In Bearbeitung Parent SKU nicht gefunden, "Brand" angeblich nicht identisch - wer kann helfen?

baumbart

Gut bekanntes Mitglied
24. Oktober 2009
648
16
Hallo liebe JTL´ler,

folgendes Problem besteht.

Wir haben einen Vaterartikel und 7 Kinder.

Folgender Fehler beim Vater: The variation family you are trying to create (Parent SKU: 750974) contains inconsistent information. [brand] must be the same for all members of the family. Your products were listed successfully but the variation relationship was not created. Please ensure all products in a variation family have the same value for [brand].|We're unable to find the Parent SKU: [750974] in your inventory. This can happen when there is a problem with the parent-child data in your inventory file. For troubleshooting help, see http://sellercentral.amazon.de/gp/help/202135320 | Fehlercode(s): (8804,8007)

zu Deutsch:
- 1. Fehler::::: Marke des Vater und der Kinder sind nicht identisch.
Habe ich geprüft, Marke ist überall gleich..

- 2. Fehler::::: Parent SKU nicht gefunden.
Parent ist aber da, hat auch die richtige SKU und alle Kinder wurden "übergeordnete SKU - 750974" ausgestattet.

kann mir jemand helfen den Fehler zu beseitigen?
 

Anhänge

  • JTLF1.JPG
    JTLF1.JPG
    68,3 KB · Aufrufe: 38

SebiW

Sehr aktives Mitglied
2. September 2015
2.406
1.002
Handelt es sich um Eure eigene Marke oder schraubst Du an Fremdartikeln? Bei Hersteller/Marke schaut Amazon auf jeden Unterschied, also auch Groß/Klein, Leerzeichen, Trennzeichen etc beachten.
 

baumbart

Gut bekanntes Mitglied
24. Oktober 2009
648
16
Es ist eine eigene Marke, beim Marken und Patentamt und natürlich auch gleich bei Amazon erfolgreich registriert.
 

Patrick Braunstein

Moderator
Mitarbeiter
20. Februar 2020
155
25
Es ist eine eigene Marke, beim Marken und Patentamt und natürlich auch gleich bei Amazon erfolgreich registriert.

Kannst du mal prüfen ob deine Eingetragenen Daten im Sellercentral ankommen wie du Sie in der Wawi angegeben hast?

Hier kannst du das prüfen.
https://sellercentral.amazon.de/listing/status?ref_=xx_status_tnav_upload

Du kannst zu jeder Übertragung zwei Dateien herunterladen.
Die aktualisierte Vorlage zeigt im Tabellenblatt "Template" die von dir gesendeten Daten.
 

baumbart

Gut bekanntes Mitglied
24. Oktober 2009
648
16
Kann ich irgendwo im Seller Central sehen, für welche Marke wir die Freischaltung bekommen haben und wie Amazon die Eintragung der Marke (Schreibweise) vorgenommen hat?
Weiterhin findet kein Datenabgleich vom Bestand zu Amazon statt, kann ich den Abruf manuell anstoßen?

Artikel ist in der Wawi mit Menge 1 verfügbar und kann auch über den regulären Shop gekauft werden.
Artikel ist im richtigen Lager.
Bei Amazon ist der Artikel inaktiv, da dieser keinen Bestand hat..
 

baumbart

Gut bekanntes Mitglied
24. Oktober 2009
648
16
Ich habe mir mal die Excel Datei zu Gemüte geführt..

Folgender Sachverhalt:

- Der Vaterartikel lässt sich nicht hochladen, da angeblich die Marke unterschiedlich ist. Habe ich geprüft, alles identisch.
- Der Vaterartikel lässt sich nicht hochladen, da die Parent SKU 750975 nicht gefunden wurde.
( siehe dazu das Bild "SKU Übersicht". Der Vater hat die SKU 750975, die Spalte ist auch leer, da er ja nicht seine eigene SKU als Vater haben kann, oder??)

- Der Kinderartikel lässt sich nicht hochladen, da sich sie Marken angeblich unterscheiden. Das ist nicht so, sehen Sie dazu Bild: "Brand Ansicht".

Wo liegt das Problem?
 

Anhänge

  • Artikelübersicht.JPG
    Artikelübersicht.JPG
    46,6 KB · Aufrufe: 22
  • Brand Ansicht.JPG
    Brand Ansicht.JPG
    16,6 KB · Aufrufe: 19
  • Fehlermeldung.JPG
    Fehlermeldung.JPG
    33,7 KB · Aufrufe: 18
  • SKU Ansicht.JPG
    SKU Ansicht.JPG
    22,7 KB · Aufrufe: 18
  • Feler Kind.JPG
    Feler Kind.JPG
    35,5 KB · Aufrufe: 18

SebiW

Sehr aktives Mitglied
2. September 2015
2.406
1.002
Teile die Tabelle. Lade in Schritt 1 mal nur den Vater hoch. Warte 10 Minuten nachdem der Vater hoch ist. Lade dann in Schritt 2 das Kind. Amazon hat immer wieder gerne Schluckauf bei Vater/Kind Kombinationen in einem Upload.
Wenn der Vater gar nicht hoch will: Schau Dir die Fehlermeldung im Seller Central an. Die sind meist aussagekräftiger.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Patrick Braunstein

baumbart

Gut bekanntes Mitglied
24. Oktober 2009
648
16
Alles schon probiert.. keine Änderung in Sicht.
Habe andere EAN´s verwendet, habe andere Lieferanten/Hersteller verwendet/habe versucht die Kinder allein hochzuladen..
 
