Nach Server Umzug fehlen 2 Bestellungen in Bestellhistory

[chico1401]

Sooooooooooo,

folgender Sachverhalt.

Ich habe gestern einen Serverumzug einigermassen erfolgreich durchgeführt.
Nun ist aber folgendes Problem:
2 Bestellungen, die noch in der WaWi waren, sind jetzt im "neuen" Shop nicht mehr in der Bestellhistory.

Daraufhin habe ich mir die Datenbank "alt" angeschaut und da sind diese Bestellungen drin.

Wenn ich diese 2 Bestellungen nun exportiere und in die "neue" Datenbank einfüge, sind die Bestellungen zwar im Admin unter Bestellhistory, ABER
ich bekomme beim WebShop-Abgleich sinngemäss folgende Meldung:

"HTTP-Umleitungsanforderung muss durch Benutzer genehmigt werden"

Leider geht dieses Fenster durch bestätigen nicht weg, sonder kommt immer und immer und immer wieder.

Erst wenn ich die Bestellungen in der DB wieder lösche gehts wieder.

Woran könnte der Fehler liegen und ist es möglich die 2 "fehlenden" Bestellungen doch noch in die neue DB zu bekommen?

 

[boaa-group]

AW: Nach Server Umzug fehlen 2 Bestellungen in Bestellhistory

Hast du alle betroffenen Tabellen mitübernommen oder nur die zwei Einträge aus tbestellung? Es gibt da ja noch Einträge zu Bestellung in anderen Tabellen die eventuell fehlen.

 

[chico1401]

AW: Nach Server Umzug fehlen 2 Bestellungen in Bestellhistory

Also von den alten Bestellungen sind alle da nur die 2 fehlen.
Ich habe versuchsweise nur 1 Bestellung aus tbestellung übernommen.
Weia du was und wo da noch wo steht?

 

[boaa-group]

AW: Nach Server Umzug fehlen 2 Bestellungen in Bestellhistory

twarenkorb
twarenkorbpers
twarenkorbperspos
twarenkorbpersposeigenschaft
twarenkorbpos
twarenkorbposeigenschaften

Wären die, die mir jetzt spontan einfallen.

 

[chico1401]

AW: Nach Server Umzug fehlen 2 Bestellungen in Bestellhistory

ich glaub das ist dann zu verzwickt.
verstehe blos nicht, dass er 2 Bestellungen, trotz gesicherter Datenbank verloren hat.

 

[boaa-group]

AW: Nach Server Umzug fehlen 2 Bestellungen in Bestellhistory

Eventuell hattest du die Seite nicht im Wartungsmodus bzw. das Backup knapp vorher erstellt. Ansonsten wäre ja alles mit dabei

 

[chico1401]

AW: Nach Server Umzug fehlen 2 Bestellungen in Bestellhistory

doch hatte ich gemacht, alles nach Vorschrift

 

[boaa-group]

AW: Nach Server Umzug fehlen 2 Bestellungen in Bestellhistory

doch hatte ich gemacht, alles nach Vorschrift

In 95% der Problemfälle sitzt der Fehler vorm Computer -> in dem Fall sagen die Fakten, dass eben das Backup erstellt wurde bevor die Datensätze in der DB waren sonst wären sie ja im Backup mit dabei ...

Hier ist es e zuspät. Leg die Bestellungen manuell in der Wawi an und gut ist (hast du vermutlich ja mittlerweile schon so gemacht)

 

[chico1401]

AW: Nach Server Umzug fehlen 2 Bestellungen in Bestellhistory

nee nee, die Bestellungen sind ja in der WaWi, nur nicht mehr im Shop.... das ist ja das komische

 

[boaa-group]

AW: Nach Server Umzug fehlen 2 Bestellungen in Bestellhistory

nee nee, die Bestellungen sind ja in der WaWi, nur nicht mehr im Shop.... das ist ja das komische

Weil du den Shop gesiedelt hast -> und da eben scheinbar das Backup erstellt hast bevor die zwei Bestellungen zu stande kamen... anyway -> die Diskussion bringt uns beide nicht weiter. Hier gibt es wohl keine einfache Lösung -> also die beiden Aufträge von Hand anlegen und abarbeiten und gut ist

 

[chico1401]

AW: Nach Server Umzug fehlen 2 Bestellungen in Bestellhistory

soooo. Nachdem eigentlich nun die ganze Zeit alles normal lief, haben wir nun wieder im Shop Backend eine fehlende Bestellung.
Bestellung wurde in die WaWi ordentlich übertragen, aber im Shop gibt es diese Bestellung nicht.
Ärgerlich ist, dass es eine Rechnungskauf Bestellung ist und die Daten auch an secupay gehen.

Woran kann es liegen, bzw. was kann man kontrollieren, weshalb eine Bestellung nicht in der History auftaucht?

 

[ag-websolutions.de]

AW: Nach Server Umzug fehlen 2 Bestellungen in Bestellhistory

Hallo chico,

wenn es unser secupay-Plugin betrifft würden wir das gerne näher untersuchen.
Deine Fallkonstellation .. Bestellung in der WAWI vorhanden .. im Shop jedoch nicht ... hatten wir bisher noch nie.

Könntest du bei uns ein Ticket aufmachen und uns Shop-Admin und FTP-Zugang zur Verfügung stellen

 

[chico1401]

AW: Nach Server Umzug fehlen 2 Bestellungen in Bestellhistory

ich denke nicht, dass es am Plugin liegt, hatte ja bis jetzt super funktioniert!
Die Bestellung ist, warum auch immer, einfach nicht im Shop Backend unter History drin.