Gelöst Lieferzeit des JTL-Shops

[TomT]

Hallo,
es passt vielleicht nicht so ganz in dieses Unterforum, aber ich finde keine entsprechende Rubrik:
Wie lange dauert es eigentlich nach Bestellung und Bezahlung des JTL-Shops bis man eine Antwort bekommt, bzw. man die Software geliefert oder einen Zugang zum Kundencenter bekommt?

 

[boaa-group]

AW: Lieferzeit des JTL-Shops

geht eigentlich recht flott... nicht automatisch soweit ich das weis, aber zumindest am nächsten Werkttag solltest die Daten haben... Ausnahmen natürlich immer möglich...

 

[TomT]

AW: Lieferzeit des JTL-Shops

Danke für die schnelle Antwort!
Samstag ist ja eigentlich ein Werktag...
Was mich ein wenig nervös macht ist, das der Shop mir antwortete: "Sie werden in wenigen Augenblicken eine Mail erhalten" (sinngemäß) aber nix gekommen ist.

 

[boaa-group]

AW: Lieferzeit des JTL-Shops

Naja zur Not Mail direkt an Thomas thomas at jtl - software . de

 

[TomT]

AW: Lieferzeit des JTL-Shops

Habs heute Nachmittag mit info@ probiert, leider keine Antwort...bisher

 

[charly76]

AW: Lieferzeit des JTL-Shops

Wie hast du denn bezahlt?

 

[TomT]

AW: Lieferzeit des JTL-Shops

paypal

 

[Janusch]

AW: Lieferzeit des JTL-Shops

Hallo,

alle Mails an info@... kommen als unzustellbar zurück. Bitte Mailserver prüfen.

<info@....de>: host mx00.udag.de[62.146.106.39] said: 550 5.1.1
    <info@...e.de>: Recipient address rejected: User unknown in local

Der Shop wurde am Mo. Morgen ausgeliefert.

 

[TomT]

AW: Lieferzeit des JTL-Shops

Sorry meinerseits!
Der Account war zwar eingerichtet und auch getestet, aber nur innerhalb des Servers.
Beim Provider der Domain war die Weiterleitung der MX falsch eingerichtet (mit ip und nicht wie erforderlich mit FQDN) und so konnte das nicht funktionieren. Da hatte ich leider keinen Einfluss drauf.
Ist aber jetzt gerichtet worden und in spätestens 4 Stunden sollte alles funktionieren.
Vielen Dank!