Zuletzt bearbeitet:

SebiW

Sehr aktives Mitglied
2. September 2015
2.406
1.002
Über wieviele Artikel reden wir hier? Die nächste Möglichkeit wäre: Lade die Kinder einzeln ohne Vater/Kind Verknüpfung hoch. Lade den Vaterartikel einzeln hoch, ohne Kombinationsverknüpfung, also als normalen Artikel.
Versuche im nächsten Schritt die Kinder (entweder via Wawi Upload oder via Amazon Vorlage Vater/Kind Verknüpfung) an den Vater anzubinden.
Es kann dazu nötig sein den Vater, wenn der schon als rudimentärer Artikel im Seller Central hängt, zu löschen und ein paar Tage zu warten. Amazon sagt 24h, meiner Erfahrung nach sollten es besser 72 sein.
 

baumbart

Gut bekanntes Mitglied
24. Oktober 2009
648
16
Es sind "nur" 20 Artikel.. 2 Eltern und jeweils 10 Kinder..

Ich kann ja nicht mal ein Kind alleine hochladen, es erschient immer wieder die selbe Fehlermeldung. Ich probiere ja erst seit 2 Wochen ;D
Amazon und JTL werden einfach keine Freunde :D
 

yooti

Aktives Mitglied
16. November 2015
23
6
Hallo liebe JTL`er,
leider habe ich auch das Problem.
Bekomme bei JTL-Wawi folgendes angezeigt:
In der Variantenbeziehung, die Sie für die übergeordnete SKU ************ erstellen möchten, stimmt die Information für das Attribut [brand] nicht überein. Das Attribut [brand] muss für alle Produkte innerhalb der Variantenfamilie identisch sein. Ihre Produkte wurden erfolgreich in den Katalog aufgenommen, aber die Variantenbeziehung wurde nicht erstellt. Stellen Sie bitte sicher, dass alle Produkte innerhalb einer Variantenfamilie den gleichen Wert für das Attribut [brand] haben. | Fehlercode(s): (8804)

Ich habe die Artikel Variation über JTL erstellt, der Vaterartikel wir bei Amazon hochgeladen aber die Kinder nicht.
Bei der Erstellung habe ich die Marke hinterlegt. Wird die Marke bei der Erstellung nicht den Kindern mitgegeben?
Wir haben die JTL Version 1.5.52.0

Kann mir jemand helfen den Fehler zu beseitigen, bzw. zu lösen oder Lösungsansatz geben, warum das nicht geht?
Vielen Dank,
 

Nivek

Aktives Mitglied
23. August 2021
38
4
Hallo liebe JTL`er,
leider habe ich auch das Problem.
Bekomme bei JTL-Wawi folgendes angezeigt:
In der Variantenbeziehung, die Sie für die übergeordnete SKU ************ erstellen möchten, stimmt die Information für das Attribut [brand] nicht überein. Das Attribut [brand] muss für alle Produkte innerhalb der Variantenfamilie identisch sein. Ihre Produkte wurden erfolgreich in den Katalog aufgenommen, aber die Variantenbeziehung wurde nicht erstellt. Stellen Sie bitte sicher, dass alle Produkte innerhalb einer Variantenfamilie den gleichen Wert für das Attribut [brand] haben. | Fehlercode(s): (8804)

Ich habe die Artikel Variation über JTL erstellt, der Vaterartikel wir bei Amazon hochgeladen aber die Kinder nicht.
Bei der Erstellung habe ich die Marke hinterlegt. Wird die Marke bei der Erstellung nicht den Kindern mitgegeben?
Wir haben die JTL Version 1.5.52.0

