Gelöst Pickliste nach mobilem Picken drucken

[ronwaste]

Moin Moin,
wir nutzen die mobile Pick-Lösung und haben aktuell ein Problem, welches gelöst war nun aber nicht mehr funktioniert.

Wir versenden nur eigene Artikel (eigene Marke) und beliefern damit unsere Händler. Es werden also diverse gleiche Artikel für verschiedene Aufträge gepickt. In der Regel sprechen wir hier von 20-100 Artikel per Auftrag.

Wir haben verschiedene Picklistenvorlagen. Mittlere Aufträge werden z.b. gebündelt gepickt (max 5 Aufträge). Nun wird also gepickt und im Packbereich steht nachher eine Palette mit der Ware für 5 Aufträge. Nun muss da natürlich eine gedruckte Pickliste drauf damit der Packer nachher diese einscannen kann und die Aufträge verpackt werden können.

Der Support meinte die MA sollen einfach einen Artikel Scannen, das System würde dann schon die richtige Pickliste raussuchen. Da es vorkommt, dass ein Artikel auf mehreren Picklisten vorkommt, soll solange weiter gescannt werden, bis die Pickliste eindeutig identifiziert ist. Klingt gut, allerdings nicht in unserem Fall, denn wir müssten bei jeder Pickliste 5-10x Scannen damit eine Liste identifiziert ist.

Der Support hat mir daraufhin gesagt ich soll einen Workflow einrichten, gesagt getan.

Workflow - Picklisten - gepickt mit Mobile App
Ausführung sofort
Bedingung: Picklisten/Status/Status gleich 20 (Pickliste ist gepickt)

Dieser Workflow hat auch eine Zeit lang funktioniert, allerdings seit ein paar Wochen nicht mehr.

Man hatte mir damals auch erklärt, wie ich es schaffe dass nur ein bestimmter Drucker im Lager diese Pickliste druckt. Ich kann mich leider nicht mehr an die Einstellung erinnern.

Wir nutzen inCloud von ecomDATA mit der aktuellsten JTL/WMS.

Sollte ich hier einen Denkfehler haben und etwas nicht richtig nutzen/interpretieren, freue ich mich auf Infos.

 

[Stetto]

Damit immer der selbe Drucker verwendet wird, muss ein zeitversetzter Workflow verwendet.

Auf diese Weise wird der Workflow auf dem Server ausgeführt und man kann auf dem Server entsprechend den Drucker konfigurieren. Nur so ist wirklich sichergestellt, dass immer der selbe Drucker verwendet wird.

Zudem würde ich empfehlen die Bedingung "Status = 20" einfach wegzulassen. Ereignis "Gepickt mit Mobile App" > Aktion "Drucken" fertig.

 

[Stetto]

Falls ihr wissen solltet, welche Palette zu welchen Aufträgen gehört, könnt ihr in der Picklistenübersicht von EazyShipping auch die Auftragsnummer scannen / eingeben, um die Pickliste zu identifizieren.

 

[ronwaste]

Moin Moin und vielen Dank erst einmal.
Wenn ich also die Pickliste verzögert drucken lasse, sagen wir mal (10 Sekunden später) kann ich also den Drucker vorgeben. Wir nutzen ja die Cloudlösung mit RDP und wir haben "keinen" Server.
Einer meiner Mitarbeiter rief gerade an und teilte mir mit, dass Listen nur gedruckt werden, wenn eine bestimmte Picklistenvorlage genommen wurde (bei uns Webshop).

Bezüglich der Auftragsnummer wir wissen zu dem Zeitpunkt leider nicht, welcher Auftrag dazu gehört. Es sind wie gesagt auch häufiger mehrere Aufträge.

 

[Stetto]

Ihr habt einen "Cloud-RDP-Server" und im Idealfall dann bei euch einen Drucker mit einer eigenen IP. Diesen müsst ihr dann bei euch auf dem Server installieren und konfigurieren.

ecomDATA sollte euch hier entsprechenden IT-Support und Unterstützung liefern können. Mit der Picklistenvorlage kann das rein technisch schon nicht zusammenhängen, wenn wir von den WMS-Picklistenvorlagen sprechen und nicht von Picklistendruckvorlagen aus List & Label.