Neu PayPal Checkout in der Schleife

[GBK]

Moin,

gerade auf PayPal Checkout gewechselt. Das Onboarding hat super geklappt. Die Einrichtung bzgl. der Buttons weniger. Aber das schiebe ich auf unser Template. Da müssen wir wohl noch etwas anpassen. Nun, anschließend die Versandarten angepasst. Also altes Paypal raus und PayPal Checkout rein. Und dann noch Shop Cache und Browser Cache gelöscht. Man weiß ja nie.

Wollte dann eine Testbestellung machen und ich kann nicht per PayPal oder eine der Standardzahlarten zahlen. Der schickt mich dann in eine Schleife und ich lande immer wieder in der Zahlartauswahl. Zumindest solange, bis ich eine andere als von PayPal angebotene Zahlart nutze.

Jemand eine Idee?

Marco

 

[hula1499]

webhooks erneuern angeklickt im PP checkout plugin?

 

[GBK]

Nee. Da hatte ich kurz reingeschaut und grüne Haken gesehen. Daher erstmal als richtig angesehen, da ich von Webhooks keine Ahnung habe, wie die auszusehen haben

Danke für den Tipp! Probiere ich gleich mal aus und melde mich wieder.

Marco

 

[GBK]

Das war es leider nicht. Hänge immer noch in der Schleife. Wieder alles so eingerichtet, Caches geleert, Webhooks erneuert, dann Testbestellung gemacht, bzw. versucht. 😭

 

[Thor]

Ich habe gerade von einem Kunden das gleiche Problem gemeldet bekommen, aber hier ist es eine andere Zahlungsart außerhalb von PayPal (unzer) nach Eingabe der Kreditkartendaten kommt man wieder auf die Auswahl der Zahlungsart, vor Umstellung auf PayPal Check out war alles gut.

 

[Notebookpartstore]

Bei mir ähnlich.
Habe soeben PayPalCheckout für meinen Shop aktiviert. Das Onboarding seitens Paypal hat fehlerfrei funktioniert und die Webhooks sind auch erstellt. Bei Punkt 3 Zusammenfassung werden die Zahlungsarten nicht geladen und bei Punkt 2 bleibt es bei PayPal Komponenten werden geladen... hängen. Werbeblocker ist deaktiviert. Im Consentmanager.net finde ich im Dashboard keine neuen Einträge. Jedoch finde ich im Shop- Log und in den Zahlungsarten-Log keine Fehler. Jemand eine Idee woran es liegen kann?

Grüße Fabian

 

[Notebookpartstore]

Bei mir ähnlich.
Habe soeben PayPalCheckout für meinen Shop aktiviert. Das Onboarding seitens Paypal hat fehlerfrei funktioniert und die Webhooks sind auch erstellt. Bei Punkt 3 Zusammenfassung werden die Zahlungsarten nicht geladen und bei Punkt 2 bleibt es bei PayPal Komponenten werden geladen... hängen. Werbeblocker ist deaktiviert. Im Consentmanager.net finde ich im Dashboard keine neuen Einträge. Jedoch finde ich im Shop- Log und in den Zahlungsarten-Log keine Fehler. Jemand eine Idee woran es liegen kann?

Grüße Fabian
Den Anhang 84601 betrachten

Den Anhang 84598 betrachten

Update: 2 Stunden später lädt das Plugin...

 

[GBK]

Update auf Paypal Checkout 1.04 hat nicht geholfen, gerade getestet.

 

[W.Pelich]

Bei uns auch das gleiche Problem mit neuem Paypal Plug in.
Lief seit einigen Stunden und dann auf einmal: in der Artikelbescheibreibung Komponenten werden geladen ...
Also Express-Zahlungen können nicht getätigt werden.

Auch an der Kasse im Schritt 2 Versand- und Zahlungsart kommt bei Zahlungsart nichts mehr und es läuft nur das Lade-Rädchen.

Hat jemand eine Lösung gefunden?

Vielen Dank.

 

[css-umsetzung]

Einige von uns Servicepartnern empfehlen mittlerweile, kein PayPal Express mehr zu verwenden.
Ihr solltet das mal für euch selbst durchspielen, das was der Kunde dann durchleben muss gleicht einem Horrorfilm.

Hinzu kommt der Umstand das wenn sich der Preis durch die Versandkosten zu stark ändert, der Kunde den Kauf erneut bestätigen muss.

 

[W.Pelich]

Einige von uns Servicepartnern empfehlen mittlerweile, kein PayPal Express mehr zu verwenden.
Ihr solltet das mal für euch selbst durchspielen, das was der Kunde dann durchleben muss gleicht einem Horrorfilm.

