Neu Plugin-Lizenz mit falscher Domain verknüpft - "Domain lösen" nicht möglich

Belushi

Gut bekanntes Mitglied
5. September 2019
127
11
Berlin
Murphy hat zugeschlagen:
Ich habe 2 neue Plugin-Lizenzen (Testlizenzen) versehentlich im Kundencenter mit der falschen Domain verknüpft. Leider steht für diese beiden die Option "Domain lösen" nicht im Bearbeiten-Dropdown zur Verfügung.
Da wir nur Basic-Support haben stehe ich jetzt ziemlich dumm da... was kann ich tun?

Bin dankbar für jeden Tipp...

Belushi
 

hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
5.401
1.325
Wenn du eh einen Basic-Support hast, schreibst einfach ein Ticket und bittest um Änderung der Domain bei diesen Plugins.
 

Belushi

Gut bekanntes Mitglied
5. September 2019
127
11
Berlin
Au Backe.... ich wollte schon schreiben, gibts bei Basic nicht - dabei hab ich nur an der falschen Stelle gesucht und bin immer bei den kostenpflichtigen Bronze/Silber/Gold Tarifen gelandet!
Danke für den Wink mit dem Zaunpfahl! 🙃

Is nicht mein Tag ... ich stand heute Morgen um 6 schon an der S-Bahn und hab erst am Bahnsteig gesehen, dass die in Berlin heute bestreikt wird. 😅
 
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