Hallo,
es wird bei uns mit Vorbestellungen immer schlimmer und ich seh ehrlich kein Land mehr.
Kurz:
Bestimmte Produkte werden via Vorbestellung angeboten, via einem Plugin. Dieses Plugin berücksichtigt den zu erwarteten Lagereingang und schaltet die Vorbestellung im Shop ab, sobald dieser Wert erreicht ist.
Soweit so gut, klappt auch alles - eigentlich.
Die WaWi kommt nur nicht mit. Der Abgleich schafft einfach die Vielzahl an Bestellungen nicht annähernd, kann demnach auch keine Daten updaten, Produkte deaktivieren etc.
Heute wieder die Notbremse ziehen müssen (Wartungsmodus Shop), weil noch >1500 Bestellungen nicht in der WaWi waren. Worker steht auf 30 Sek.
Überverkaufvermeidung steht an erster Stelle (Kundenärger, Adminaufwand etc).
Dies ist kein Zustand mehr, mit dem wir weiter arbeiten können.
a.) Gibt es eine Möglichkeit, dass Thema zu beschleunigen (Abholungen aus dem Shop) und das einfach schneller zu machen
b.) der Server ist zwar stark ausgelastet, während dieser Zeit, surfen auf der Seite geht jedoch noch problemlos, trotz 5-7.5k User /h
Schon allein jedesmal den Wartungsmodus für 30-60 Mins. aktivieren zu müssen, ist einfach eine Schande (für uns als Hersteller).
Für kreative Tipps, Vorschläge dankbar nur so können wir, in dieser Konstellation, nicht mehr weiter machen.
es wird bei uns mit Vorbestellungen immer schlimmer und ich seh ehrlich kein Land mehr.
Kurz:
Bestimmte Produkte werden via Vorbestellung angeboten, via einem Plugin. Dieses Plugin berücksichtigt den zu erwarteten Lagereingang und schaltet die Vorbestellung im Shop ab, sobald dieser Wert erreicht ist.
Soweit so gut, klappt auch alles - eigentlich.
Die WaWi kommt nur nicht mit. Der Abgleich schafft einfach die Vielzahl an Bestellungen nicht annähernd, kann demnach auch keine Daten updaten, Produkte deaktivieren etc.
Heute wieder die Notbremse ziehen müssen (Wartungsmodus Shop), weil noch >1500 Bestellungen nicht in der WaWi waren. Worker steht auf 30 Sek.
Überverkaufvermeidung steht an erster Stelle (Kundenärger, Adminaufwand etc).
Dies ist kein Zustand mehr, mit dem wir weiter arbeiten können.
a.) Gibt es eine Möglichkeit, dass Thema zu beschleunigen (Abholungen aus dem Shop) und das einfach schneller zu machen
b.) der Server ist zwar stark ausgelastet, während dieser Zeit, surfen auf der Seite geht jedoch noch problemlos, trotz 5-7.5k User /h
Schon allein jedesmal den Wartungsmodus für 30-60 Mins. aktivieren zu müssen, ist einfach eine Schande (für uns als Hersteller).
Für kreative Tipps, Vorschläge dankbar nur so können wir, in dieser Konstellation, nicht mehr weiter machen.