Neu Land der Rechnungsadresse abweichend

[m-dynamics]

Hallo,

gibt es eine Möglichkeit (ausser alle Länder anzeigen zu lassen!) einen Kunden aus der Schweiz bei der Rechnungsadresse "Schweiz" auswählen zu lassen, obwohl wir nicht in die Schweiz liefern? Der Kunde hat eine deutsche Lieferadresse.
Mit der Standardeinstellung nur die Lieferländer im Shop anzeigen zu lassen, kann er ja auch für die Rechnung die Schweiz nicht auswählen.

Danke und Gruß
Matthias

 

[bigloopfan]

Das Stichwort ist Geoblocking. Wurde schon oft hier im Forum diskutiert.

https://forum.jtl-software.de/search/46711/?q=geoblocking&o=date

VG
Stefan

 

[m-dynamics]

Ja, aber...

Ist ja schön, dass demnächst jedem Bewohner dieser Erde zugestanden werden muss, in meinem Shop zu bestellen. Aber praktisch muss ich nicht in jedes Land liefern.
Wie setze ich also um, dass bei der Rechnungsadresse jedes Land möglich ist, bei der Lieferadresse aber nur die angebotenen Länder?
Allen Ländern Abholung anzubieten ist zwar eine funktionale Lösung, aber nicht elegant. Dann muss der Kunde ja alle Länder, in die er für sich praktikabel versenden lassen könnte, durchprobieren, bis er eines gefunden hat, in das wir tatsächlich liefern.

 

[Rico Giesler]

Im Shop 4 ist das die Einstellung 199.
"Nur belieferbare Länder in Auswahl "

 

[m-dynamics]

Im Shop 4 ist das die Einstellung 199.
"Nur belieferbare Länder in Auswahl "

Eben leider nicht.
Wenn ich hier alle Länder aktiviere, habe ich auch bei der Lieferadresse alle Länder zur Auswahl. Auch solche, in die kein Versand angeboten wird.
Was ich brauche ist "alle Länder" für Rechnungsadresse und "nur belieferbare Länder" für die Lieferadresse.

Lange Rede kurzer Sinn: In welcher Datei kann ich den Code ändern, damit bei der Rechnungsadresse unabhängig von Einstellung 199 immer alle Länder erscheinen?
Meines Erachtens ist damit auch die ganze Geoblocking-Diskussion gelöst, da den Anforderungen damit Genüge getan ist. Jeder kann bestellen und ich liefere nur wohin ich möchte. Und das, ohne einen Haufen Länder zur Auswahl zu stellen, die dann eine Fehlermeldung (dass in dieses Land nicht geliefert wird) auslösen oder dem Kunden die (sinnlose) Information bringen, dass er die Ware in Deutschland abholen kann.

EDIT:
Gerade das Thema gefunden, in dem es heisst, dass eine Lösung zur Verfügung steht, die Issue SHOP-2838 (was genau mein Problem beschreibt) löst.
Wo aber bekomme ich das Patch für einen 4.06 Build9? Oder muss ich die Dateien tatsächlich aktuell noch selbst umschreiben?

 

[FPrüfer]

Hallo,

Wo aber bekomme ich das Patch für einen 4.06 Build9? Oder muss ich die Dateien tatsächlich aktuell noch selbst umschreiben?

In der nächsten 4.06er Version (4.06.10) wird die Änderung enthalten sein. Für 4.06.9 steht ein fertiger Patch zur Verfügung (siehe Anhang).
Achtung! Der Einbau geschieht auf eigenes Risiko! Die Originaldateien sollten vorher gesichert werden, um ggfs. den Originalzustand wider herstellen zu können. Die Dateien aus dem Patch werden anschließend im Backend als "modifiziert" gelistet.

 

[m-dynamics]

Hallo,

In der nächsten 4.06er Version (4.06.10) wird die Änderung enthalten sein. Für 4.06.9 steht ein fertiger Patch zur Verfügung (siehe Anhang).
Achtung! Der Einbau geschieht auf eigenes Risiko! Die Originaldateien sollten vorher gesichert werden, um ggfs. den Originalzustand wider herstellen zu können. Die Dateien aus dem Patch werden anschließend im Backend als "modifiziert" gelistet.

Ich bedanke mich herzlich.
Wann kommt denn die 4.06.10 voraussichtlich heraus? Dann kann ich entscheiden, ob ich noch warte oder es mit dem Patch teste.