Kann mir jemand helfen den Fehler zu beseitigen, bzw. zu lösen oder Lösungsansatz geben, warum das nicht geht?
Vielen Dank,
Hallo,

hast du hierfür eine Lösung gefunden? Habe das gleiche Problem.
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Amazon-Artikel nachträglich als Parent zusammenfassen? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 9
Neu jtl list&label Positionsleiste gruppieren nach sku Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 1
Neu Amazon Lister übergibt die falsche SKU an Amazon Amazon-Lister - Fehler und Bugs 0
Neu SKU Mapping möglich? User helfen Usern 4
Rechnungsentwurf wird nicht zur Rechnung bei Auslieferung JTL-Wawi 1.8 0
JTL Mahnwesen Workflow- Email nach 30 Tagen noch nicht bezahlt. JTL-Wawi 1.8 0
Neu Auftragsreine Picklisten nicht Scannen. Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 0
Neu Rechnungsdatum ist gleich Lieferdatum wird nicht erkannt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu PrestaShop Connector für Prestashop 8 mit PHP 8.2 wird nicht unterstützt PrestaShop-Connector 0
Neu Sprachvariablen nicht in korrekter Groß- und Kleinschreibung JTL-Shop - Fehler und Bugs 4
Neu Produktbewertung Plus lässt sich nicht deinstallieren Plugins für JTL-Shop 1
Lieferadresse auswählen funktioniert nicht mehr korrekt JTL-Wawi 1.8 3
Neu Angebotsmail Lieferdatum nicht drucken wenn nicht vorhanden Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu Workflow Aktion E-Mail senden kann nicht Plain und HTML Email zusammen versenden Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 6
Versanddaten werden nicht übermittelt. JTL-Wawi 1.8 3
Neu Händlerbund Plugin lässt sich nicht installieren Shop ver. 5.3.0 Plugins für JTL-Shop 1
Neu Rechnungsvorlage Farbe Tabellenkopf ändert sich nicht Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu Nach Update auf 5.3 funktioniert das Video-Portlet für lokale Videos nicht Gelöste Themen in diesem Bereich 9
JTL Worker Manueller Abgleich nicht möglich trotz deaktivierem Worker 2.0 JTL-Wawi 1.8 4
Neu Ärger mit WMS mobile - Scan bestätigt nicht zuverlässig die Eingabe Gelöste Themen - JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 4
Neu Auftrag mit Freiposition Menge 0 läßt sich nicht ausliefern + wird nicht auf Lieferschein angezeigt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
In Bearbeitung POS verbindet nicht mit SumUp Air Allgemeine Fragen zu JTL-POS 2
Neu Kategorie Bilder werden im Webshop nicht angezeigt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Bilder von Merkmalen werden nicht angezeigt Gelöste Themen in diesem Bereich 5
Neu Merkmalübersetzung wird im Shop nicht angezeigt JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
Aufträge lassen sich nicht bearbeiten " JTL-Wawi 1.8 2
Neu ebay Bestellimport läuft nicht eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 19
Neu Vorschaubilder in der Artikeldetailseite werden nicht angezeigt Betrieb / Pflege von JTL-Shop 1
Neu Update des JTL shops aus der Wawi funktioniert nicht Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu JTL zu Shopify Bestand wird nicht aktualisiert Shopify-Connector 0
Neu Amazon Prime - DHL Versandlabel kann nicht gedruckt werden "Ein Prime Versandlabel wurde nicht gekauft, da kein verfügbares gefunden wurde." JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 0
Neu FBA Lager wird nicht angelegt Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 11
Neu Hersteller werden nicht übertragen Shopware-Connector 0
Neu Versandschein für Schweiz kann nicht gedruckt werden folgende Fehlermeldung JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 1
Auftrag bezahlt - Rechnung nicht. JTL-Wawi 1.8 14
Neu Rechnung wird nicht auf englisch gespeichert Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 3
Neu Greyhound JTL-Connector funktioniert nach Update auf 1.8.12 nicht mehr richtig Technische Fragen zu den JTL-Connectoren 5
Neu Kunden aus Wawi nicht auffindbar JTL-POS - Fehler und Bugs 4
Zahlungen werden nicht empfangen (WooCommerce) JTL-Wawi 1.8 0
Neu Fehler: Sonderpreis falsch formatiert, wird nicht importiert; obwohl importiert genau wie exportiert User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Versandmail / Versandbenachrichtigung wird nicht gesendet JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Attribut wc_product_type in Wawi nicht vorhanden Gelöste Themen in diesem Bereich 5
Workflow MwSt.-Sätze ersetzen 0% -> 19% ändert netto in Positionen aber nicht in der Auftragssumme JTL-Wawi 1.7 2
Neu Neu erstellte Kategorien werden nicht mehr im Megamenue & Kategoriebaum angezeigt Betrieb / Pflege von JTL-Shop 7
In Diskussion JTL POS Kundennummer wird nicht an JTL Wawi übertragen JTL-POS - Fehler und Bugs 2
Auftrag und Rechnung Ausgabe funktioniert nicht Client JTL 1.8.10.0 JTL-Wawi 1.8 9
Neu Artikel nicht pro Stk. sondern pro kg verkaufen User helfen Usern 2
Neu SEO URL der Kategorien wird nicht an Shopware 6 übertragen Shopware-Connector 0
Neu DPD-Versand in Nicht-EU-Länder mit JTL-Shipping JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Warenkorb Menge aktualisiert nicht den Preis (Reload geht nicht) JTL-Shop - Fehler und Bugs 5

Ähnliche Themen