Lieferzeit und Lagerbestand (fehlende bzw widersprüchige Darstellung) 3.19_1

  • Ersteller des Themas Ersteller des Themas ADHS_7
  • Erstellungsdatum Erstellungsdatum

ADHS_7

Aktives Mitglied
15. Juni 2014
2
0
Hallo,

ich habe meine Shops nach den neuen VRRL Vorgaben angepasst und
habe einige Fehler bei der Darstellung der vorgeschriebenen Infos entdeckt.

Dadurch, dass ich 2 Shops betreibe (den 1 seit mehreren Jahren und den zweiten habe ich erst frisch installiert) konnte ich eine Interessante Beobachtung machen:

Ausgangssituation:
Das 1 Shop-System von 3.18 auf 3.19 und später auf 3.19 Build 1 upgradet (zuerst mit leicht angepasst. Template getestet dann nur mit orgnl. Template).
Das 2 Shop sofort als 3.19 Build 1 installiert
In beiden Shops die gleichen Einstellungen in Admin Bereich (bsndrs. auf die Versandarten und Darstellungsoptionen) gesetzt.

Ergebnis:

in Shop_1 werden keine Lieferzeiten angezeigt (betroffen sind sowohl die Listenansicht / Galerie als auch Produktansicht).
Lediglich bei der Versandkostenabfrage wird die Lieferzeit angezeigt.
Zusätzlich wurde noch die für mich verwirrende Information über den Lagerbestand angezeigt und zwar in der Art:
für den gleichen Artikel in der Listen Ansicht: "Artikel verfügbar ab" und in der Detail-Ansicht je nach Lagerbestand: "sofort verfügbar" bzw. "knapper Lagerbestand".
Wie kann ein Artikel gleichzeitig "sofort verfügbar" und "verfügbar ab" sein?

Das 2 Shopsystem zeigt die Lieferzeiten unter Listen- als auch Details-Ansicht korrekt an (sowohl für Artikel mit als auch ohne "processingtime").
Lediglich unter der Galerie-Ansicht werden die nicht angezeigt.
Aber die Lagerbestandsinformation sind auch hier widersprüchlich (gleicher Artikel je nach Ansicht "sofort verfügbar" und "verfügbar ab").

Folgendes habe ich schon versucht um die Probleme zu lösen:
in 1 Shop auf Standard-Template umgestellt (später sogar die alten angepassten Templates gelöscht).
Auch mit Template-Dateien v. Shop 2 versucht (da läuft wenigstens die Lieferzeitangabe).
Versandarten-Einstellungen und Darstellungs-Einstellungen akribisch überprüft.
Später beide Shops mit genaustens gleichen Einstellungen getestet.

Nach jede Umstellung / Änderung Browser-cache gelöscht, Template-Cache gelöscht, Objekt-Cache gelöscht.
Später Objekt-Cache deaktiviert.

Auch bei Wawi (099923 mit Multishopmodul) verschiedenes ausprobiert.
z. B. : mit und ohne Lagerbestand arbeiten, mal Überverkäufe ermöglichen, mal nicht.
Ohne Puffer und später mit Puffer usw.

Leider hat keine der o. g. Maßnahmen geholfen.

Was ist /kann die Ursache für die beschriebenen Probleme sein?
(habe ich was falsch gemacht, sind es 3.19_1 System-Bug´s verantwortlich oder habe ich was nicht richtig interpretiert)?

PS:

da gab es noch ein anderes Problem:

Shop 1: nach Upgrade v. 3.18 auf 3.19 ist eine Box (mit Imperssum, AGB usw.) "verschwunden"
und musste neu angelegt werden.
Shop 2: die Kategorien-Box wird mal angezeigt, mal nicht.

Vielleicht hängen die Fehler zusammen?

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe
 

testjo

Sehr aktives Mitglied
1. Juli 2010
3.336
3
NRW GRENZE HOLLAND
AW: Lieferzeit und Lagerbestand (fehlende bzw widersprüchige Darstellung) 3.19_1

Alles mit cache leergemacht, template browser auch object cache ( sagst Du yep) und den ( neueste shopscript test von jtlshop3 auch mall ausprobiert so wie alle checks in shopadmin

Wen alles gemacht worden ist und richtig war dan

Danach wen es geht was man den standard template von jtl mit den ausgaben testen

WEN XAMP und IE dan bleibt den oft noch etwas mit sessions reicht nur cache leermachen nicht immer

Aber den shopadmin checks soll man machen daten datenbank unsw, weil es kan immer einer dabei sein wo etwas nicht 100% zum beispiel mit übertragung, oder wen ja andere host settings unsw.

OJA wen man zu schnell ist mit änderungen nach einander ( also änderung schauen nein wider änderung unsw) kan es sein dass einer änderung noch nicht da ist, passiert in "cluster / caching mirrored, loadbalanced ausfall sichere" umgebungen manchmal. ( vermute auch einige "Gateways" in NETZ hilfen da etwas mit)

bischen geduld braucht man dan.
 

testjo

Sehr aktives Mitglied
1. Juli 2010
3.336
3
NRW GRENZE HOLLAND
AW: Lieferzeit und Lagerbestand (fehlende bzw widersprüchige Darstellung) 3.19_1

Man kan immer noch ein neuinstall mit saubere standard template machen ( backup vorher)
Wir machen updates meist nicht drüber aber daneben, verschieben dan all alte Dateien ( auser den settings/htaccess updated template) nach ein Map old dan den neue install verschieben oder kopie nach den live. ( ist man auch kurzer in wartung) ( datenbank connection kan man ja ändern unsw davon machen wir dan naturlich auch den update in ein kopie und unsw.)

aber testscript ist auch wichtig,
wawi machen wir dan wen es auch tested werden muss ein neue mandant dort den backup einlesen von den live, shopeinstellungen direkt änderen aufs kopie.
( ok ist meist mit xamp unsw um etwas aus zu probieren oder vorab ein grossere update erstmall zu testen)

Bist Du auch sicher die beiden shops sauber getrent zu haben also kein settings von einen zu andere verweisen / verwechseld ( datenbank pfade unsw, habe ich mal gehabt war fertig dachte ich dan den fertige install in zwei shops hmm etwas vergessen.....
 

ADHS_7

Aktives Mitglied
15. Juni 2014
2
0
AW: Lieferzeit und Lagerbestand (fehlende bzw widersprüchige Darstellung) 3.19_1

Vielen Dank für die Tips,

Shopadmin-Checks habe ich auch gemacht.

Und die Änderungen / Anpassungen wurden in einigen Zeitabständen gemacht.

Gerade habe ich den alten Shop (Shop Nr. 1) ganz neu installiert.
D. h. die alte Datenbank gelöscht, neue Datenbank angelegt und die Neuinstallation durchgeführt.
Die alten Shop-Dateien auch komplett gelöscht.
Alles neu und ohne Modifizierungen bei Teplates usw.

Shop mit mehreren Browsern (auch auf anderen PC´s getestet)

Leider sind die Probleme immer noch da.

PS: die beiden Shops waren und sind separat / getrennt installiert.
Keine gemeinsamen Dateinen / Ordner. Auch die Datenbanken getrennt.
Es gibt keine (und gab auch keine) Verknüpfungen bzw. Verlinkungen usw.
zwischen den beiden Shops.
 

Ähnliche Themen