 

[FPrüfer]

Die 4.06.10 befindet sich gerade in QA zum finalen Testen...

 

[FPrüfer]

Für alle die noch den JTL- Shop in Version 4.05 einsetzen, hänge ich hier mal den Geoblocking-Patch für die aktuelle 4.05.9 an.

 

[die-andis]

Hallo Leute,

ich habe einen Shop in Version 4.06 (Build: 15) leider funktioniert auch hier die Einschränkung auf die Lieferländer immer noch nicht. In der Liste der Länder bei der Kundenregistrierung sind weiterhin alle Länder auswählbar obwohl wir nur zwei Länder in den Versandarten hinterlegt haben.

 

[m-dynamics]

Hallo Leute,

ich habe einen Shop in Version 4.06 (Build: 15) leider funktioniert auch hier die Einschränkung auf die Lieferländer immer noch nicht. In der Liste der Länder bei der Kundenregistrierung sind weiterhin alle Länder auswählbar obwohl wir nur zwei Länder in den Versandarten hinterlegt haben.

Meinst du für die Rechnungs- oder für die Lieferadresse?
Für die Rechnungsadresse ist das korrekt, denn du musst jeden Menschen auf diesem Planeten als Kunden akzeptieren, egal, wo er herkommt.
Die Länder bei der Lieferadresse sollten aber auf die von dir angebotenen beschränkt sein, sonst stimmt etwas nicht.

 

[AN-DI]

Hallo zusammen,
ich habe leider genau das gleiche Problem.
Ich habe ein Test Kundenkonto angelegt und im Bestellvorgang kann der Kunde am Ende ja die Lieferadresse bearbeiten.
Sobald man auf das Feld Land klickt bekommt man ALLE Länder angezeigt und nicht nur die, die bei Versandarten hinterlegt sind.
Einstellung 199 steht korrekt auf nur belieferbare Länder.

Grüße Andreas

 

[Rainer S]

Ohne Shop URLs ist es immer schwer etwas zu prüfen, ich habe es im Shop 4.06.15 eben auch nochmal getestet, aber alles funktioniert so wie es sein soll. Nutzt Ihr auch wirklich das Template aus der aktuellen Shopversion?

 

[AN-DI]

Hallo Rainer,

Shop URL: www.candles-living.de
Template nutzen wir von Themeart.

Grüße Andreas

 

[Rainer S]

Dann bitte einmal auf das originale Evo wechseln was mit der aktuellen Shopversion ausgeliefert wurde. Hier sollte das Verhalten dannn korrekt sein, ist es dasn bleibt Dir nur die Möglichkeit dich an deinen Templatehersteller zu wenden.

 

[AN-DI]

Hallo,
hier ein Screenshot davon:

 

[Rainer S]

Das sieht für mich auf anhieb nicht nach der Lieferadresse sondern der Rechnungsadresse aus. NUR Die Lieferadresse hat die Ländereinschränkung NICHT die Rechnungsadresse, wie weiter oben auch schon beschrieben.

Wenn ich in Eurem Shop bei " Rechnungsadresse entspricht der Lieferadresse " den Haken weg nehme dann wird mir nur Deutschland als Lieferland angezeigt. Beigefügter Screesnhot zeigt es auch.

Nochmal zum Verständnis, NICHT die Rechnungsadresse erhält die Einschränkung sondern NUR die abweichende Lieferadresse.

 

[AN-DI]

Okay, das kann ich genau so nachstellen,
ABER:
sobald das Kundenkonto erstellt ist und man dort die Lieferadresse bearbeitet, funktioniert das nicht mehr.

Also im Kaufvorgang selbst ohne Kundenkonto ist alles korrekt.
Bei bestehenden Konto nicht.

Grüße Andreas

 

[Rainer S]

Das geht dort ganz genau so, Im Kundenkonto selbst kann aber auch keine Lieferadresse bearbeitet werden sondern nur die Rechnungsadresse, also hier wird auch korekterweise alles angezeigt, Lieferadresse ist NUR während dem Checkout Editierbar indem man den Haken entfernt.

 

[AN-DI]

Okay, ja du hast recht,
mein Fehler war das ich dachte wenn man auf Lieferadresse bearbeiten klickt und das nächste Fenster (oberhalb) direkt die Lieferadresse bearbeitet werden kann,
aber tatsächlich ist das die Rechnungsadresse oberhalb.

Sorry und Danke für die Erklärung =)