öffnen von PDF-Dokumenten als Anlage bei Emailversand

[Diedrichs]

Hi

Bei mir beschweren sich reihenweise seit ein paar Tagen die Kunden, daß sie die zertifizierten Rechnungen nicht öffnen können. Zitat:

pdf-Dateien zu öffnen ist für mich sonst kein Problem. Es muss an der digitalen Unterschrift liegen. Da soll ich immer irgendwelche Bedingungen akzeptieren, damit das Dokument geöffnet werden kann, aber ich kriege nur alle möglichen Informationen gezeigt, nur kein Kästchen, wo ich anklicken kann, dass ich das akzeptiere. Weiß auch nicht. Schön, dass Sie mir die Rechnung auch per Post schicken (oder ohne digitale Unterschrift?)

Ich selbst habe keine Probleme beim öffnen von den PDF-Dateien.

Geht das anderen auch so? Muss oder kann ich da was ändern?