Neu Nicht vorhandene Kategorie wird im Shop angezeigt

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harlem

Aktives Mitglied
6. März 2020
1
0
Hallo liebe Community,

folgendes Problem:

ich habe eine Unterkategorie die in meinem Shop angezeigt wird, aber nicht in JTL-Wawi. Ich will sie loswerden, weiß aber nicht wie ich etwas löschen kann was mir gar nicht angezeigt wird. Ich habe auch bereits mehrere Male einen Abgleich gestartet und auch Caches der Webseite entleert. Ich hoffe ich konnte das Problem deutlich genug schildern und ich freue mich über jede Antwort.


Danke im Voraus!
 

hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
5.179
1.080
Wenn sie wirklich nicht mehr in der WaWi ist und du auch bereits einen kompletten Webshopabgleich gemacht hast und die Kat noch immer hängen, lösch sie einfach in der Shopdatenbank (aber nur, wenn du alles überprüft hast wegen inaktiv/verschobene kat, abgleich etc).
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
8.510
1.680
Klingt für mich erst mal nach Inkonsistenzen. Da das nicht das einzige Problem sein muss - das ist nur lediglich gerade aufgefallen - würde ich den Shop einmal komplett zurücksetzen und dann über den Komplettabgleich einmal füllen. Damit stellst Du sicher, dass keine Reste mehr da sind.
 
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