In Bearbeitung Pos reserviert Artikel in Aufträgen die nicht zu finden sind

[ChrisGrape]

Moin,

mir ist gerade aufgefallen, dass die POS bei einem Artikel für Reservierungen sorgt. Leider kann ich nicht rekonstruieren wie, da mir die Aufträge, in denen der Artikel reserviert wurde nicht angezeigt wird.
Die Auftragsnummer gibt es anscheinend nicht und sind von den übrigen Aufträgen in der Nummer übersprungen worden.

Somit bekomme ich die Reservierungen nicht raus und habe einen Bestand, der für den Onlineshop blockiert wird, obwohl der Artikel noch vorrätig ist.
Reserviert wurde von der POS am 21.06 in verschiedensten Aufträgen.
Die Artikelnummer fangen bei 4739 an und enden bei 4901. 11 Reservierungen.

Warum kann die POS generell für eine Reservierung sorgen ?

Danke für jede Hilfe.

Ich hoffe,

 

[ChrisGrape]

Moin, also ich weiß jetzt zumindest wovon der Fehler kommt.
Die Aufträge sind dem Kunden 'Shop' zugeordnet.
Die Filiale ist bei uns ein Kunde für Produkte die im Laden gebraucht werden.
Dieser Kunde hat bei uns 100% Rabatt.
Wenn ich den Kunden aufrufe werden mir alle Aufträge angezeigt, darunter auch die, die ich über die normale Auftragssuche nicht finden konnte.
Hier steht, dass der Kunde offene Aufträge hat.
25 Aufträge insgesamt
13 Offene Aufträge

Kann mir einer sagen, wie ich diese Offenen Aufträge abschließen kann bzw warum es überhaupt zu den offenen Aufträgen kommt, wenn die vollständig über die Kasse abgeschlossen werden ?

In der Kundenhistorie wurden auch bis zu einem bestimmten Datum die Aufträge von diesem Kunden erstellt, eine Pickliste erstellt und dann mit einem Lieferschein abgeschlossen. Ab dem Datum werden die Aufträge aber nur noch angelegt und nicht mehr weiter bearbeitet.

Ist dieses Problem bekannt ?

Gruß Chris

 

[lweber]

Hallo @ChrisGrape,

wir haben einen Fehler in der Wawi was Aufträge betrifft wo der Kunde einen Rabatt von 100% erhält, dieser Fehler wird mit der Version 1.5.46.3 behoben. Dann sollten die Aufträge auch wieder ausgeliefert werden können.

Grüße