Neu LS-POS funktioniert nach Upgrade auf Windows10 nicht mehr

[Dejotler]

Hallo,

nach dem Upgrade auf Windows10 lief LS-POS problemlos 2 Tage lang und heute startet die Software nicht mehr. Auch ein Neustart von Windows hat nichts gebracht. Im Anhang seht Ihr die nicht sehr informative Fehlermeldung.

Ich hoffe, Ihr könnt mir helfen, das Problem zu beheben.


Beste Grüße aus Berlin,


Boris

 

[S.Reuter]

Hallo Boris,
füge bitte mal die LS-POS.exe zu den Ausnahmen der Firewall und Virenscanners hinzu, falls das Problem noch besteht? Eventuell blockiert bei dir Windows bzw. der Virenscanner etc den Start von LS-POS.
Danach am besten den Rechner einmal neu starten und ausprobieren. Falls LS-POS dann immer noch nicht startet bitte einmal mit gedrückt gehaltener Shift-Taste auf das LS-POS-Icon klicken.

 

[Dejotler]

Hallo,

bevor ich Deine Tips angehen wollte, habe ich es noch einmal versucht. Und siehe da: Die Kasse hat zweimal problemlos gestartet.
Wenn das Problem noch einmal auftritt, befolge ich Deinen Rat und teile dann mit, ob es was gebracht hatte.

Danke Dir und schönen Gruß!

 

[Ansgar Rothmann]

Bei uns ist die Lizenz rausgeflogen und die Kasse lässt sich nicht mehr aktiveren. Habe schon angerufen, aber bis jetzt keine Rückmeldung.

 

[versuchsmal]

Man kann doch den Lizenzschlüssel selber einspielen. Oder liege ich da verkehrt, ist schon ein bisschen her das letzte mal.

Mit den besten Grüßen
Mario

 

[Ansgar Rothmann]

Naja hier hat es nun auch die Windows Installation zerschossen, musste nun den PC neu installieren und die Festplatte wechseln.
Beim Support war heute keiner erreichbar.