Mahnungen per email sind bei den Kudendetail nicht ersichtlich

[macler]

Hallo zusammen,
die Mahnungen die per email aus der WAWI raus gehen( wenn sie dann rausgehnen, den kontrollieren kann man das nicht) sind nicht in den Kundendetails sichtbar. Ist das ein Bug oder soll das einfach nicht sein. Ich finde es schon wichtig zu sehen was bisher mit dem Kunden komuniziet wurde und dazu gehören auch die Mahnungsemails.

Nebenei kann mir vielleicht noch jemand sagen warum ich die Mails, die über die WAWI raus gehen, nicht im gesendet Ordner meines Postfaches bei meinem Provider (All-Ink) sehe.
Das wäre eine Kontrolle für mich was rausgegangen ist.

 

[macler]

AW: Mahnungen per email sind bei den Kudendetail nicht ersichtlich

Mit den SMTP Einstellungen ist es nicht möglich beim Hoster zu sehen, was über das Postfach rausgegangen ist, sagt mir der Support vom Hoster. Dafür muß die WAWI IMAP können. Leider habe ich keine aktuelle Info gefunden ob das Versenden via IMAP geht oder nicht in der aktuellen WAWI. Weiß das jemand?
Wenn ich statt smtp.meinedomain.de imap.meinedomain.de nutze und den Port auf 143 umstelle bekomme ich eine Fehlermeldung von der WAWI.

 

[Janusch]

AW: Mahnungen per email sind bei den Kudendetail nicht ersichtlich

Hallo,

IMAP ist auch nicht für den Versand von e-Mails zuständig. Mit IMAP kann man Postfächer einsehen und Nachrichten in Ordnern auf dem Server verwalten.

Am einfachsten ist es mit BCC eine Kopie an sich senden und diese autom. in einen bestimmten Ordner zu verschieben.


Unter Kundendetails werden nur Allgemeine- Benutzerdefinierte Nachrichten gespeichert.
Mahnungen gehören nicht dazu. Diese kann man nur in der Rechnungsverwaltung einsehen.

 

[macler]

AW: Mahnungen per email sind bei den Kudendetail nicht ersichtlich

Hallo zurück,
mehr brauche ich gar nicht. Wenn das BCC für alle rausgehende Mails funktioniert. Also auch für die Mahnungen? Dann ist das eine annehmbare Alternative.