Hinzu kommt der Umstand das wenn sich der Preis durch die Versandkosten zu stark ändert, der Kunde den Kauf erneut bestätigen muss.

Aktuell funktioniert das komplette Paypal Check Out nicht. Auch ohne Express geht nichts. Ich habe schon zig Sachen ausprobiert. Versandarten minimiert und nur eine verknüpft. Zahlungsarten komplett ausgeschaltet.

Aber war für Horrorfilm erlebt der Kunde eigentlich mit Paypal Express?

 

[css-umsetzung]

Genau so sieht das aus, wenn der Kunde von PayPal Express zurück kommt, ich würde mich als Kunde hier fragen was das wird und was an meinen Daten denn falsch sein soll.
Je nach Shop Einstellung sind das natürlich noch viel mehr Felder die da auf dich zukommen. Die Chance das der Kunde die Lust verliert ist also recht hoch.
So macht ein Expresskauf für mich keinen Sinn.

Hinzu kommt das Problem das die Preisänderungen durch z.B. die hinzukommenden Versandkosten zu einer zweiten PayPal Bestätigung führen können.

 

[W.Pelich]

Ok, aber bei uns funktioniert das ganze Paypal Checkout nicht.
Wie oben Beschrieben, ist Paypal in Dauerschleife.

 

[css-umsetzung]

Das kann am Template oder anderen Plugins liegen, da solltest du JTL oder deinen Servicepartner draufschauen lassen.

 

[W.Pelich]

Ja, soeben folgendes festgestellt:
Es besteht ein Konflikt mit dem Plugin Trusted Shops Consent Manager von wnm GmbH.
Schalte (deaktivieren) ich den Plugin aus, funktioniert Paypal.
Mit dem JTL Shop Consent-Manager läuft alles.

 

[css-umsetzung]

Meine Meinung ist

Es ist besser den internen consent Manager von JTL zu nutzen, der ist zwar noch nicht perfekt, bietet aber meiner Meinung nach die beste Unterstützung.
Mittlerweile unterstützen ja die wichtigsten Plugins den internen von JTL und wenn man etwas spezielles benötigt ist es für einen Programmierer nicht so schwer da etwas passendes zu programmieren.

 

[romualdo]

Bei uns leider auch .. Das Paypal lässt sich zwar als Zahlungsart auswählen -- wenn man weiter klickt gleicher Schirm. Alle anderen Zahlungsarten funktionieren(OPP, Klarna) Hab schon fast alle Plugins auf Anraten des Supports deaktiviert. Plug in neu installiert. alles kein Erfolg. im Log hab ichfolgende Fehlermeldung gefunden:

{JTL_PAYPAL_COMMERCE} createPPorder: funding source is empty

irgendjemand da schon weiter?

lg aus Wien

 

[ots]

... ich reihe mich mich mal in die Reihe der Leidtragenden ein.
PP Checkout blockiert die Ausgabe der anderen Zahlungsarten weil er ewig am Laden ist.
Alle Plugin deaktiviert, NOVA Std.Templat, nix hilft - ich weiss echt nicht mehr weiter.
Versuche jetzt die Rolle rückwärts zurück zum normalen PP

UPDATE: Rolle rückwärts war nicht, mache die PP Abrechnung über Mollie.
Einrichtungszeit 5 Minuten -> läuft sofort.
JTL PP Checkout ist für mich nach 1 Tag unnötiger und nicht von Erfolg gekrönter Fehlersuche gestorben.

 

[css-umsetzung]

Kann ich verstehen.
der PayPal Checkout braucht teilweise mehrere Sekunden bis sich etwas tut.
Und es ist schon vorgekommen (auch mit der aktuellen 04er, dass Bestellungen zwar bezahlt wurden aber am Ende nicht im Shop gespeichert werden.

 

[Tobbe]

Ja, soeben folgendes festgestellt:
Es besteht ein Konflikt mit dem Plugin Trusted Shops Consent Manager von wnm GmbH.
Schalte (deaktivieren) ich den Plugin aus, funktioniert Paypal.
Mit dem JTL Shop Consent-Manager läuft alles.

Hi,

ich kenne den TS Consent Manager nicht, aber das Problem könnte an einer Einstellung ähnlich dieser "Seite neu laden nach Consent Abgabe" liegen. Ist diese Option gewählt, könnte das der Grund für die Schleife sein.
Wir hatten ein ähnliches Schleifen-Problem, dass wir dann aber mit Update auf die neueste PlugIn-Version und die neueste Shopversion beheben konnten.