Inaktiv Nicht vorhandene Variante wird mit Bestand zu eBay geladen

[soeren_tesch]

Hallo,

ich habe ein Problem mit der JTL und wurde aus dem JTL-WaWi-Forum hierher verwiesen.
Folgendes Problem habe ich:
Ich habe Artikel welche verschiedene Varianten beinhalten.
Z.b.: Farbe: Rot, Grün Größe: 54,56,58
Als Variationskombination sind aber nur Rot 54, Rot 56, Rot 58, Grün 56 und Grün 58 angelegt. Das heißt Grün 54 fehlt, da dieser Artikel beim Hersteller nicht exisitiert.
Die Angelegten Kombinationen haben einen Bestand von 0 und sind bei eBay nicht verfügbar. Soweit wo richtig.
Jetzt das Problem. Die mögliche, aber nicht vorhandene Variante Grün 54 wird bei eBay als Verfügbar angeboten. Das darf so ja nicht sein, denn es kann ja nicht davon ausgegangen werden, dass jede theoretisch mögliche Kombination auch tatsächlich exisitiert.
Ist das so gewollt oder ist das ein Fehler?
Hier noch der Link zum original Thread im WaWi-Forum: https://forum.jtl-software.de/threa...nen-werden-nicht-erstellt.123489/#post-674910
Hier sind auch Screenshots des Artikels und der Bestände vorhanden.
Überverkäufe sind nicht zugelassen.

Grüße
Sören T.

 

[Rico Giesler]

Zum einen ist zu klären ob die "ungewünschten" Variationen als Varkombis angelegt sind, wenn du sagst, dass die beim Hersteller gar nicht existieren.
Zumal in deinem zweiten Bild eigentlich die Varkombis drin stehen müssten. Denn dort kannst du einen Haken setzen für die Varkombis die zu eBay hochgeladen werden sollen.

 

[soeren_tesch]

Hallo, also die varkombis die es nicht gibt sind nicht angelegt. Was ich halt problematisch sehe ist die Situation in den Bildern. Es gibt eine Farbe und 3 Größen. Es sind aber keine varkombis im Artikel vorhanden. Warum werden dann dennoch bei ebay 3 Varianten angezeigt? Der Hauptartikel hat übrigens keinen Lagerbestand. Eigentlich müsste der Artikel, da es aktuell keinen Lagerbestand gibt bei ebay als nicht lieferbar markiert sein. Das ist er aber nicht.

 

[Rico Giesler]

Kann es sein, dass dein Artikel ganz einfache Variationen hat und gar keine Varkombis?

 

[soeren_tesch]

Das ist soweit richtig. Das hatte ich ja schon geschrieben. Es gibt keine Varkombis. Nur Varianten. Aber der Artikel hat keinen Lagerbestand. Somit dürfte der Artikel gar nicht bei eBay auftauchen. Das tut er aber.

 

[soeren_tesch]

Ist das so gewollt?

 

[Rico Giesler]

Wenn er keinen Bestand hat sollte er auch nicht bei eBay auftauchen. Lass das bitte mal genauer durch den Support bei dir prüfen.