Plugin Empfängerservices und Lieferadresseverwaltung

[webstar]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

Wir haben hier ein großes Problem festgestellt und deswegen das Plugin abschalten müssen:
Die zum Plugin gemappte Versandart, steht der normalen Kaufabwicklung nicht zur Verfügung!!! Also wenn der Kunde Lieferung an Rechnungsanschrift wählt. Dadurch stand den Kunden u.U. keine Versandart zur Verfügung.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

Hier ist z.B. der Vorname kein Pflichtfelder und es gibt Felder für Firma & Firmenzusatz die sind für uns unnötig sind.

Das Plugin orientiert sich an den Formular-Einstellungen vom Shop.

Die zum Plugin gemappte Versandart, steht der normalen Kaufabwicklung nicht zur Verfügung

Zeig mal einen screenshot der Plugineinstellungen


Viele Grüße

Kevin / ag-websolutions.de

 

[webstar]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

Hallo Kevin,

ich kann keine Firma bzw. Firmenzusatz im Backend einstellen und somit auch nicht deaktivieren

Zeig mal einen screenshot der Plugineinstellungen

Hatte hier eine Fehleinstellung. Versandart war exklusiv für DHL Services eingestellt.

Was mir noch aufgefallen ist, wenn ich eine Packstation Lieferadresse eingeben möchte, klappt das Forumular auf. Wenn jetzt der Browser aktualisiert wird (F5), klappt das Formular wieder ein, aber der Punkt "Lieferadresse Packstation" ist noch aktiv. D.h. man muss erst wieder einen anderen Menüpunkt wählen und dann wieder zurück auf Packstation Lieferadresse, um diese einzugeben.

Gruß
webstar

 

[casim]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

Wenn jetzt der Browser aktualisiert wird (F5), klappt das Formular wieder ein, aber der Punkt "Lieferadresse Packstation" ist noch aktiv. D.h. man muss erst wieder einen anderen Menüpunkt wählen

jooo, das hasste aber auch bei der "normalen" abweichenden Lieferanschrift im JTL-Standard ... wer drückt denn F5

 

[ag-websolutions.de]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

ich kann keine Firma bzw. Firmenzusatz im Backend einstellen und somit auch nicht deaktivieren

Korrekt, die Einstellungsmöglichkeiten (ID: 14) im Shop-Admin für das Lieferadress-Formular umfassen nur:

• Anrede abfragen
• Titel abfragen
• Adresszusatz abfragen
• Bundesland abfragen
• Telefonnummer abfragen
• Emailadresse abfragen
• Mobiltelefonnummer abfragen
• Faxnummer abfragen

Für das Plugin muss das Feld "Adresszusatz" auf "Ja, optional" stehen, da in dieses Feld die Post-ID-Nr. des Kunden übernommen wird (der Titel wird durch das Plugin getauscht).

Hatte hier eine Fehleinstellung. Versandart war exklusiv für DHL Services eingestellt.

Danke für die Rückmeldung. Wenn eine Versandart als "exklusiv" gekennzeichnet wird, dann wird diese bei Nicht-Packstationadressen ausgeblendet.

Hier ist z.B. der Vorname kein Pflichtfelder

Eine (Liefer-)Anschrift ohne Vornamen finde ich sehr kritisch, was eine ordnungsgemäße Zustellung angeht.
Nach unseren Informationen kann es gerade bei Packstation-Lieferungen sogar zur Rücksendung durch DHL kommen, wegen unvollständiger Adressierung.

Wie aber bereits oben dargestellt, kann bereits per Shop-Standard das Vornamen-Feld nicht deaktiviert / optional geschaltet werden.


Viele Grüße

Kevin / ag-websolutions.de

 

[webstar]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

Eine (Liefer-)Anschrift ohne Vornamen finde ich sehr kritisch, was eine ordnungsgemäße Zustellung angeht.

Das finde ich auch, der Vorname ist jedoch aktuell Optional daher meine Nachfrage. Wenn dies jedoch Shopstandard ist, bist Du der falsche Ansprechpartner

Gruß
webstar

 

[Mario.]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

Es scheint ein Problem mit diesem plugin vorzuliegen. Seit heute nachmittag ist unsere Startseite weiß. Das scheint auch bei euch so zu sein, eure Shopseite ist auch weiß.
Wir haben Version 3.13, die ist wohl zu alt.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

Hallo Mario,

vielen Dank für den Hinweis.

