Neu Kundendaten von Modified Shop importieren inkl. Kundennummer

[Baltazar80]

Hallo,

wir möchten von modified shop zu JTL Shop 4 umsteigen und die Kundendaten migrieren.
Ich habe bisher diese Anleitung gefunden und befolgt:

https://guide.jtl-software.de/Migration_von_XTC_auf_JTL-Shop

DieKunden werden übernommen, nur leider werden die Kundennummern (customers_id) nicht mit übernommen.

In der JTL Datenbank werden dann in der Spalte "kKunde" neue (eigene) Nummern generiert.
Ist es nicht möglich die "customers_id" von modified als "kKunde" zu migrieren, oder zumindes in die Spalte "cKundenNr"?

Wir brauchen das unbedingt, weil wir hatten ein Bonuspunktesystem beim modified shop.
Und wenn wir jetzt die Bonuspunkte in JTL Shop übernehmen wollen, brauchen wir die passende Kundennummer dazu, damit wir die Punkte wieder zuweisen können.

Ich habe schon folgendes probiert, in den SQL Code beim exportieren folgendes eingefügt:

customers.customers_id as kKunde,
oder
customers.customers_id as cKundenNr,

Beide werden von modified richtig exportiert, nur leider wird das beim importieren in den JTL Shop nicht beachtet, kKunde vergibt JTL Shop wieder selber und cKundenNr bleibt leer, also wird es auch nicht übernommen.

Wie könnte ich es denn schaffen, dass JTL Shop die customers_id entweder als kKunde oder cKundenNr übernimmt?

 

[ag-websolutions.de]

Hallo,

kKunde ist ein interner Schlüssel der automatisch hochgezählt wird.
cKundenNr ist nicht Bestandteil des Kundendatenimport.

 

[Xantiva]

Ungeprüft: Eigenes Feld "alte Kundennummer" erstellen und dann per Ameise imporieren (Zuordnung per Mail-Adresse)

 

[ag-websolutions.de]

Wenn ich es richtig verstehe geht es dem TO um den Shop

 

[Baltazar80]

Ja genau, es geht um den Shop (nicht Wawi) und um das folgende Plugin:

https://www.sundsits.de/BonusSystem

Dort steht folgendes:

Über die Importfunktionen können Sie Punkte-Tabellen in das System importieren und sofort weiterverarbeiten. Um Daten zu importieren, benötigen Sie lediglich eine Tabelle, in der Kundennummer und Punktestand angegeben sind.

Ich hab mal den Pluginhersteller direkt angeschrieben, ob auch eine Zuordnung per E-Mail möglich wäre, ich hoffe das klappt.

cKundenNr ist nicht Bestandteil des Kundendatenimport.

Gäbe es da eine andere Möglichkeit die Kundendaten zu importieren? So dass cKundenNr mit importiert wird?

 

[ag-websolutions.de]

Ich kann dir jetzt nicht ganz folgen.

In deinem Eingangsposting verweist du auf den JTL-Guide.
In diesem verlinkten Beitrag geht es darum, dass du/man von einem XTC-System zum JTL-Shop wechseln und dabei sene Kundendaten aus dem XTC zum JTL-Shop migrieren möchte.

Hier ist, wie von mir ausgeführt, die Mitnahme einer XTC-Kundennummer nicht vorgesehen.

In deinem zweiten Beitrag bringst du jetzt ein Dritt-Plugin ins Spiel, von dem in deinem ersten beitrag noch gar keine Rede war.

Wie ist der Zusammenhang?

Ansonsten kannst du doch auch in zwei Steps vorgehen.

Export der XTC-Kundendaten und Import in den JTL-Shop

Dabei erhält jeder Kundendatensatz eine eindeutige Nummer (kKunden).

Jetzt exportierst du wieder die JTL-Kundendaten und hast damit wieder die Importmöglichkeit für das Plugin.

 

[Baltazar80]

In deinem zweiten Beitrag bringst du jetzt ein Dritt-Plugin ins Spiel, von dem in deinem ersten beitrag noch gar keine Rede war.
Wie ist der Zusammenhang?

