Gelöst Manche Mails werden nicht versendet

alex7d

Sehr aktives Mitglied
22. Juli 2019
101
41
Köln
Guten Tag,

ich habe seit der Umfirmierung ständig neue Probleme.
So auch jetzt:
Manche Mitarbeiter können manche Mails nicht versenden.

D.h. Mitarbeiter X kann alles versenden außer Rechnungen
Mitarbeiter Z kann alles versenden außer Mahnungen
Mitarbeiter Y kann alles versenden ohne Probleme

X und Y sind jedoch die Mitarbeiter, die jeweils genau diese Mailfunktion benötigen, die nicht funktioniert.

Ich würde mich über Erfahrungen oder Lösungsansätze freuen.

ErrorLog dazu:

Unbehandelte Ausnahme #5B0BBFC0ECCBC782 vom Typ JTL.Mailing.SendMessageException in Void SendMessage(Limilabs.Mail.IMail)
JTL.Mailing.SendMessageException: E-Mail konnte nicht gesendet werden.
bei JTL.Mailing.MailerSmtp.SendMessage(IMail message)
bei JTL.Mailing.MailerSmtp.<>c__DisplayClass14_0.<Send>b__0()
bei JTL.Mailing.MailerSmtp.ExecuteAndAddDebugInformation(Action action)
bei JTL.Mailing.MailerSmtp.Send(IMail message)
bei JTL.Mailing.Mailer.SendMessage(MailMessage message)
bei JTL.Mailing.Mailer.TrySend(MailMessage message)
bei JTL.Mailing.Mailer.Send(MailMessage message)
bei JTL.Ausgabe.Engines.AusgabeEngineMailen.Mailen(IAusgabeElement ausgabeElement, IMailable vorgang, IVorlageMailen vorlage, AusgabeEinstellungenMailen einstellungen, CancellationToken cancellationToken)
bei JTL.Ausgabe.Engines.AusgabeEngineMailen.Mailen(IAusgabeElement ausgabeElement, AusgabeEinstellungenMailen einstellungen, CancellationToken cancellationToken)
bei JTL.Ausgabe.Prozesse.AusgabeProzessMailen.Execute()
bei JTL.Ausgabe.Prozesse.ProzessBase.jauYlrAAJa()
bei System.Threading.Tasks.Task.InnerInvoke()
bei System.Threading.Tasks.Task.Execute()
Title = E-Mail konnte nicht gesendet werden.
Description = 554 - STOREDRV.Submission.Exception:SendAsDeniedException.MapiExceptionSendAsDenied; Failed to process message due to a permanent exception with message Cannot submit message. 0.35250:0A004F81, 1.36674:0A000000, 1.61250:00000000, 1.45378:02000000, 1.44866:5F2A0000, 1.36674:0E000000, 1.61250:00000000, 1.45378:642A0000, 1.44866:FA000000, 16.55847:13160000, 17.43559:0000000004020000000000000000000000000000, 20.52176:140F2E880D00F01F43050000, 20.50032:140F2E887D17F01F0A00AC81, 0.35180:48050000, 255.23226:0A000000, 255.27962:0A000000, 255.27962:0E000000, 255.31418:0A005581, 0.35250:1F001336, 1.36674:0A000000, 1.61250:00000000, 1.45378:02000000, 1.44866:66000000, 1.36674:32000000, 1.61250:00000000, 1.45378:6B000000, 1.44866:02000000, 16.55847:D2000000, 17.43559:0000000010030000000000002700000000000000, 20.52176:140F2E880D0070200A005A81, 20.50032:140F2E887D1710106B050000, 0.35180:0A005B81, 255.23226:4800D13D, 255.27962:0A000000, 255.27962:32000000, 255.17082:DC040000, 0.27745:75050000, 4.21921:DC040000, 255.27962:FA000000, 255.1494:7A050000, 0.38698:0F010480, 0.37692:0F010480, 0.44092:0F010480, 0.41232:0E000100, 0.60208:0E000100, 0.37136:0E000100, 0.34608:0E000100, 0.55056:0E000100, 0.42768:0E000100, 0.56112:0E000100, 0.52807:0E000100, 4.33016:DC040000, 7.40748:010000000000010B0E000100, 7.57132:0000000000000000BEB25CE5, 1.63016:32000000, 4.39640:DC040000, 8.45434:4FFC89B2EC8C13488E952423DFE0185D30334D42, 5.10786:0000000031352E32302E323039342E3031333A414D30505230334D42363232353A31316364643737332D346333312D343037382D613062372D6338626462303739376336610040100F010480, 255.1750:0A00F136, 255.31418:B1050000, 0.22753:0A006881, 255.21817:DC040000, 4.60547:DC040000, 0.21966:0A006981, 4.30158:DC040000 [Hostname=AM0PR03MB6225.eurprd03.prod.outlook.com]
URL: = starttls://info@sevendisplays.com:****************@smtp.office365.com:587
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - SELECT * FROM [eazybusiness].[dbo].[tbenutzer] WHERE [kBenutzer] = @kBenutzer
@kBenutzer = '4'
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - Dauer: 3 ms, 1 Zeilen
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - SELECT TOP 1000 tWorkflowQueue.*, tWorkflow.nObjekt FROM tWorkflowQueue JOIN tWorkflow ON tWorkflowQueue.kWorkflow = tWorkflow.kWorkflow
WHERE dStartDate >= @from AND dStartDate <= @to
ORDER BY kWorkflowQueue DESC

