieg ist kaum ohne Probleme und Lehrgeld möglich, aber wir sind bis dato sehr zufrieden.

 

[wawi-dl]

Was kommt in der JTL Wawi an? Die vom Kunden gewählte Zahlungsart, wie Kreditkarte, Rechnung?

 

[hula1499]

Vielleicht steh ich ja grad auf der Leitung, aber wieso interessiert es dich, mit welcher ZA bei PP bezahlt wird?
Kann dir doch vollkommen egal sein, oder überseh ich grad was?

 

[wawi-dl]

Ja übersiehst du, es gibt hier schon Diskussionen dazu.

Um eine ordentliche Rechnung zu schreiben, muss die ZA auf der Rechnung stehen, nur "PayPal Plus" genügt nicht.
Der Kunde kann ja per Lastschrift, Rechnung oder oder bezahlt haben. Ebenso muss die Zahlungsart auch so verbucht / gemappt werden.

Daher fragte ich wie das in JTL ankommt, ob das evtl. "SellXed.com" gelöst hat, was ich mir nicht vorstellen kann, auch wenn es die einzigsten / ersten Anbieter für JTL waren.


https://forum.jtl-software.de/threads/paypal-plus-tatsaechliche-zahlungsarten-ausweisen.86641/

 

[Jan-S]

Ja übersiehst du, es gibt hier schon Diskussionen dazu.

Um eine ordentliche Rechnung zu schreiben, muss die ZA auf der Rechnung stehen, nur "PayPal Plus" genügt nicht.
Der Kunde kann ja per Lastschrift, Rechnung oder oder bezahlt haben. Ebenso muss die Zahlungsart auch so verbucht / gemappt werden.

Gibt es dazu auch eine rechtliche Grundlage, wo man das nachlesen könnte?

 

[wawi-dl]

Das rechtliche interessiert mich hier erst mal nicht (wäre aber auch interessant), ich möchte wissen wie der Kunde bezahlt hat
Wenn der Kunde storniert, forsche ich doch nicht lange herum, wie wo was gezahlt wurde.

Weiter geht es dann mit UStVA, hier möchte ich meinem SB ebenfalls klar mitteilen, wie der Kunde bezahlt hat.
PayPal Plus ist ja nur der Anbieter, nicht die Zahlungsart.

Bis diese Punkte nicht geklärt sind, kommt PPP nicht in die Tüte bei uns.

 

[Jan-S]

sorry, aber ich verstehe den ganzen Heckmeck nicht. Du erhälst das Geld von Paypal und verbuchst es als Einnahme und der Kunde als Ausgabe. Auf seiner Rechnung und aus seinem jeweiligen Kontoauszug steht doch auch nur Paypal " Wawi-Dl". Bitte auch nicht persönlich nehmen, ich will einfach nur die Hintergedanken dabei verstehen.

 

[wawi-dl]

Darum wollen wir das nicht, es ist nicht sauber durchdacht von PayPal, andere machen es ja vor ...
https://forum.jtl-software.de/threads/paypal-plus-tatsaechliche-zahlungsarten-ausweisen.86641/

Es wird hier aber zuviel OT, hier gehts um Erfahrungen mit PPP, daher diese Diskussion auf den anderen Thread verlagern.

 

[liquid]

Hmm ... aber weshalb sollte ich als Zahlungsempfänger beispielsweise "Mastercard" in der Wawi hinterlegen, wenn ich die Zahlung auf das PayPal-Konto erhalten habe? Rechtlich gesehen kann ich da keinen Fehler bei PayPal feststellen. Klar wäre es nett, wenn ich diese Zusatzinfo hätte, dann könnte ich in der Rechnung ausweisen "Mastercard via PayPal".

Mich interessierte bei der Threaderstellung eher, ob das Plugin an sich technisch sauber funktioniert, ob alle Zahlungen korrekt übergeben werden. Das soll es ja in der Vergangenheit auch Probleme gegeben haben.

