Gelöst Nach Testphase und lizenzkauf keine anmeldung in wms mobile app möglich #101301917827

[cemre]

hallo zusammen

gestern abend habe ich die testlizenz für wms mobile app im kundencenter verlängert bzw bin nun auf die kostenfplichtige umgestigen

lizenzschlüssel habe ich in der wawi auch so eingetragen

und dort steht nun
wms gültig bis unbegrenzt
mobile datenerfassung gültig bis unbegrenzt

wenn wir uns mit dem tablet nun einloggen möchten kommt fehlermeldung mit

sie besitzen keine gültige lizenz für wms mobile app

was muss ich tun?

danke

 

[Janusch]

AW: Nach Testphase und lizenzkauf keine anmeldung in wms mobile app möglich

Hallo,
melde Dich bei unserem WMS-Kundensupport.

 

[Mario.]

AW: Nach Testphase und lizenzkauf keine anmeldung in wms mobile app möglich #10130191

Hier das selbe Problem. Ticket ist erstellt.

 

[Stetto]

AW: Nach Testphase und lizenzkauf keine anmeldung in wms mobile app möglich #10130191

JTL-WMS und JTL-WMS-MobileApp-Server schließen und neu öffnen löst das Problem.

 

[Mario.]

AW: Nach Testphase und lizenzkauf keine anmeldung in wms mobile app möglich #10130191

Nach dem 3. Neustart ging es dann.