Neu Kunde wird nach Checkout/Bestellabschluss ausgeloggt.

[philsinn]

Hallo zusammen

Ich bin momentan dabei einen JTL- Shop aufzusetzen habe soweit alles fertig nun bin ich dabei zu Testen ob alles funktioniert.

Zu diesem Zweck habe ich ein Testkonto erstellt wenn ich jetzt eine Bestellung tätige werde ich nach dem Checkout ausgeloggt die Bestätigungsseite wird aber trotzdem angezeigt.
Die Bestätigungsmail für die Bestellung bekommt der Kunde auch.
Jetzt wird es richtig kurios wenn ich mich dann wieder einlogge ist der Artikel wieder im Warenkorb und unter Mein Konto> Bestellungen ist keine Bestellung zu finden.

In den Einstellungen konnte ich nichts dazu finden.

Hat vielleicht jemand einen Rat für mich?

Shop Version ist 4.06 (Build: 11)
Kompletter Shop läuft unter https

Bin wirklich Ratlos und weiß nicht weiter für Hilfe wäre ich sehr dankbar!

Freundliche Grüße

Philip S.

 

[martinwolf]

Ist der Wartungsmodus aktiviert? Der verursacht gerne mal Probleme mit dem Session Cookie, gerade im Checkout.

 

[philsinn]

Danke für den Tipp habe ich schon probiert hat leider nichts gebracht. Hast du noch eine Idee?

 

[philsinn]

Wirklich niemand eine Idee woran es sonst liegen könnte?
Ich wäre wirklich für jede Hilfe dankbar!

Grüße

 

[css-umsetzung]

Es gibt Sachen, die muss man gesehen haben, es bleibt dir also nichts anderes übrig als den kostenlosen Support von JTL ,wenn du eine gültige subscription hast.

Oder du nimmst einen Servicepartner der sich das anschaut.
Da du nicht einmal eine url angegeben hast, kann das auch keiner anschauen und selbst eine Testbestellung machen.

So wirst du vermutlich keine Chance haben, dass dir einer helfen kann.