Das habe ich doch in meinem ersten Beitrag geschrieben, der Zusammenhang liegt darin, dass wenn wir für die Bonuspunkte zuordnen wollen die Kundennummer dazu benötigen.
Hier mein Zitat:

Wir brauchen das unbedingt, weil wir hatten ein Bonuspunktesystem beim modified shop.
Und wenn wir jetzt die Bonuspunkte in JTL Shop übernehmen wollen, brauchen wir die passende Kundennummer dazu, damit wir die Punkte wieder zuweisen können.

Unser Problem ist es ja die Bonuspunkte von modified mitzunehmen, und laut Pluginhersteller kann man die Bonuspunkte importieren und zuweisen mit einer Tabelle, in der Kundennr. und Punkte angegeben sind.
Nur können wir das ja nicht machen, weil ja dann im JTL Shop die Kunden andere Kundennummern haben, als vorher beim modified shop, d.h. die Bonuspunkte werden von modiefied exportiert (Kundennr. und Punkte)

 

[ag-websolutions.de]

Sorry, aber immer daran denken ... du sitzt vor dem Rechner und weiß was du möchtest ... wir müssen versuchen es zu verstehen

Also .. im XTC hast du doch je Kunde ....

Mailadresse, Name, Bonuspunkte, ....

Diese Daten aus XTC exportieren.
Dann aus JTL-Shop die Ku.-Daten (nach vorherigem Import) exportieren, du erhälst dann

Mailadresse, Name, kKunde

Jetz diese beiden Listen (zum Beispiel Excel, OpenOffice) miteinander über die Mailadresse verknüpfen.

Dann erhälst du eine Liste mit den Daten

Mailadresse, Name, Bonuspunkte, kKunde

Und aus dieser Liste nimmst du dann die beiden notwendigen Spalten für das Plugin (kKunde und Bonuspunkte)

 

[Baltazar80]

Danke, das klingt doch schon mal nach einer Lösung 🙂
Eigentlich hätte ich auch darauf kommen können, in meinem Kopf hatte sich aber irgendwie der Gedanke mit Kundendatenimport festgesetzt, so dass ich gar nicht daran gedacht habe, es mit Excel zu versuchen.

Danke nochmal, ich werde das dann mal versuchen, ob ich das hinbekomm.

 

[ag-websolutions.de]

Klär halt nur mit SuS ab, ob kKunde aus Kundennummer ausreicht oder was benötigt wird.

Bei denen bist du aber supportmäßig in den besten Händen

 

[Baltazar80]

OK, werde es dann noch mit SuS abklären.
Vielen Dank nochmal für die Hilfe.

 

[Baltazar80]

Hallo,

ich hätte da nochmal eine Frage bezüglich des Imports der Kundendaten.

Und zwar haben wir jetzt die Kunden vom modified Shop zu JTL Shop importiert, was auch geklappt hat.

In der JTL Wawi haben die Kunden ja bereits existiert schon vorher, wo wir mit modified Shop gearbeitet haben.
Also d.h. jetzt haben wir die Kunden in der JTL Wawi und die selben Kunden in JTL Shop, nur jedoch mit unterschiedlichen Kundennummern.

Meine Frage, erkennt JTL jetzt die Kunden von JTL Shop, wenn die erneut bestellen, und ordnet die automatisch zu den den vorhanden Kunden zu?

Wie sollten wir denn da am besten vorgehen?
Sollen wir evtl. erst alle Kunden in JTL Wawi löschen und dann erneut die Kunden vom JTL Shop einlesen? Geht das überhaubt?
Weil dann hätten wir ja zumindest alle Kunden im Shop und Wawi synchron, also auch die gleichen Kundennummern usw.
Oder sollen wir das jetzt so belassen?

Unser Shop ist aktuell offline, und ich würde das gerne das lösen, bevor wir wieder online gehen und neue Kunden dazu kommen, aktuell sind ja die Kunden noch identisch, so dass wir die im gesamten bearbeiten können.

 

[ag-websolutions.de]

Die WaWi verbindet die Kundenkonten automatisch.

Nicht löschen!
Ein Re-Import der Daten vom Shop in die WaWi ist nicht vorgesehen

 

[Baltazar80]

OK, vielen Dank. Dann werde ich es so belassen.