Kunden: 2 (od. mehr) E-Mail Adressen

[gerhard5302]

Hallo,
nicht sehr wichtig, aber ein nettes Feature:

Bei der Kundenmaske ein Feld für eine 2. od. sogar 3. E-Mail Adresse.
Wenn man Angebote, Rechnungen, Mahnung mailen will, soll / muß man die oft an den Besteller direkt mailen, nicht an die zentrale Firmen E-Mailadresse.

lg

Gerhard

 

[Thomas Lisson]

Hallo,

ich denke, es werden in Zukunt eine Menge zusätzlicher, "netter" Felder geben.

Das lösen wir am besten vorerst mit selbstdefinierbaren Attibuten für die Kunden - so wie die Artikel halt.

 

[gerhard5302]

Super, danke!
Wie gesagt, nicht eilig, war nur so eine Idee weil ich das heute wieder 3 x gebraucht habe und die Kunde
E-Mailadressen im Kundenstamm kurzfristig umschreiben mußte.
Und dann wieder zurück auf die Haupt-E-Mailadresse zurück.

Ein paar mehr Tel.Nr. Felder im Kundenstamm wären übrigens auch nicht schlecht. :wink:

lg
Gerhard

 

[jherchen]

Zusätzliche Felder wären klasse.
Wir bräuchten dies z.B. um Kunden einer bestimmten Filiale zuordnen zu können oder die Herkunft des Kontakts (Ebay, Telefon, Zeit, Medien) zuordnen zu können.

Freuen uns schon darauf !!!

Und weiter so :lol:

 

[gerhard5302]

@querbits

Gewisse Infos zum Kunden (woher, Zahlungsmoral, Hintergrundinfos usw...) kannst Du schon jetzt bei den Kundenstammdaten > Kundendetails unten in das Textfeld "Kommentar" rein schreiben.

lg

Gerhard

 

[Janusch]

Meine Idee war beim Kunden Ansprechparner anzulegen,wie beim Lieferanten.

 

[jherchen]

@ Gerhard,
das Kommentarfeld wollen wir schon nutzen um dort die letzen Aktivitäten (Telefonate, Nachfragen, Aufgaben für den Vertrieb,... ) mit Datum zu hinterlegen.
Um das ganze etwas übersichtlicher zu machen wäre es dann schön, wenn man jedem Kunden noch mehrere Parameter oder Kategorien zuordnen könnte. So wäre es dann ein Leichtes, Kunden nach Herkunft, Filialzuordnung,... zu filtern.
Wie gesagt, das wäre toll, sicherlich kann man zunächst auch erst einmal mit dem Kommentarfeld arbeiten.

@ Janusch
Ansprechpartner sind sicherlich auch noch eine gute Idee !
Ach und nochwas. Ihr macht eine klasse Arbeit. Einstieg bei EA steht bis Ende des Jahres, nach Einführung der Wawi und des Shops auf jeden Fall noch an.

 

[jherchen]

drängel 😉

Ich muss leider noch einmal nachfragen ob zusätzliche Felder für Kunden eingebaut werden. Nach dem gleichen Prinzip wie die Kundenkategorien, am besten als Auswahlfeld.
Wie gesagt, wir müssen zu einem Kunden mehrere Parameter erfassen:
Herkunft/Werbekanal: (Ebay, Medien, Empfehlung,...),
Zugeordnete Filiale: (Marburg, Frankfurt,...),
Anfrage kam über: Mail, Telefon,...

Danke

Querbits