Neu Plugin-Lizenz mit falscher Domain verknüpft - "Domain lösen" nicht möglich

[Belushi]

Murphy hat zugeschlagen:
Ich habe 2 neue Plugin-Lizenzen (Testlizenzen) versehentlich im Kundencenter mit der falschen Domain verknüpft. Leider steht für diese beiden die Option "Domain lösen" nicht im Bearbeiten-Dropdown zur Verfügung.
Da wir nur Basic-Support haben stehe ich jetzt ziemlich dumm da... was kann ich tun?

Bin dankbar für jeden Tipp...

Belushi

 

[hula1499]

Wenn du eh einen Basic-Support hast, schreibst einfach ein Ticket und bittest um Änderung der Domain bei diesen Plugins.

 

[Belushi]

Au Backe.... ich wollte schon schreiben, gibts bei Basic nicht - dabei hab ich nur an der falschen Stelle gesucht und bin immer bei den kostenpflichtigen Bronze/Silber/Gold Tarifen gelandet!
Danke für den Wink mit dem Zaunpfahl! 🙃

Is nicht mein Tag ... ich stand heute Morgen um 6 schon an der S-Bahn und hab erst am Bahnsteig gesehen, dass die in Berlin heute bestreikt wird. 😅