Neu Nach PayPal Zahlung HTTP ERROR 500

[RoKo]

Guten Abend zusammen

ich habe vor kurzem auf JTL Shop 5.1 aktualisiert und das PayPal Plugin 2.1.0 hinterher. Ein Kunde hat mir berichtet, daß nach der Zahlung mit Paypal ein HTTP ERROR 500 kommt, also Shop leitet zu PayPal, dort zahlt man, dann sollte man zurück zum Shop geleitet werden mit einem "Danke für die Bestellung".
Die Bestellung geht durch, die PayPal Zahlung kommt auch tatsächlich an, nur habe ich vermutlich dann einen verunsicherten Kunden weil eben die Bestellbestätigung-Seite bzw. das Vielen Dank fehlt.
Die URL ist dann /status.php?uid=12345&pendingPayment=12345abc

Besten Dank für Infos!!!

Roman

 

[KATTUN]

Passiert bei uns leider auch öfter. Ärgerlich.

 

[RoKo]

Dann bin ich ja schon etwas erleichtert, weil das ja dann evtl ein Bug ist der demnächst behoben wird. Aber was meinst Du mit "öfter"? Also ich hatte bei zwei Testbestellungen in meinem Shop beides Mal den Fehler, und ein Kunde hat mich hingewiesen. Jetzt vermute ich mal, daß das immer passiert...

Noch eine Frage ins Forum hinterher: bei meinem 4er Shop und bei fast allen andern Shops in denen ich in letzter Zeit was gekauft habe wird PayPal in einem Popup Fenster geöffnet, was ich irgendwie schöner finde. Kann man das dem Plugin sagen? Ich hatte nichts in den Einstellungen gefunden. Bei mir öffnet sich PayPal im gleichen Browser Fenster bzw. Tab. Vielleicht wird ja von einem Popup eine Session o.ä. nicht kaputt gemacht?!?

 

[RoKo]

Hallo KATTUN

also ich scheine das jetzt dauerhaft zu haben. Ich hatte zwei Kunden die mit PayPal bezahlt hatten angeschrieben, beide sind nicht zum Shop zurück gekommen. Hat noch jemand eine Idee?

 

[KATTUN]

Naja so genau kann ich es nicht quantifizieren, wir bekommen manchmal auch Nachrichten von Kunden. Wenn ich es dann selbst versuche klappt meist alles einwandfrei. Könnte auch an einem installierten Plugin liegen, dass sich mit PayPal nicht versteht oder eine "Aufgabe" beim Bestellabschluss hat wie Bewertungsplugins o.ä.

 

[RoKo]

Ich muss das Topic nochmal hoch bringen mit der dringenden Bitte um Ideen oder Lösungsansätze. Alle meine Kunden bekommen je nach Browser eine leere Seite, oder manche Browser zeigen Error 500.
Bei PayPal kann man eine Rückleitungs URL angeben, wäre ja auch meine Startseite vom Shop schon besser als der Fehler - aber die Konfiguration in PayPal zieht nicht.
Im Fehler Log auf dem Server sehe ich auch nur eine 500er Fehlermeldung, aber ohne weitere Infos. Ich habe testhalber PHP 8 aktiviert - ohne Veränderung. Ich sehe leider nicht was oder warum die status.php Datei einen Fehler wirft...

 

[RoKo]

Ich vermute ich habe jetzt den Fehler gefunden. Im JTL Fehlerlog habe ich gefunden:
Special page for link type 38 could not be found.
was mich wiederum über Google zu diesem Thread gebracht hat:
https://forum.jtl-software.de/threads/special-page-for-link-type-38-could-not-be-found.167502/
hier ist am Ende der Link zum Gitlab bzw. es muss in der status.php die Zeile 88 der Begriff PAGE_BESTELLSTATUS mit LINKTYP_LOGIN ausgetauscht werden