nach Shop Update auf 4.0 (JTL-Hosting) keine Artikel/Kategorien mehr

ui621as

Aktives Mitglied
22. Januar 2007
39
0
Heute wurde bei JTL mein alter 3er Shop auf 4.00 (hätte eigentlich 4.01 erwartet) geupdatet.
Das eigentlich Update auf JTL Seite schien unproblematisch, um 10.00 Uhr begonnen, war ich ab ca 12.30 wieder online, es war immer noch mein altes 3er Template aktiv, der Shop lief damit natürlich nicht.

Konnte aber alle meine Kategorien und Artikel (ohne Produktbilder) sehen, auch wenn ich das Standard 4er EVO Template aktiviert habe, war meine Menustruktur (Megamenu)komplett.
Habe den Shop auf Wartung gestellt und in einem ersten WaWi Update (neuer 4er Lizenzschlüssel dort vorher eingepflegt) erst mal alle noch nicht abgeholten 3er-Shop Bestellungen runtergeladen. Das hat auch super funktioniert...

Soooo, doch nach einem ersten Komplettabgleich waren keine Kategorien, Artikel oder Bilder mehr vorhanden.
Seitens der WaWi bekomme ich beim Abgleich keine Fehlermeldungen, doch im Shop ist keine Struktur mehr da.

Wenn ich das richtige sehe, sollten die Produktbilder in media/image/product liegen (der Ordner ist jedoch leer)

Habe im Showbackend den Shop mal zurückgesetzt (zumindest Artikel, Kategorien, Merkmale löschen), habe auch den Template- Cache Ordner mal geleert und ein neuen Komplettbagleich (ohne Bilder, damit es schneller geht) durchgezogen.
Keine Fehlermeldung aber auch kein Erfolg .. keine Artikel oder Kategorien vorhanden.

Ticket habe ich bereits gezogen, aber leider noch keine Rückmeldung.

Bin um jeden Vorschlag dankbar..bin langsam genervt, vielleicht übersehe ich nur einfach was..

Hier meine Konfiguration: WaWi 1.0.4 (wegen LS-POS Kasse nicht höher), JTL- Hosting mit einem 4.0 Shop


LG
Stefan
 

ui621as

Aktives Mitglied
22. Januar 2007
39
0
AW: nach Shop Update auf 4.0 (JTL-Hosting) keine Artikel/Kategorien mehr

Habe gerade noch meine Shopdateien im Backend überprüft.. da ist alles O.K., aber beim Datenbankcheck scheinen 4 Tabellen zu fehlen??

Kann das sein?? Nicht wirklich, oder

datenbankcheck.jpg
Gruß Stefan
 

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michael.z

Aktives Mitglied
3. November 2008
34
7
Hürth
AW: nach Shop Update auf 4.0 (JTL-Hosting) keine Artikel/Kategorien mehr

Guten Morgen,

der Fall wird bereits mittels Ticket bearbeitet.
 

ui621as

Aktives Mitglied
22. Januar 2007
39
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AW: nach Shop Update auf 4.0 (JTL-Hosting) keine Artikel/Kategorien mehr

Heute früh hat Michael von JTL die gestrige Sicherung neu eingespielt und den Shop unter 4.01 frisch aufgesetzt, jetzt ist der Datenbankcheck O.K. und alles klappt wie es soll, nochmals Danke an Michael, hätte nicht gedacht, dass JTL so früh schon arbeitet...

LG
Stefan
 
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