Gruß
Ingo

 

[WhiteDragon]

Also bei uns werden seit ein paar Monaten alle Zahlungen ordentlich durch PPP verbucht. Kunden, wo es Anfangs sehr oft missglückt ist (wegen diverser Einstellfehler), werden uns im Backend angezeigt mit kompletten Daten. D.h. man könnte auch jeden Kunden anschreiben, wenn was schief gelaufen ist. Haben wir bisher jedoch nicht gemacht. Alle Kunden kamen immer auf uns zu, wenn es Probleme bei der Zahlung gab.

Bei uns steht in der Wawi ganz normal "Paypal Plus" und das reicht mir auch. Wie der Kunde nun bei Paypal bezahlt ist uns total egal. Wir bekommen das Geld durch Paypal und dahin zahlen wir auch zurück, wenn der Kunde storniert. Funktioniert wunderbar.

Ich kann zumindest sagen, dass Plugin von SellXed.com ist (zumindest derzeit) sehr gut. Funktioniert 1A und wir sind sehr zufrieden. Wir können das Plugin empfehlen. Im Gegensatz zu JTL ist es sehr einfach zu bedienen und schnell eingerichtet. JTL PPP haben wir leider nicht zum laufen bekommen.

 

[liquid]

Vielen Dank für die Info.Nur sträube ich mich etwas, 172 EUR für ein Plugin zu zahlen, nur weil das vorhandene JTL-Plugin offenbar nicht richtig funktioniert. Wobei ich mir das kaum vorstellen kann, das Shopsystem hat doch mittlerweile die Version 4.04, da sollte das Plugin doch ordentlich laufen ...

Schon kurios, da PayPal sicherlich das meistgenutzte Zahlungsmittel darstellt.

 

[ag-websolutions.de]

Das shopinterne PP-Plugin kann produktiv genutzt werden.

 

[Diedrichs]

Also bei mir gab es noch keine Probleme mit PP+

 

[liquid]

Hatte gerade einen Support-Anruf, nachdem ich auf der JTL Connect mit einem Mitarbeiter wegen PP+ gesprochen hatte.

Sehr kompetenter freundlicher Support (nochmals Dank an Florian), nach wenigen Minuten war alles eingerichtet und getestet (shopinternes Modul). Wir sind jetzt also mit PP+ und dem shopinternen Modul online.

Funktioniert!

 

[macreal19]

Wir nutzen im 4er das Plugin Paypal Plus von SellXed.com

Das ist gut! Können wir dazu mal telefonieren oder sowas?
Wir nutzen das JTL PP Plus Modul aktuell im Beta Test.
Aus meiner Sicht ist das Plugin nicht fertig! (sorry an JTL über meine öffentliche Meinung)
Die Probleme mit dem JTL PP Plus Modul sind unter anderem:

• Keine Abhängigkeiten von Versandarten bzw. Ländern. > Stelle ich im JTL PP Plus Modul z.B "Sofortüberweisung" ein, dann ist es automatisch auch z.B in der Versandart "Polen" verfügbar, obwohl ich in der Versandart "Polen" "Sofortüberweisung" deaktiviert habe.
• Ein weiteres Manko ist, dass ich als Kunde sofort nach der Abwahl der Zahlungsarten gezwungen werde meine Daten einzugeben. z.B bei (Kreditkarte von PayPal) ohne jemals die Bestellübersicht vorher gehen zu haben.

Habt ihr eine Meinung dazu?

 

[Xantiva]

Wie funktioniert denn der Shop, wenn PayPal mal wieder Probleme hat (oder indirekt Opfer eines DDOS-Angriff wird), steht der Shop dann auf einmal "ohne" Zahlart da?

 

[versuchsmal]

• Ein weiteres Manko ist, dass ich als Kunde sofort nach der Abwahl der Zahlungsarten gezwungen werde meine Daten einzugeben. z.B bei (Kreditkarte von PayPal) ohne jemals die Bestellübersicht vorher gehen zu haben.

Habt ihr eine Meinung dazu?

Kann ich leider auch nur zu stimmen, ist nicht wirklich gut gelöst.

Mit den besten Grüßen
Mario