from = CONVERT(DATETIME, '2019-07-22 12:00:00', 120)
to = CONVERT(DATETIME, '2019-07-22 11:59:59', 120)
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - Dauer: 2 ms, 4 Zeilen
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - [ColumnGenerator.PreCreateColumns] (lv..BaseListViewWrapper)
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - [ColumnGenerator.CreateColumn] (lv..BaseListViewWrapper)
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - [ColumnGenerator.DeserializeColumns] (lv..BaseListViewWrapper) 5 columns
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - [ColumnGenerator.DeserializeColumns] (lv..BaseListViewWrapper) cancelled: missing savedState
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - [ColumnGenerator.PostCreateColumns] (lv..BaseListViewWrapper)
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - [ColumnGenerator.OnColumnsCreated] (lv..BaseListViewWrapper)
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - [ListViewWrapper.SetupColumns] (lv..BackgroundQueueForm)
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - SELECT * FROM [dbo].[tWorkflow] WHERE [kWorkflow] = @kWorkflow
@kWorkflow = '1138'
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - Dauer: 0 ms, 1 Zeilen
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - SELECT * FROM [tWorkflowEvent] WHERE [nObjekt] = @nObjekt
@nObjekt = 6
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - Dauer: 0 ms, 3 Zeilen
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - SELECT * FROM [eazybusiness].[dbo].[tbenutzer] WHERE [kBenutzer] = @kBenutzer
@kBenutzer = '4'
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - Dauer: 0 ms, 1 Zeilen
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - Dauer: 92 ms, 1000 Zeilen
2019-07-22T13:03:14 DEBUG - [ColumnGenerator.PreCreateColumns] (lv..BaseListViewWrapper)
2019-07-22T13:03:14 DEBUG - [ColumnGenerator.CreateColumn] (lv..BaseListViewWrapper)
2019-07-22T13:03:14 DEBUG - [ColumnGenerator.DeserializeColumns] (lv..BaseListViewWrapper) 5 columns
2019-07-22T13:03:14 DEBUG - [ColumnGenerator.DeserializeColumns] (lv..BaseListViewWrapper) cancelled: missing savedState
2019-07-22T13:03:14 DEBUG - [ColumnGenerator.PostCreateColumns] (lv..BaseListViewWrapper)
2019-07-22T13:03:14 DEBUG - [ColumnGenerator.OnColumnsCreated] (lv..BaseListViewWrapper)
2019-07-22T13:03:14 DEBUG - [ListViewWrapper.SetupColumns] (lv..BackgroundQueueForm)
Zeitstempel: 2019-07-22T13:03:40
Locale: German (Germany)
Locale: German (Germany)
Version: 1.4.31.0
Plattform: Wawi
WawiSeed: 0.5.21610.59005
Versionshash: 2A748BEC
Prozessname: JTL-Wawi
Physikalischer Speicher: 365199360 / Peak: 391729152
Basispriorität: 8
Prioritätsklasse: Normal
CPU-Zeit (User): 0:03:39,453125
CPU-Zeit (System): 0:01:56,34375
Page-Size (Sytem): 2335440 / Peak: 579276800
Page-Size: 553451520 / Peak: 579276800
Offene Handles: 2687
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.245
1.522
Könnt ihr bitte mal prüfen welcher Port bei euch bei den Mails eingestellt ist!?
Versucht es mal mit Port 587
 
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