Neu Kundensicht Bestellung im Shop

[RomanXP]

Vielleicht bin ich einfach zu blöd.
Aber ich möchte die Details (Artikel) einer Bestellung im SHOP öffnen. Also nicht im Wawi.

Der Grund: Der Kunde schickt uns einen Screenshot von seiner Bestellung. Darin ist ein Artikel OHNE Artikel-Nummer. Im Wawi habe ich einen komplett anderen Artikel angezeigt.
Wenn ich die Bestellhistorie und "Für den nächsten JTL-Wawi-Abgleich zum erneuten Senden vormerken" auswähle, ändert sich gar nichts.

-> Ist es tatsächlich möglich, dass ich KEINE Deteil-Ansicht von einer Bestellung im SHOP kriege?

Vielen Dank,
Roman

 

[Star Piercing]

Was hast du denn für ein Shop? 4 oder 5?
Also wenn ich bei mir (5er Shop) in Bestellungen gehe kann ich die Artikel anklicken die Bestellt wurden.

 

[RomanXP]

Sorry - war einen Monat unterwegs... 🙂
Vielen Dank. Wir haben auch den 5er-Shop.

Wenn ich als Admin auf "Bestellungen" klicke, listet er mir alle Bestellungen auf - ich finde jedoch nirgends eine Möglichkeit, dessen Inhalt anzuzeigen.
Wie machst Du das? Danke.

 

[igel-max]

Wenn ich als Admin auf "Bestellungen" klicke, listet er mir alle Bestellungen auf - ich finde jedoch nirgends eine Möglichkeit, dessen Inhalt anzuzeigen.

ich auch nicht sehe lediglich nur eine Auflistung der Bestellungen?
Nutze jedoch das Plugin (kostenlos) dash.bar dort kann ich mir alles anschauen und auch die einzelne Positionen (inkl.Bilder) heraussuchen

 

[Star Piercing]

Evtl. mal noch ein screenshot welche stelle du genau meinst? Kann auch sein das wir nicht vom gleichen sprechen.

Bei uns sieht das so aus wie auf dem anfehängten screenshot, kann auch sein das ich das habe programmieren lassen 🤷🏻‍♂️
Im Kundenbereich habe ich relativ viel machen lassen weil echt nicht viele Infos zu finden sind.

 

[RomanXP]

ich auch nicht sehe lediglich nur eine Auflistung der Bestellungen?
Nutze jedoch das Plugin (kostenlos) dash.bar dort kann ich mir alles anschauen und auch die einzelne Positionen (inkl.Bilder) heraussuchen

Interessant. Dank.
Plugin konnte ich im Shop aktivieren - sehe noch nix im Dashboard, dass wäre aber eine Lösung.

 

[RomanXP]

Evtl. mal noch ein screenshot welche stelle du genau meinst? Kann auch sein das wir nicht vom gleichen sprechen.

Bei uns sieht das so aus wie auf dem anfehängten screenshot, kann auch sein das ich das habe programmieren lassen 🤷🏻‍♂️
Im Kundenbereich habe ich relativ viel machen lassen weil echt nicht viele Infos zu finden sind.

Danke. Programmierung ist da für uns keine Option.

 

[igel-max]

Plugin konnte ich im Shop aktivieren - sehe noch nix im Dashboard, dass wäre aber eine Lösung.

du muss es entweder über Mobil machen oder extra Pluginseite im Netzt in deinen Dashboard von Shop siehst du es nicht 😉

 

[igel-max]

https://app.dash.bar/#/

 

[RomanXP]

👍🙂