Kunden-Abgleich bei XML Import

[thuhn01]

Moin,

beim Auftrags-Import (XML) über "JTL-Wawi" / "Aufragsimport(*.XML)" gibt es den schönen Haken "Bestehende Kundendaten aktualisieren"

Eigentlich eine tolle Idee wenn es denn funktionieren würde. Ich habe bspw. einen Kunden der grundsätzlich - wieso auch immer - über AMAZON bestellt. (Zwei, drei Mal auch schon über eBay und Shop)
Der Import erfolgt dann über die Isemann-Schnittstelle.

Es wird - obwohl die Kundendaten jedes Mal EXAKT gleich sind - immer wieder ein neuer Kundendatensatz angelegt. Inzwischen hat er bei mir knapp 20 Datensätze/Kundennummern die ich erst von Hand wieder zusammen führen muss.
Dass die Wawi den Kunden nicht anhand einer Kundennummer erkennen kann ist klar, da die Schnittstelle diese ja nicht bereit stellen kann.


Ich bitte hier um dieselbe Funktionalität wie bei den eBay-Kunden => Requester bei gleichen Daten und Möglichkeit der sofortigen Zusammenführung.

 

[Lars]

AW: Kunden-Abgleich bei XML Import

Das funktioniert so nicht, da würde das Script jedes Mal anhalten wenn Übereinstimmungen sind.

Nach Shoprelease wird sofort Amazon angegangen, dann sollte es keine Rolle mehr spielen.

 

[thuhn01]

AW: Kunden-Abgleich bei XML Import

Das funktioniert so nicht, da würde das Script jedes Mal anhalten wenn Übereinstimmungen sind.

Nach Shoprelease wird sofort Amazon angegangen, dann sollte es keine Rolle mehr spielen.

Wenn ich das mal irgendwo richtig gelesen (und behalten) habe, dann ist es aber nur SellerCentral und nicht Marketplace, korrekt?
Dann bleibt das Problem aber bei mir und einem Teil er Wawi-Anwender.

 

[curra]

AW: Kunden-Abgleich bei XML Import

mit dem abgleichen von Kundendaten, habe ich vor einem Jahr schon mal irgendwie angemerkt.
Wo ist das Problem das er dann anhält, wenn er einen gleichen Kunden gefunden hat? Natürlich nicht wie diese kranke Logik die beim Shop und eA Kundenübernahme, wo irgendwie bei jedem Datensatz die gefunden Kunden Meldung kommt....macht einen ramdösig...prüft der nur die PLZ oder wie läuft das?

 

[Lars]

AW: Kunden-Abgleich bei XML Import

mit dem abgleichen von Kundendaten, habe ich vor einem Jahr schon mal irgendwie angemerkt.
Wo ist das Problem das er dann anhält, wenn er einen gleichen Kunden gefunden hat? Natürlich nicht wie diese kranke Logik die beim Shop und eA Kundenübernahme, wo irgendwie bei jedem Datensatz die gefunden Kunden Meldung kommt....macht einen ramdösig...prüft der nur die PLZ oder wie läuft das?

Eigentlich PLZ und Strasse

 

[thuhn01]

AW: Kunden-Abgleich bei XML Import

Eigentlich PLZ und Strasse

Wäre nicht hilfreicher der Abgleich über die EMail-Adresse sowie zusätzlich eBayname und bei Shop-Käufen der Abgleich über Vorname, Nachname, PLZ, Strasse, HSNR ?!

Ist EMail-Addi gleich UND (der eBay-Name ODER (Vorname UND Nachname) dann ist es derselbe Kunde

ODER

Ist Vorname UND Nachname UND PLZ UND Straße (inkl HSNR) gleich dann ist es derselbe Kunde


Mit dieser minimalen Logik würden mir täglich rund 20 Requester erspart bleiben

 

[curra]

AW: Kunden-Abgleich bei XML Import

Eigentlich PLZ und Strasse

finde ich absolut unpassend.
thuhn hat ja schon gute Vorschläge gemacht. Aber man klickt sich echt nen Wolf bei der derzeitigen Logik

 

[Janusch]

AW: Kunden-Abgleich bei XML Import

Hallo,

im XML - Import wird nur auf kKunde und cKundenNr. geprüft.
Die Prüfung wie bei Shop / eA Bestellungen ist nicht möglich da sonnst der Worker stehen bliebe.

Ich baue zusätzlich Prüfung ein auf

Firma UND Vorname UND Nachname UND PLZ UND Straße

nur wenn dies alles übereinstimmt, wird der Kunde autom. gemappt.

 

[thuhn01]

AW: Kunden-Abgleich bei XML Import

Hallo,

im XML - Import wird nur auf kKunde und cKundenNr. geprüft.
Die Prüfung wie bei Shop / eA Bestellungen ist nicht möglich da sonnst der Worker stehen bliebe.

Ich baue zusätzlich Prüfung ein auf

Firma UND Vorname UND Nachname UND PLZ UND Straße

nur wenn dies alles übereinstimmt, wird der Kunde autom. gemappt.

Super, mir persönlich reicht das völlig da beim AMAZON Import ja die fest hinterlegte Adresse übergeben wird.