Bei uns ist der Shop derzeit außer Betrieb, da es einen Kurzschluss in der Serverfarm gab.
Die Techniker arbeiten schon dran.

Hast du deinen Shop auf 3.19 aktualisiert?

Wenn ja, dann bitte beachten unseren KB-Artikel "Sind unsere Plugins kompatibel zur Shop-Version 3.19"

https://ssl-account.com/helpdesk.ag-websolutions.de/kb/faq.php?id=5


(Das Ticket-System und der Fileserver ist erreichbar).


Viele Grüße / Best regards


Kevin / ag-websolutions.de

 

[Mario.]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

Upps, so ein Zufall. Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Hat super geklappt.

 

[dagoberto]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

@ag-websolution

In dem Plugin ist die Abfrage des Vornamen Bei Lieferadresse Packstation nur Optional, kein Pflichtfeld.

Nun kam das erste Paket wegen fehlendem Vornamen zurück.

Kann das irgendwie eingestellt werden als Pflichtfeld?

Lg
Sascha

 

[ag-websolutions.de]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

In dem Plugin ist die Abfrage des Vornamen Bei Lieferadresse Packstation nur Optional, kein Pflichtfeld.

Hallo Sascha,

das Lieferadress-Formular kennt im Standard bereits kein Pflichtfeld für den Vornamen.
Das Problem kommt daher nicht von unserem Plugin.

Viele Grüße / Best regards

Kevin / ag-websolutions.de

 

[dagoberto]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

Ahh ok, du hast recht

krass, kann man bei JTL tatsächlich nicht als Pflichtfeld einstellen.

in nen älteren Thread wohl so gewünscht...als Begründung da es wohl Menschen ohne Vornamen geben soll *lol*

hab lange überlegt! also ich kenne nur Menschen die einen haben

 

[ag-websolutions.de]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

Ahh ok, du hast recht

Ich weiß

Wir werden nochmals mit JTL diskutieren, ob man nicht sowohl bei der Rechnungsadresse, wie auch bei der Lieferadresse das Vornamen-Feld über Einstellungsparameter konfigurierbar machen kann
(Ja, erforderlich | Ja, optional)

Parallel werden wir prüfen, ob wir unser Plugin dahingehend erweitern können, dass bei Nutzung von DHL-Empfängerservices das Vornamen-Feld automatisch ein Pflichtfeld wird.

Viele Grüße

Kevin

 

[webstar]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

Hallo,

ist es möglich den Satz und Link "Für weitere Informationen zu den DHL-Empfängerservices und zur Anmeldung klicken Sie bitte hier:" zu entfernen?
In der Sprachverwaltung ist die komplette Entfernung nicht möglich.
Dieser führt im Bestellvorgang von unserer Seite weg, alles andere als wünschenswert. Zudem ist die Anmeldung bei DHL darüber möglich, aber der Kunde kann diesen Service erst nutzen wenn er die Postkarte von DHL erhalten hat.

Gruß
webstar

 

[ag-websolutions.de]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

Ja das geht


Schau mal in die \agws_pack\version\313\frontend\template\lieferadresse_tiny_label.tpl

Zeile 14-16

<br />
    <p>{$pack_la_linkservices}<a href="//www.dhl.de/de/paket/pakete-empfangen/packstation.html" onclick="window.open(this.href); return false;">{$pack_la_linkservicesURLshort}</a></p>
<hr />

 

[webstar]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

Danke!

 

[Günther]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

Hallo
habe das Plugin geladen und versteh nicht ganz was unter
Paketankündigung / Wunschtag / Wunschort / Wunschnachbar
passieren soll.
Kann der Kunde hier bereits seinen Wunschtag ect eingeben oder wie ist das zu verstehen?
Günther

 

[casim]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

neeee....das gibt er bei DHL in seinem dortigen Kundenkonto an

 

[Günther]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

Danke,
Muss zum löschen der Lieferadressen irgenwas eingestellt werden?
Bei mir gibt es im Testshop keine Möglichkeit dies zu machen.
Günther

 

[Rennschnecke]

AW: Plugin "Lieferanschrift Packstation"

Ich nutze zum Versenden Intraship.
Die normale Intraship-Vorlage zum Export der Sendungsdaten exportiert keine Packstationbestellungen. Ändert sich das mit dem Plugin?